Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte en Administración Pública - Madrid, Madrid - Quental

  • Técnico de Soporte en Administración Pública

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de TI y conocimientos en herramientas de gestión de tickets.ResponsabilidadesRecepción y diagnóstico de peticiones e incidencias de clientes.Resolución de incidencias y peticiones en...

  • Técnico de Soporte en Administración Pública

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública?Quental está seleccionando un Técnico helpdesk para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos. Las funciones principales incluyen: Recepción, registro y diagnóstico de peticiones e incidencias de clientes. Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de...

  • Técnico de Soporte en Administración Pública

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de tecnología y será capaz de brindar asistencia a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva.Funciones del PuestoRecepción y diagnóstico de peticiones e incidencias de...

  • Técnico/a de Soporte de Usuarios para Proyectos de Administración Pública

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del Puesto Buscamos un Técnico/a de Soporte de Usuarios para incorporarse en uno de nuestros proyectos con Administración Pública. La ubicación será en las oficinas del cliente en Madrid. Responsabilidades - Recepción y registro de llamadas en el sistema CA ServiceDesk Manager. - Dejar tipificada la información relevante y clasificada. -...

  • Especialista en Administración Pública con experiencia en Symantec DCS

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Kapres Technology, S.L. A tiempo completo

    Perfil del Perfil Buscamos un especialista en Administración Pública con experiencia en asistencia técnica sobre Symantec DCS para un proyecto de la Administración Pública. Se requiere experiencia en la ejecución y soporte de la solución, así como la implementación de pequeñas mejoras. El perfil ideal trabajará en español y tendrá una tarifa...

  • Técnico/a de Soporte VIP

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para un proyecto en colaboración con un importante partner del sector IT. Requisitos: mínimo 2 años de experiencia en gestión de salas de videoconferencia complejas, conocimientos en Windows 10 y Office M365, BMC Remedy y soporte a altos cargos de la administración pública. Ofrecemos salario a...

  • Técnico/a de Soporte VIP

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en soporte técnico!Cmv Consultores busca un Técnico/a de Soporte VIP para un proyecto en colaboración con uno de nuestros socios comerciales más importantes del sector IT.Descripción del proyecto: El Técnico/a de Soporte VIP será responsable de brindar soporte técnico a altos cargos de la administración...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico/a de Soporte VIP

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico!En CMV Consultores estamos buscando un Técnico/a de Soporte VIP para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este proyecto es una oportunidad para trabajar en colaboración con uno de nuestros socios comerciales más importantes del sector IT.Responsabilidades:Gestionar salas de videoconferencia complejas...

  • Técnico/a de Soporte VIP

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte técnico!En CMV Consultores estamos buscando un Técnico/a de Soporte VIP para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este proyecto es una oportunidad para trabajar en colaboración con uno de nuestros socios comerciales más importantes del sector IT.Responsabilidades:Gestionar salas de videoconferencia complejas...

  • Abogado/a con experiencia en contratación con Administraciones Públicas

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Buscamos un/a Abogado/a con experiencia en contratación con Administraciones Públicas para unirse a nuestro equipo en Grupo Oesía.**¿Qué buscamos?**Un/a profesional con al menos 4 años de experiencia en contratación con Administraciones Públicas, que tenga habilidades en revisión de contratos, soporte a licitaciones y...

  • Técnico/a de Soporte VIP

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en soporte técnico!CMV Consultores busca un Técnico/a de Soporte VIP para un proyecto en colaboración con uno de nuestros socios comerciales más importantes del sector IT.Descripción del puesto:Gestión de salas de videoconferencia complejas (imagen y sonido, codec, etc).Conocimientos en Windows 10 y Office...

  • Técnico en Administración y Soporte de MDM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Softwareone A tiempo completo

    ¿Por qué SoftwareOne?SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube.Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones, y navegar y optimizar los cambios de software y nube resultantes, SoftwareOne...

  • Técnico/a de Soporte VIP

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de soporte!Cmv Consultores busca un Técnico/a de Soporte VIP para participar en un proyecto en colaboración con uno de nuestros socios comerciales más importantes del sector IT.Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.Conocimientos: Gestion de salas de videoconferencia complejas (imagen y sonido, codec,...

  • Técnico/a de Soporte VIP

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Técnico/a de Soporte VIP para un proyecto en colaboración con un importante partner del sector IT. Se requiere experiencia en gestión de salas de videoconferencia complejas, conocimientos en Windows 10 y Office M365, y habilidades en resolución de incidencias y realización de peticiones. Ofrecemos un salario a convenir según experiencia...

  • Soporte Helpdesk CAU 24*7 Adm pública

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional apasionado por la resolución de problemas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Soporte en la Administración Pública.Como Técnico de Soporte, serás responsable de recibir y resolver las peticiones e incidencias de nuestros clientes, proporcionando una atención al cliente de alta...

  • Atención al Público y Administración

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Korian A tiempo completo

    En Korian, buscamos un/a recepcionista para unir nuestro equipo de atención al público y administración en el centro de Madrid. Esta es una oportunidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión de procesos administrativos.Funciones del puesto:Efectúa atención...

Técnico de Soporte en Administración Pública

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Quental A tiempo completo

Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en la Administración Pública. Si eres una persona que disfruta afrontando nuevos retos profesionales y buscas desarrollar tu carrera en el ámbito de soporte, este es tu oportunidad.

En Quental, estamos seleccionando un profesional para cubrir el servicio de soporte 24x7 con turnos rotativos. Tu función principal será:

  • Recepción, registro y diagnóstico de las peticiones e incidencias comunicadas por los clientes.
  • Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario de clientes.
  • Soporte y asistencia en línea a clientes.
  • Realizar seguimiento de la evolución de las incidencias y peticiones.
  • Detección de incidencias de Servicios Críticos o que afecten a un gran número de clientes.
  • Detección y escalado de aspectos de mejora en la atención al cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones.

Requisitos mínimos:

  • Un año de experiencia en soporte/helpdesk.
  • Formación y certificación oficiales acreditadas (o asimilables) en Administración/Configuración/Implantación/Soporte de Microsoft Windows.
  • Conocimientos de ITIL Foundations V3.
  • Conocimientos de herramientas de gestión (ticketing) como Agente/Operador de Help Desk.

En Quental, ofrecemos:

  • Contrato de sustitución con posibilidad de pasar a indefinido.
  • Turnos 24 7 rotativos en un ambiente colaborativo.
  • Desarrollo de carrera en un entorno de innovación y transformación digital.
  • Inclusión en el programa de beneficios y descuentos para disfrutar de tus eventos, vacaciones, compras diarias y caprichos.