Coordinador de Contacto de Telecomunicaciones
hace 3 semanas
En Marktel S. A. buscamos un profesional comprometido con el desempeño de proyectos que tenga iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades. Se requiere experiencia en gestión de equipos y amplio vocabulario y buen manejo lingüístico oral y escrito.
Funciones del Puesto- Dirigir, motivar y orientar a los agentes.
- Controlar los niveles de calidad mediante escuchas.
- Redacción de informes y reportes.
- Capacidad de análisis de KPI ́s.
- Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 14 a 22H.
- Mínimo 6 meses de experiencia gestionando equipos.
- Buen dominio del paquete Office.
- Proactividad.
- Resistencia al estrés.
- Flexibilidad.
- Gran capacidad de organización.
-
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, un proveedor de servicios de tecnología líder en el mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a nuestros clientes.En Servinform, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para el equipo de Soporte de un proyecto de Telecomunicaciones. Este/a profesional se encargará de llevar a cabo las siguientes...
-
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoSomos Servinform, un proveedor de servicios de tecnología líder en el mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor a nuestros clientes.En Servinform, estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a para el equipo de Soporte de un proyecto de Telecomunicaciones. Este/a profesional se encargará de llevar a cabo las siguientes...
-
Coordinador de Contacto de Alto Nivel
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marktel S.A. A tiempo completo¿Qué buscamos en Marktel S.A.?En Marktel S.A. estamos buscando profesionales comprometidos con el desempeño de proyectos complejos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.Actualmente necesitamos incorporar a un coordinador para una de las...
-
Coordinador de Contacto de Alto Nivel
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marktel S.A. A tiempo completo¿Qué buscamos en Marktel S.A.?En Marktel S.A. estamos buscando profesionales comprometidos con el desempeño de proyectos complejos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.Actualmente necesitamos incorporar a un coordinador para una de las...
-
Coordinador de Contacto de Alto Nivel
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo**¿Qué buscamos en Marktel S. A.?**En Marktel S. A. estamos en busca de profesionales comprometidos con el desempeño de proyectos complejos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.**Necesitamos incorporar a un Coordinador de Contacto para un...
-
Coordinador de Contacto de Alto Nivel
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo**¿Qué buscamos en Marktel S. A.?**En Marktel S. A. estamos en busca de profesionales comprometidos con el desempeño de proyectos complejos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.**Necesitamos incorporar a un Coordinador de Contacto para un...
-
Coordinador/a de Contact Center Automoción
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo CRIT busca incorporar a un Coordinador/a para Contact Center Automoción en su división de servicios de Recursos Humanos. El/la candidato/a seleccionado/a realizará tareas de control y gestión de las operaciones en el Contact Center, incluyendo la gestión del personal, reportes e informes, recepción y emisión de llamadas, y...
-
Coordinador/a de Contact Center Automoción
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo CRIT busca incorporar a un Coordinador/a para Contact Center Automoción en su división de servicios de Recursos Humanos. El/la candidato/a seleccionado/a realizará tareas de control y gestión de las operaciones en el Contact Center, incluyendo la gestión del personal, reportes e informes, recepción y emisión de llamadas, y...
-
Coordinador de Contacto para Proyectos de Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo¿Qué buscamos en Marktel S. A.? En Marktel S. A. estamos en busca de profesionales comprometidos con el éxito de nuestros proyectos, que demuestren iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo de manera efectiva.Funciones clave:Dirigir y motivar a los...
-
Coordinador de Contacto para Proyectos de Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Marktel S. A. A tiempo completo¿Qué buscamos en Marktel S. A.? En Marktel S. A. estamos en busca de profesionales comprometidos con el éxito de nuestros proyectos, que demuestren iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo de manera efectiva.Funciones clave:Dirigir y motivar a los...
-
Coordinador/a de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Servinform busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador/a de Contact Center. En este rol, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que los objetivos comerciales se cumplan. **Funciones del Puesto**:• Gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que cumplan con...
-
Coordinador/a de Contact Center
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**: Servinform busca un profesional para ocupar el cargo de Coordinador/a de Contact Center. En este rol, serás responsable de gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que los objetivos comerciales se cumplan. **Funciones del Puesto**:• Gestionar un equipo de atención al cliente y asegurarte de que cumplan con...
-
Coordinador/a de Contact Center Automoción
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo CRIT busca incorporar a un Coordinador/a para realizar las tareas de control y gestión de las operaciones en el Contact Center de un cliente del sector de la automoción.Funciones del PuestoGestión del personal y las operaciones en el turno de trabajo.Reportes e informes del servicio.Recepción de llamadas para atención...
-
Coordinador/a de Contact Center Automoción
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Crit A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo CRIT busca incorporar a un Coordinador/a para realizar las tareas de control y gestión de las operaciones en el Contact Center de un cliente del sector de la automoción.Funciones del PuestoGestión del personal y las operaciones en el turno de trabajo.Reportes e informes del servicio.Recepción de llamadas para atención...
-
Coordinador de Contact Center
hace 12 horas
Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una trayectoria de 15 años en el mercado nacional y un equipo de profesionales experimentados.ResponsabilidadesAuditorías y feedback a los agentes para cumplir con objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos,...
-
Coordinador de Contact Center
hace 10 horas
Madrid, Madrid, España Phone Tool Marketing A tiempo completoSomos una empresa líder en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, con una trayectoria de 15 años en el mercado nacional y un equipo de profesionales experimentados.ResponsabilidadesAuditorías y feedback a los agentes para cumplir con objetivos.Gestión de los tiempos de los agentes asignados, incluyendo descansos,...
-
Coordinador de Contacto
hace 13 horas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform, empresa de servicios especializada en call center, estamos buscando a un/a Coordinador/a de Contacto para un proyecto estable y consolidado en el sector bancario.El/a candidato/a seleccionado/a estará dedicado/a a planificar y conducir un proyecto que requiere labores principalmente de control de tráfico de llamadas y...
-
Coordinador de Contacto
hace 11 horas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform, empresa de servicios especializada en call center, estamos buscando a un/a Coordinador/a de Contacto para un proyecto estable y consolidado en el sector bancario.El/a candidato/a seleccionado/a estará dedicado/a a planificar y conducir un proyecto que requiere labores principalmente de control de tráfico de llamadas y...
-
Coordinador de Contact Center
hace 13 horas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para un servicio de banca importante. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y...
-
Coordinador de Contact Center
hace 11 horas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, una empresa líder en servicios especializados de BPO y Call Center, busca un/a Coordinador/a de Conducción y Planificación para un servicio de banca importante. En este rol, serás responsable de controlar el tráfico de llamadas, distribuir los trabajadores según las curvas de llamadas, establecer descansos y...