Gerente de Call Center

hace 1 semana

Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Responsabilidades
  • Gestionar programas de gestión de llamadas y establecer KPIs y objetivos.
  • Realizar informes y analizar datos para tomar decisiones informadas.
  • Desarrollar reportes y gestionar varias cuentas.
  • Liderar un equipo de atención al cliente y cumplir con objetivos.
  • Negociar con clientes y gestionar operaciones diarias del call center.
  • Requisitos:
    • Experiencia demostrable como gerente de call center o en un puesto similar de más de 5 años.
    • Experiencia en atención al cliente y conocimiento de las métricas de evaluación del desempeño.
    • Sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes y presupuestos.
    • Experiencia en análisis económicos básicos y dominio de MS Office y equipos/programas de software de centros de atención telefónica.
    • Excepcionales capacidades comunicativas e interpersonales, excelente capacidad de organización y dotes de liderazgo.
Beneficios
  • Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
  • Ubicación Sevilla.
  • 40 horas/semanales. Jornada continua de 9 a 17 horas.
  • Contrato indefinido.
  • Formación a cargo de la empresa.
  • Incorporación inmediata.
  • Paquete retributivo de €...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.ResponsabilidadesGestionar programas de gestión de llamadas y establecer KPIs y...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.ResponsabilidadesGestionar programas de gestión de llamadas y establecer KPIs y...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.ResponsabilidadesGestionar programas de gestión de llamadas de manera eficiente.Establecer...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.ResponsabilidadesGestionar programas de gestión de llamadas de manera eficiente.Establecer...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.ResponsabilidadesGestionar programas de gestión de llamadas y establecer KPIs y...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.ResponsabilidadesGestionar programas de gestión de llamadas y establecer KPIs y...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.ResponsabilidadesGestionar programas de gestión de llamadas y establecer KPIs y...

  • Gerente de Call Center

    hace 7 días

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Call Center en nuestra empresa líder en el sector a nivel nacional. Este proyecto estable cuenta con proyección y ofrece oportunidades de carrera y desarrollo profesional.ResponsabilidadesGestionar programas de gestión de llamadas y establecer KPIs y...

  • Coordinador de Call Center

    hace 19 horas

    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Funciones del PuestoCoordinar y supervisar el equipo de operadores de call...

  • Coordinador de Call Center

    hace 21 horas

    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Call Center para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Funciones del PuestoCoordinar y supervisar el equipo de operadores de call...

  • Responsable de Call Center: Liderazgo y Gestión de Operaciones

    hace 1 mes

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa líder en el sector a nivel nacional busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Call Center en su proyecto estable con proyección.Nuestro cliente es un grupo de empresas especializadas en consultoría, desarrollo de soluciones tecnológicas y asesoramiento en ahorro energético, ayudando a sus...

  • Responsable de Call Center: Liderazgo y Gestión de Operaciones

    hace 1 mes

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoEmpresa líder en el sector a nivel nacional busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Responsable de Call Center en su proyecto estable con proyección.Nuestro cliente es un grupo de empresas especializadas en consultoría, desarrollo de soluciones tecnológicas y asesoramiento en ahorro energético, ayudando a sus...

  • Supervisor de Call Center

    hace 20 horas

    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L. El candidato ideal será un líder carismático con habilidades de comunicación y liderazgo efectivo.ResponsabilidadesEvaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los...

  • Supervisor de Call Center

    hace 21 horas

    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L. El candidato ideal será un líder carismático con habilidades de comunicación y liderazgo efectivo.ResponsabilidadesEvaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los...

  • Coordinador/a de Operaciones de Call Center con Certificado de Discapacidad

    hace 1 mes

    Sevilla, Sevilla, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Operaciones de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L.**Funciones del Puesto:**El Coordinador/a de Operaciones de Call Center será responsable de:Coordinar y supervisar el equipo de operadores de call center, asegurando la calidad y eficiencia de los...

  • Agente de Call Center

    hace 18 horas

    Sevilla, Sevilla, España Diseño De Recursos Educativos S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de captación de alumnado en formato Call Center. Su función principal será la promoción de nuestros programas formativos de alta calidad con el fin de convertir las llamadas en clientes.Funciones del PuestoRealizar llamadas telefónicas salientes a potenciales clientes...

  • Agente de Call Center

    hace 20 horas

    Sevilla, Sevilla, España Diseño De Recursos Educativos S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de captación de alumnado en formato Call Center. Su función principal será la promoción de nuestros programas formativos de alta calidad con el fin de convertir las llamadas en clientes.Funciones del PuestoRealizar llamadas telefónicas salientes a potenciales clientes...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Star Luz A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Estamos buscando a un operador de call center con actitud positiva y ganas de trabajar. No se requiere experiencia en ventas, pero se valorará si tienes habilidades para contactar con nuestros clientes y venderles tarifas de luz y gas.", "**Requisitos**": "- Actitud positiva- Ganas de trabajar- No se requiere experiencia en...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Star Luz A tiempo completo

    {"**Descripción del Puesto**": "Estamos buscando a un operador de call center con actitud positiva y ganas de trabajar. No se requiere experiencia en ventas, pero se valorará si tienes habilidades para contactar con nuestros clientes y venderles tarifas de luz y gas.", "**Requisitos**": "- Actitud positiva- Ganas de trabajar- No se requiere experiencia en...

  • Operador/a de Call Center Banca

    hace 22 horas

    Sevilla, Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca a un/a Teleoperador/a de Call Center Banca para unirse a nuestro equipo de profesionales. Nuestra empresa cuenta con más de 9.000 profesionales y gestionamos servicios para más de 1.500 empresas clientes.Funciones del Puesto:El/a Teleoperador/a de...