Coordinador/a de Contact Center Comercial
hace 6 días
En Servinform, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Contact Center Comercial en nuestro equipo de BPO y Contact Center. Este proyecto es un desafío emocionante para cualquier persona que busque un reto en un entorno dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades- Gestionar y motivar a nuestro equipo comercial para alcanzar los objetivos de ventas.
- Controlar y enviar reportes internos y al cliente sobre ratios de venta, tiempos de llamada y otros indicadores clave.
- Gestionar y controlar las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno y ampliaciones/reducciones de jornada de los agentes telefónicos.
- Elaborar y distribuir los horarios y vacaciones de los agentes telefónicos en función de las previsiones.
- Establecer los descansos, permisos y festivos de los agentes.
- Gestionar y enviar periódicamente los dimensionamientos del equipo de agentes.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo y mejorar la productividad.
- Experiencia previa en gestión de equipos y Contact Center.
- Muy valorable experiencia en Banca.
- Nivel alto de habilidades en Paquete Office, especialmente Excel.
Si eres una persona motivada y con experiencia en gestión de equipos y Contact Center, este es el puesto perfecto para ti No dudes en aplicar y unirte a nuestro equipo de Servinform.
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Coordinador/a de Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completoDescripción del PuestoEn La Opinión de Málaga, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Contact Center Comercial. Este proyecto es un desafío emocionante para cualquier profesional que busque crecer en una empresa dinámica y líder en servicios de BPO y Contact Center.Funciones del PuestoGestión y...
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Coordinador/a de Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completoDescripción del PuestoEn La Opinión de Málaga, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Contact Center Comercial. Este proyecto es un desafío emocionante para cualquier profesional que busque crecer en una empresa dinámica y líder en servicios de BPO y Contact Center.Funciones del PuestoGestión y...
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Coordinador/a de Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo**Descripción del Puesto**Laopiniondemalaga busca un profesional experimentado en la gestión de equipos y contact center para unirse a nuestro equipo de banca. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como la coordinación de equipos y la gestión de solicitudes de vacaciones y...
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Coordinador/a de Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Laopiniondemalaga A tiempo completo**Descripción del Puesto**Laopiniondemalaga busca un profesional experimentado en la gestión de equipos y contact center para unirse a nuestro equipo de banca. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como la coordinación de equipos y la gestión de solicitudes de vacaciones y...
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Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Operaciones de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L.**Funciones del Puesto:**El Coordinador/a de Operaciones de Call Center será responsable de:Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad y eficiencia de los...
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Coordinador/a de Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional para gestionar un proyecto estable en el sector bancario.En este proyecto, se reciben y emiten llamadas para los clientes de una entidad bancaria, y se tramitan solicitudes de crédito a clientes. En caso de denegación, se ofrecen productos...
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Coordinador/a de Contact Center Comercial
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional para gestionar un proyecto estable en el sector bancario.En este proyecto, se reciben y emiten llamadas para los clientes de una entidad bancaria, y se tramitan solicitudes de crédito a clientes. En caso de denegación, se ofrecen productos...
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España SERVINFORM A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para unirse a nuestro equipo en pleno crecimiento. Con más de 9.000 empleados y 1.500 empresas clientes, estamos comprometidos con la igualdad y diversidad en el lugar de trabajo.Funciones del PuestoGestión y...
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España SERVINFORM A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para unirse a nuestro equipo en pleno crecimiento. Con más de 9.000 empleados y 1.500 empresas clientes, estamos comprometidos con la igualdad y diversidad en el lugar de trabajo.Funciones del PuestoGestión y...
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Coordinador de Contact Center
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional experimentado para gestionar un proyecto estable en el sector bancario. El objetivo es coordinar un equipo de contact center y gestionar las solicitudes de los clientes de una entidad bancaria.**Funciones del Puesto**:Entre las funciones del...
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Coordinador de Contact Center
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center, busca un profesional experimentado para gestionar un proyecto estable en el sector bancario. El objetivo es coordinar un equipo de contact center y gestionar las solicitudes de los clientes de una entidad bancaria.**Funciones del Puesto**:Entre las funciones del...
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 semanas
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo¿Qué es lo que te hace destacar como candidato/a para este puesto?En Servinform, estamos buscando un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro equipo de ventas. Este es un puesto clave para nuestro crecimiento y éxito en el sector de la banca.Funciones del puesto:Gestión y motivación de nuestro equipo comercial.Control y envío de reportes...
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa líder en servicios de BPO y Contact Center. Nuestro equipo de 9.000 profesionales trabaja en diferentes proyectos para más de 1500 empresas-clientes desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.En Málaga - Campanillas, estamos ampliando nuestro equipo de Contact Center en el Sector Bancario con...
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Coordinador de Contact Center
hace 2 semanas
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Málaga, Málaga, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform, estamos buscando un Coordinador/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de gestión de proyectos y equipos. En este rol, serás responsable de la gestión y motivación de nuestro equipo comercial, así como la coordinación de equipos y la gestión de solicitudes de vacaciones, compensatorios y cambios de...