Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en el Hotel Arts Barcelona como Supervisor de Recepción. En esta posición, serás responsable de asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos, hacer un seguimiento con los huéspedes para asegurarse de que estén satisfechos con la solución de sus problemas y procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes.
Responsabilidades- Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos.
- Hacer un seguimiento con los huéspedes para asegurarse de que estén satisfechos con la solución de sus problemas.
- Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes.
- Procesar todos los tipos de pagos realizados.
- Abrir cuentas precisas para cada huésped al registrarse.
- Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio.
- Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar solicitudes y requisitos específicos.
- Contactar a la persona o al departamento apropiados para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.
- Coordinar con el Departamento de Limpieza para asegurarse de que las habitaciones estén en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.
- Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.
- Computar la caja al comenzar y finalizar el turno.
- Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.
- Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados.
- Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.
- Experiencia en servicios de huéspedes.
- Habilidad para trabajar en un entorno de alta presión.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con los huéspedes y el personal.
- Conocimientos de contabilidad y procesamiento de pagos.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva.
-
Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Masd Entertaining A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Supervisor de Recepción para nuestro hotel en Castelldefels. La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, el apoyo al personal de recepción y el manejo de plataformas online y revenue. También será encargado de grupos y comprobará los servicios al cliente. Además, realizará...
-
Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo del servicio al cliente? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Supervisor de Recepción** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos...
-
Supervisor de Recepción de Hotel
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en hostelería para ocupar el puesto de Supervisor de Recepción de Hotel en nuestro hotel AC. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en la gestión de recepción de hoteles y ser capaz de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.ResponsabilidadesAcoger y...
-
Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Supervisor de Recepción es responsable de asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos, hacer un seguimiento con los huéspedes para comprobar que queden satisfechos con la solución de sus problemas y procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes. ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los...
-
Supervisor de Recepción Soho House Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo¿Qué es ser un Supervisor de Recepción en Soho House?En Soho House & Co., buscamos a un Supervisor de Recepción apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente. Como miembro del equipo de recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, y tu objetivo será brindar una experiencia inolvidable y personalizada.En...
-
Supervisor de Recepción Soho House Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo¿Qué es ser un Supervisor de Recepción en Soho House?En Soho House & Co., buscamos a un Supervisor de Recepción apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente. Como miembro del equipo de recepción, serás el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, y tu objetivo será brindar una experiencia inolvidable y personalizada.En...
-
Supervisor de Recepción de Hotel
hace 24 horas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Meliá Hotels InternationalBuscamos un Profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Recepción de Hotel en nuestra empresa líder en el sector de la hospitalidad.Responsabilidades:Atención al Huésped: Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable, rápida y profesionalProcesamiento de Transacciones:...
-
Supervisor de Recepción Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mygwork A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Soho House & Co, nos enfocamos en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros miembros y invitados. Nuestro Club privado en el Barrio Gótico es el lugar perfecto para alguien que se apasiona por la hospitalidad y el servicio al...
-
Supervisor de Recepción Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mygwork A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Recepción para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Soho House & Co, nos enfocamos en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros miembros y invitados. Nuestro Club privado en el Barrio Gótico es el lugar perfecto para alguien que se apasiona por la hospitalidad y el servicio al...
-
Supervisor de Recepción
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Como Supervisor de Recepción, tú serás el encargado de asegurar que nuestros huéspedes tengan una estancia inolvidable. Responsabilidades• Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y garantizar que los...
-
Supervisor de Recepción
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completoBuscamos un/a Supervisor de Recepción para una importante empresa del sector de SPA de baños termales y tratamientos corporales, ubicada en Barcelona.Las funciones a realizar incluyen:Supervisar y garantizar un ambiente y zona de trabajo adecuada dentro del equipo, siguiendo las directrices y el libro de estilo de la empresa.Identificar y resolver...
-
Supervisor de Recepción de Hostelería
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo**_Bienvenidos a Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes. Como Supervisor de Recepción de Hostelería, serás responsable de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad en nuestros outlets de restaurante.**Funciones principales:**• Recibir y atender a...
-
Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Supervisor de Recepción es un profesional clave en la atención al huésped en nuestro hotel. Su función principal es garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro establecimiento.Entre sus responsabilidades se incluyen:Asistir al personal para resolver problemas de pago y garantizar que los...
-
Supervisor de Recepción
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEn Marriott International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de lujo excepcionales a nuestros huéspedes. Como Supervisor de Recepción, tú serás el encargado de asegurarte de que cada huésped reciba un trato personalizado y de alta calidad.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos...
-
Supervisor de Recepción
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo. En este rol, serás responsable de garantizar que los estándares de servicio de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos...
-
Supervisor de Recepción
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo. En este rol, serás responsable de garantizar que los estándares de servicio de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días.ResponsabilidadesAsistir al personal para acelerar los pagos...
-
Supervisor de Recepción
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Supervisor de Recepción es responsable de asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos y hacer un seguimiento con los huéspedes para comprobar que queden satisfechos con la solución de sus problemas. Procesa todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la...
-
Supervisor de Recepción
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completoDescripción del TrabajoBuscamos un Supervisor de Recepción para unirse a nuestro equipo en el Hotel Arts Barcelona. En esta posición, serás responsable de asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos, hacer un seguimiento con los huéspedes para asegurarse de que estén satisfechos con la solución de sus problemas, y procesar todos los...
-
Supervisor de Mantenimiento
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Supervisor de Mantenimiento es responsable de garantizar que las habitaciones estén limpias y listas para los huéspedes. Esto incluye preparar informes de disponibilidad de habitaciones, verificar el estado de las habitaciones, determinar la discrepancia en la disponibilidad de habitaciones y dar prioridad a la limpieza de las...
-
Supervisor de Mantenimiento
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completoDescripción del TrabajoEl Supervisor de Mantenimiento es responsable de garantizar que las habitaciones estén limpias y listas para los huéspedes. Esto incluye preparar informes de disponibilidad de habitaciones, verificar el estado de las habitaciones, determinar la discrepancia en la disponibilidad de habitaciones y dar prioridad a la limpieza de las...