Empleos actuales relacionados con Supervisor de Recepción de Hotel - Barcelona, Barcelona - Marriott International


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en hostelería para ocupar el puesto de Supervisor de Recepción de Hotel en nuestro hotel AC. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en la gestión de recepción de hoteles y ser capaz de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAcoger y...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalBuscamos un Profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Recepción de Hotel en nuestra empresa líder en el sector de la hospitalidad.Responsabilidades:Atención al Huésped: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable, rápida y profesionalProcesamiento de Transacciones:...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del servicio al cliente? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Supervisor de Recepción** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Masd Entertaining A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Supervisor de Recepción para nuestro hotel en Castelldefels. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, el apoyo al personal de recepción y el manejo de plataformas online y revenue. También será encargado de grupos y comprobará los servicios al cliente. Además, realizará...


  • Barcelona, Barcelona, España Staff Hotel A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Supervisor/a de Habitaciones en Hoteles para unirse a nuestro equipo en Staff Hotel. En este rol, serás responsable de la supervisión del trabajo de los/as camareras/os de pisos, apoyo al departamento en momentos de necesidad, control de partes de ocupación y control de necesidades de material. Responsabilidades:...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Colón A tiempo completo

    Hotel Colón busca un/a portero/a para unirse a nuestro equipo de recepción. Nuestro hotel, situado frente a la Catedral de Barcelona en el corazón del Barrio Gótico, ofrece alojamiento y restauración con un personal atento y respetuoso. Las tareas diarias incluyen distribuir ropa en los pisos, limpieza de terrazas y áreas comunes, pasar el aspirador...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Colón A tiempo completo

    Descripción del puesto:Estamos buscando a un/a portero/a responsable y organizado/a para unirse a nuestro equipo de recepción en Hotel Colón. La persona seleccionada será encargada de distribuir ropa en todos los pisos, realizar limpieza de terrazas, ventanas y áreas comunes, pasar el aspirador por los pasillos y reponer suplementos. También será...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Colón A tiempo completo

    ¿Qué busca Hotel Colón?Buscamos a un/a portero/a responsable y organizado/a para unirse a nuestro equipo de recepción en Hotel Colón, ubicado en el corazón del Barrio Gótico de Barcelona.Responsabilidades:Distribuir ropa en todos los pisos con el carro de ropa.Limpieza de terraza, ventanas y áreas comunes.Pasar aspirador por los pasillos.Reponer...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Colón A tiempo completo

    Hotel Colón busca incorporar a un/a portero/a responsable e independiente a nuestro equipo de recepción.¿Qué tareas realizarás?• Distribuir ropa en todos los pisos con el carro de ropa.• Limpieza terraza, ventanas y áreas comunes.• Pasar aspirador por los pasillos.• Reponer suplementos.• Apoyo a recepción.¿Qué ofrecemos?40 horas semanales...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Colón A tiempo completo

    Hotel Colón busca incorporar a un/a portero/a responsable e independiente para nuestro equipo de recepción. Las tareas diarias incluyen la distribución de ropa en todos los pisos, la limpieza de la terraza, ventanas y áreas comunes, así como el apoyo a la recepción. Se ofrece un salario de SBA 20803,00€ + Variables y 40 horas semanales. Se requiere...


  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Colón A tiempo completo

    Descripción del puesto: Estamos buscando a un/a portero/a responsable y organizado/a para unirse a nuestro equipo de recepción en Hotel Colón. Responsabilidades: - Distribuir ropa en todos los pisos con el carro de ropa. - Limpieza terraza, ventanas y áreas comunes. - Pasar aspirador por los pasillos. - Reponer suplementos. - Apoyo a recepción....


  • Barcelona, Barcelona, España Nobu Hotel Barcelona A tiempo completo

    En Nobu Hotel Barcelona, buscamos un Recepcionista de Hotel de Lujo para unirse a nuestro equipo de recepción. Este es un puesto clave para garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro hotel de 23 plantas con vistas panorámicas de la ciudad.Misión:El Recepcionista de Hotel de Lujo será responsable de realizar el...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en el Hotel Arts Barcelona como Supervisor de Recepción. En esta posición, serás responsable de asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos, hacer un seguimiento con los huéspedes para asegurarse de que estén satisfechos con la solución de sus problemas y...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en el Hotel Arts Barcelona como Supervisor de Recepción. En esta posición, serás responsable de asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos, hacer un seguimiento con los huéspedes para asegurarse de que estén satisfechos con la solución de sus problemas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completo

    Buscamos un/a Supervisor de Recepción para una importante empresa del sector de SPA de baños termales y tratamientos corporales, ubicada en Barcelona.Las funciones a realizar incluyen:Supervisar y garantizar un ambiente y zona de trabajo adecuada dentro del equipo, siguiendo las directrices y el libro de estilo de la empresa.Identificar y resolver...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Como Supervisor de Recepción, tú serás el encargado de asegurar que nuestros huéspedes tengan una estancia inolvidable. Responsabilidades• Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y garantizar que los...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Supervisor de Recepción es un profesional clave en la atención al huésped en nuestro hotel. Su función principal es garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro establecimiento.Entre sus responsabilidades se incluyen:Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo. En este rol, serás responsable de garantizar que los estándares de servicio de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo. En este rol, serás responsable de garantizar que los estándares de servicio de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de lujo excepcionales a nuestros huéspedes. Como Supervisor de Recepción, tú serás el encargado de asegurarte de que cada huésped reciba un trato personalizado y de alta calidad.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos...

Supervisor de Recepción de Hotel

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

Descripción del Empleo

Se busca un profesional experimentado en la gestión de recepción de hoteles para unirte a nuestro equipo en AC Hotels. Como Supervisor de Recepción, serás responsable de brindar una excelente atención al cliente, gestionar las reservas y cancelaciones, y asegurarte de que todos los huéspedes tengan una experiencia inolvidable.

Responsabilidades

  1. Atención al Cliente: Acoger y despedir a los huéspedes, realizar el registro de los clientes al llegar al hotel y a su salida, y asegurarte de que los clientes saben llegar a su estancia o que tienen toda la información precisa.
  2. Gestión de Reservas: Gestionar las reservas y cancelaciones de dicho establecimiento, asegurándote de que todos los huéspedes tengan una habitación disponible y que las reservas se gestionen de manera eficiente.
  3. Gestión de Ingresos: Llevar un control de los cargos de las habitaciones y hacer un recuento de la caja recaudada, asegurándote de que todos los ingresos se gestionen de manera precisa y oportuna.
  4. Promoción de Instalaciones: Promover las instalaciones que ofrece el complejo turístico, como puede ser el restaurante, la sala de fitness y el resto de compartimentos del hotel, y asegurarte de que todos los huéspedes conozcan las opciones disponibles.
  5. Tareas de PMS: Realizar tareas de PMS (Sistema de Gestión de Propiedades) para asegurarte de que todos los sistemas estén actualizados y funcionando correctamente.
  6. Conocimiento de Marriott Bonvoy: Conocer Marriott Bonvoy y reconocer a los miembros al igual que los beneficios que les corresponden, asegurándote de que todos los huéspedes sean tratados con la atención y el respeto que merecen.
  7. Atención a Reclamaciones: Atender y tramitar reclamaciones o quejas por parte de los huéspedes, incluyendo las más graves derivadas del equipo de recepción, y asegurarte de que todas las reclamaciones se resuelvan de manera oportuna y eficiente.
  8. Gestión de Horarios: Gestionar los horarios de los miembros del equipo de recepción y garantizar siempre una cobertura adecuada, asegurándote de que todos los huéspedes sean atendidos de manera oportuna y eficiente.
  9. Aplicación de Planes y Estrategias: Aplicar y desarrollar planes y estrategias para garantizar que todos los miembros del equipo trabajen de forma coherente y sigan los procedimientos, asegurándote de que todos los objetivos se alcancen de manera efectiva.
  10. Proporcionar Reportes: Proporcionar reportes a la dirección del hotel sobre incidencias con clientes y en el departamento de recepción, asegurándote de que todos los problemas se resuelvan de manera oportuna y eficiente.
  11. Garantizar la Calidad: Garantizar que la calidad del trabajo sea coherente y acorde con las expectativas, asegurándote de que todos los huéspedes sean tratados con la atención y el respeto que merecen.

Requisitos del Empleado

Se requiere experiencia previa demostrable en hostelería como Supervisor/a de recepción de hotel, así como experiencia anterior en hoteles, valorable en cadena Marriott. Se requiere disponibilidad total horaria y flexibilidad, así como conocimiento de programa operativo OPERA. Se requiere vehículo propio para llegar a las instalaciones y buen nivel de comunicación y atención, siendo la imagen del hotel.

Acerca de AC Hotels

En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera. Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia. Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas. Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.

Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiencia de servicio. Si te identificas con esto, te invitamos a explorar las oportunidades de empleo con AC Hotels. Al unirte a AC Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.