Empleos actuales relacionados con Recepcionista de Lujo - Marbella, Málaga - Hotel El Fuerte Marbella
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Recepcionista de Lujo
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Lujo para unirse a nuestro equipo en el Marbella Club Hotel. Este profesional será el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y será responsable de brindarles una experiencia inolvidable.Responsabilidades:• Atender a los huéspedes en la entrada del hotel y brindarles información sobre los...
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Marbella, Málaga, España Cornerjob A tiempo completoDescripción del puestoLa Fundación Cornerjob busca un/a recepcionista con certificado de discapacidad para trabajar en un hotel de lujo ubicado en Marbella. Funciones del puestoEl/a recepcionista seleccionado/a realizará las siguientes funciones:Gestión de reservas.Check in y check out.Atención al cliente.Asesoramiento personalizado sobre los productos...
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Recepcionista de Lujo
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Vivir la experiencia de trabajar en un hotel de lujo como Hotel El Fuerte Marbella 5* es una oportunidad única para desarrollar tu carrera en un entorno de alta calidad. Nuestro equipo busca a alguien con pasión y dedicación para unirse a nuestro equipo de recepción.**Funciones del Puesto**:Velar por la consecución de los...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoFunciones del Recepcionista:El Recepcionista es el primer contacto que tienen nuestros huéspedes al llegar al hotel. Es responsable de realizar el check-in y check-out de los clientes, así como de atender sus necesidades y solicitudes durante su estancia.Realizar el check-in y check-out de los clientes, asegurándose de que todos los datos estén correctos...
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Marbella, Málaga, España La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux A tiempo completoLa Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux busca un Recepcionista Senior para nuestro hotel boutique de lujo en Marbella. En este rol, serás el punto de referencia de todos los huéspedes durante su estancia. Entre tus funciones diarias estarán: Atención al cliente de alto nivel y servicio 5 estrellas. Dar la bienvenida al huésped, realizar...
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Recepcionista de Urbanización de Lujo
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Cycle Servicios Integrales A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el puesto de hamaquero en una urbanización de lujo ubicada en Guadalmina Beach, zona San Pedro de Alcántara.El contrato es eventual y la jornada es completa.El horario es de lunes a domingo con los descansos establecidos por ley, en turno de 11 a 20 horas con una hora de descanso para el almuerzo.El salario es de 1300...
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Recepcionista de Noche
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista de Noche con un alto nivel de inglés y castellano para atender a los clientes en el Hotel Marbella Club. La persona seleccionada deberá ser capaz de mantener conversaciones fluidas y tener un alto grado de cultura general y conocimiento del entorno en el que desarrolla su trabajo.Responsabilidades:Atender...
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Recepcionista SPA
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Recepcionista SPA con pasión por la atención al cliente y la experiencia en un entorno de lujo. Serás el/la encargado/a de recibir y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS, velando por la consecución de los objetivos departamentales y el cumplimiento de los procesos...
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Recepcionista SPA
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Recepcionista SPA con pasión por la atención al cliente y la experiencia en un entorno de lujo. Serás el/la encargado/a de recibir y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS, velando por la consecución de los objetivos departamentales y el cumplimiento de los procesos...
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Recepcionista de Lujo en Puente Romano
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completoResponsabilidades del Recepcionista en Puente RomanoEn este puesto, tendrás la oportunidad de dar la bienvenida a los socios/as del Owners Club y brindarles un servicio de alta calidad. Identificar las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas, sugiriendo actividades e instalaciones proporcionadas por el hotel. Actuar como punto de...
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Recepcionista Hotelero
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Recepcionista Hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en Marbella, Málaga. Como Recepcionista, serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, garantizando una experiencia inolvidable.Funciones del...
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Recepcionista Hotelero
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Recepcionista Hotelero para unirse a nuestro equipo en Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en Marbella, Málaga. Como Recepcionista, serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, garantizando una experiencia inolvidable.Funciones del...
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en la Costa del Sol. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...
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Recepcionista de Hotel El Fuerte Marbella
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo**Nuestra búsqueda**:Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista en nuestro hotel de lujo, Hotel El Fuerte Marbella, ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiencia posible del cliente, dentro del ámbito de su...
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Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**Funciones Principales**La persona que ocupa este puesto será responsable de recibir y atender a los clientes en el hotel, asegurando una experiencia de alta calidad y satisfacción en su estancia. Entre sus responsabilidades se encuentran:- Recibir y dar entrada a los clientes cuando llegan al hotel.- Realizar el check-out cuando los clientes se preparan...
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Recepcionista Hotel
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**Funciones Principales**La persona que ocupa este puesto será responsable de recibir y atender a los clientes en el hotel, asegurando una experiencia de alta calidad y satisfacción en su estancia. Entre sus responsabilidades se encuentran:- Recibir y dar entrada a los clientes cuando llegan al hotel.- Realizar el check-out cuando los clientes se preparan...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoRecepcionista en Hotel El Fuerte MarbellaBuscamos a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo en Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en Marbella, Málaga. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 semanas
Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completoRecepcionista en Hotel El Fuerte MarbellaBuscamos a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo en Hotel El Fuerte Marbella, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en Marbella, Málaga. Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y tendrás la oportunidad de brindarles una experiencia...
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Recepcionista Senior para Hotel Boutique de Lujo en Marbella
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux A tiempo completoEmpresa: La Fonda Heritage Hotel Marbella, Relais & Châteaux. Buscamos recepcionista senior para nuestro hotel boutique, miembro de la asociación Relais & Châteaux.Funciones:Alto nivel de atención al cliente y servicio 5* Dar la bienvenida al huésped, check in, check out Comunicarte con el departamento de pisos para requerimientos especiales Envío de...
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Recepcionista de Lujo
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Puente Romano A tiempo completoResponsabilidades:En este puesto, tendrás la oportunidad de dar la bienvenida a los socios y brindarles un servicio de alta calidad. Algunas de tus responsabilidades serán: Detectar las necesidades de los socios y proponer servicios personalizados. Actuar como punto de referencia para los socios y atender sus peticiones. Comprender las necesidades de los...
Recepcionista de Lujo
hace 2 meses
**Descripción del Puesto**:
Estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de recepción en el Hotel El Fuerte Marbella 5*. Si eres alguien que se siente atraído por la hospitalidad y la atención al cliente, y estás dispuesto a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, este es el puesto para ti
**Funciones del Puesto**:
- Asignar habitaciones de acuerdo con criterios de optimización del reparto de habitaciones y a las preferencias de los clientes, en la medida de lo posible.
- Controlar los listados de llegadas y salidas, así como prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales. Realizar el check-in y check-out de clientes de manera eficiente y amable.
- Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiencia del cliente.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes del departamento.
- Participar de forma activa en la venta de los distintos productos y servicios del hotel (Upselling, cross Selling y Ancillaries), así como ejercer de punto de referencia a través del que ofrecer cualquier otro tipo de información de interés para el visitante.
- Atender el teléfono de la recepción y gestionar el servicio despertador, de mensajería y correspondencia.
- Recibir, resolver y redirigir, en su caso, las valoraciones y quejas de los clientes, con el objetivo de preservar y alcanzar los índices deseados de satisfacción del cliente. Dejar registro de incidencias en Polaris.
- Llevar a cabo cambios de moneda extranjera, así como el arqueo de la caja de recepción diariamente.
- Realizar la facturación de todos los consumos y servicios prestados por el hotel al cliente y gestión de rechazos de cargos (anulaciones).
- Tratar autorizaciones de clientes RGPD.
- Llevar a cabo la contabilización de tickets de cargos a la habitación y archivo, así como, hacer la liquidación de la recaudación de puntos de ventas.
- Atender y redirigir la información sobre las reservas que se efectúen fuera del horario de atención de las áreas de Contact Center y Grupos.
- Colaborar en la realización de tareas administrativas de la recepción, así como en la gestión del archivo.
- Supervisar y controlar el funcionamiento del parking del hotel, cuadrar y liquidar su cajero, así como atender cualquier incidencia al respecto.
- Custodiar objetos de clientes depositados en la recepción del hotel.
- Hacer seguimiento de la Ambientación Operacional.
- Cubrir al auditor/a de noche cuando éste descanse.
**Requisitos**:
**FORMACIÓN**
Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.
**EXPERIENCIA**
Mínima 3 años en la posición en entorno 5* y segmento lujo.
Valorable experiencia en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.
**IDIOMAS**
Inglés, Nível B1.
Valorable otros idiomas.
**INFORMÁTICA**
Software de Gestión Hotelera.
Paquete Office.
**Beneficios**:
Politica salarial competitiva (salario fijo + complementos por ventas).
Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
Formación contínua.
Beneficios sociales.
