Gestor/a de Clientes

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Ipsos A tiempo completo

¿Quiénes somos?

Ipsos es un líder en el ámbito de la investigación social y de mercados, tanto a nivel nacional como internacional, donde la innovación es constante. Nos enfocamos en la implementación de la Inteligencia Artificial en todos nuestros procedimientos y formamos parte de una red de profesionales apasionados en 89 países. Valoramos la colaboración, el intercambio de experiencias y el aprendizaje continuo.

¿Qué buscamos?

Un/a Gestor/a de Clientes que administre de manera integral proyectos de investigación publicitaria: desde la creación de propuestas comerciales hasta la presentación del informe final; siempre poniendo al cliente y sus necesidades en el centro, con una clara atención al detalle.

Para el puesto de Gestor/a de Clientes deberás ser capaz de:

Elaborar propuestas efectivas y defenderlas ante los clientes. Orientar al cliente en todas las etapas del proyecto. Colaborar y trabajar en equipo con curiosidad y creatividad. Poseer una gran capacidad de análisis, pensamiento crítico y visión global del negocio. Abordar los problemas comerciales de los clientes a través de insights aplicables. Comunicar resultados de manera efectiva mediante narrativas y presentaciones impactantes.

Creemos que podrías ser el candidato ideal si...

Tienes más de 5 años de experiencia en la gestión de proyectos de investigación publicitaria. Dominas el inglés a un nivel avanzado. Te apasiona la comunicación y la investigación publicitaria. Eres capaz de conectar con las necesidades del cliente y deseas contribuir con tu análisis y estrategia. Tienes excelentes habilidades de comunicación.

Y si necesitas mejorar alguna habilidad, no hay problema, estamos aquí para formarte.

¿Por qué elegir Ipsos?

Formarás parte de un equipo de excelencia creativa, donde se valora el pensamiento innovador y la reinvención. Tendrás la flexibilidad de combinar trabajo presencial y remoto: podrás elegir los días que trabajas desde casa, con la excepción de un día obligatorio en la oficina. El horario de trabajo es flexible, permitiéndote entrar entre las 8 y las 9:30 según tu conveniencia. Contamos con un protocolo de desconexión digital, garantizando que te desconectes fuera del horario laboral. Fomentamos la transversalidad y te apoyaremos para que trabajes en proyectos que te motiven. Podrás beneficiarte de un sistema de retribución flexible que te permitirá ahorrar en transporte, alimentación, guardería, entre otros. Disfrutarás de 23 días de vacaciones al año, además de días adicionales en festividades. Ipsos te proporcionará todo el equipo necesario: PC, móvil y más. Continuarás formándote con nosotros a través de nuestro Ipsos Training Center y planes de formación. Si estás estudiando, facilitaremos la conciliación entre tus estudios y el trabajo.

¿Cómo son nuestros procesos de selección?

Tras revisar tu CV, un miembro del equipo de RRHH se pondrá en contacto contigo para una entrevista. Si avanzas, tendrás otra entrevista con el responsable del área, donde podrías realizar un ejercicio práctico. Nuestros procesos suelen concluir en un mes, por lo que recibirás respuesta en ese plazo. Nos comprometemos a informarte sobre tu estado en el proceso, ya sea para continuar o no.

Si lo que has leído te ha interesado y deseas conocer más sobre Ipsos, no dudes en enviarnos tu CV actualizado.



  • Madrid, Madrid, España Asociación Dia De Víctimas De Accidentes A tiempo completo

    La Asociación DIA de Víctimas de Accidentes busca un/a Gestor/a de Atención al Cliente con Idioma Inglés para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**Certificado de discapacidad igual o superior al 33%Idioma Inglés mínimo B2 (se realizará prueba)Orientación al Cliente y ResultadosCapacidad de comunicación y de...


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    hace 3 días


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    hace 4 semanas


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    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Ima Ibérica Asistencia A tiempo completo

    En Ima Ibérica Asistencia, buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de gestores de siniestros.Responsabilidades:Atención telefónica a clientes en primer nivel de siniestros, gestionando diferentes ramos de seguro, incluyendo auto, hogar y comercio.Gestión de siniestros, incluyendo apertura y consulta,...

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    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Centralia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Centralia, estamos buscando a un profesional dinámico y responsable para ocupar el cargo de Gestor De Clientes. Como representante de la empresa, será el contacto principal con los presidentes y propietarios de comunidades de vecinos, garantizando una comunicación efectiva y respetuosa.Funciones Principales:Establecer y mantener...

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    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Centralia A tiempo completo

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    hace 3 días


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    Descripción del Puesto:Buscamos a un/a Gestor/a de Clientes para unirse a nuestro equipo en Centralia. En este rol, serás el contacto principal con nuestros clientes, garantizando una atención de alta calidad y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.Responsabilidades:Controlar y supervisar la ejecución del Plan General de Servicio, incluyendo...

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  • Madrid, Madrid, España Ikhigai Madrid A tiempo completo

    **Tipo de empresa:** Empresa italiana líder en el sector de comercialización y distribución de productos de café y dispositivos médicos.**Descripción del puesto:** Buscamos un Gestor de Clientes Café para formar parte de un equipo joven y dinámico en nuestras oficinas en la zona de Ciudad Lineal (Madrid).**Funciones del puesto:**Atención telefónica...


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  • Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Lanalden A tiempo completo

    En Lanalden, una empresa líder en el desarrollo de tecnologías de contacto con clientes y empresas, buscamos un/a gestor/a de atención al cliente para prestar servicio a un prestigioso grupo internacional en el campo de la calefacción y ventilación.**Funciones principales:**• Asesorar y orientar a los usuarios sobre productos de calefacción y...


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  • Madrid, Madrid, España Mapfre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Mapfre, estamos buscando a un/a Gestor/a de Operaciones de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia de atención al cliente excepcional a nuestros clientes y potenciales clientes.Funciones del PuestoRecepción de llamadas de clientes o...


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