Asesor de Atención al Cliente

hace 5 días


Madrid, Madrid, España The Qstomer A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con pasión por el cliente y una auténtica vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El objetivo es ofrecer una atención de calidad y una resolución satisfactoria y adecuada que tenga un alto impacto en la experiencia entregada al cliente.

Responsabilidades

  • Ofrecer una atención de calidad a los clientes a través de distintos canales de atención no presenciales.
  • Resolver dudas e incidencias planteadas por los usuarios de manera eficiente y efectiva.
  • Trabajar en equipo para lograr objetivos comunes y mejorar la experiencia del cliente.
  • Participar en la formación continua para mejorar las habilidades y conocimientos en atención al cliente.

Requisitos

  • Mínimo estudios secundarios completos.
  • Experiencia mínima de 1 año y medio en campañas similares de Contact Center (banca, seguros, etc.).
  • Vivir en Madrid Capital.
  • Buen nivel de inglés conversacional.
  • Manejo básico de herramientas informáticas (Office, Teams, Chat, etc.).
  • Conexión de fibra disponible (mínimo 300Mb).

Beneficios

  • Horario fijo no rotativo.
  • Plus económico por gastos de suministros en teletrabajo.
  • Equipo de trabajo proporcionado por la empresa.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Acerca de The Qstomer

The Qstomer es una empresa especializada en la gestión de equipos de Contact Center y la formación continua para mejorar la satisfacción y experiencia del cliente. Con más de 20 años de experiencia, hemos trabajado con equipos en España y en Latam, y hemos impartido más de 4500 horas de formación presencial y online a equipos relacionados con el cliente.

Nuestra misión es ofrecer soluciones de atención y formación personalizadas para mejorar la experiencia y el modelo de servicio de las empresas con sus equipos de atención. Buscamos profesionales con pasión por el cliente y una auténtica vocación de servicio para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión.



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    ¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente? Buscamos un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Rentokil Initial.Descripción del Empleo:En Rentokil Initial, estamos buscando un/a Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Asesor de Atención al Cliente, serás...


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    hace 5 días


    Madrid, Madrid, España Rentokil A tiempo completo

    **¿Eres una persona comunicativa, resolutiva y con ganas de crecer profesionalmente?**En Rentokil Initial, estamos buscando un/a especialista en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicios de control de plagas e higiene ambiental. Como asesor de clientes, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre...

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    hace 6 días


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    hace 14 horas


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    hace 18 horas


    Madrid, Madrid, España Redpiso Mirasierra - Montecarmelo A tiempo completo

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    hace 16 horas


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