Empleos actuales relacionados con Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea - Barcelona, Barcelona - Kuehne+Nagel


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    Descripción del PuestoBuscamos a un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este papel, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...


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    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Tus responsabilidadesSupervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente.Coordinar y colaborar con los equipos de...


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    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Tus responsabilidadesSupervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente.Coordinar y colaborar con los equipos de...


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    ¿Tienes una vocación por el sector del Transporte Aéreo de Mercancías?Si tienes experiencia en el área y quieres seguir progresando, Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.Tu funciónGestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las...


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    ¿Tienes una vocación por el sector del Transporte Aéreo de Mercancías?Si tienes experiencia en el área y quieres seguir progresando, Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona.Tu funciónGestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las...


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    ¿Estás buscando un desafío en el sector de la logística aérea? ¿Tienes experiencia en atención al cliente y quieres liderar un equipo de profesionales en este campo?- **Tu función**: En Kuehne+Nagel, estamos buscando a un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. Serás responsable de gestionar los...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En esta función, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, manteniendo una interlocución fluida, tanto con clientes, como con...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En esta función, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, manteniendo una interlocución fluida, tanto con clientes, como con...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar...


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    Descripción del PuestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea en nuestras oficinas de Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea en nuestras oficinas de Barcelona. En este rol, serás responsable de gestionar los flujos de mercancías por vía aérea y dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros...


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    Función Kuehne+Nagel busca un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para sus oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos. Tus responsabilidades Supervisar y gestionar...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta función, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y liderarás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...


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    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona. En este rol, gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos. Tus...


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    FunciónEn Kuehne+Nagel, estamos buscando un/a Gerente de Atención al Cliente de Logística Aérea para nuestras oficinas en Barcelona.Gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y dirigirás al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, clientes, proveedores y otros departamentos operativos.ResponsabilidadesSupervisar y...

Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

¿Tienes una vocación clara por el sector del Transporte Aéreo de mercancías? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?
- **Tu función**:
En la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un/a Gerente de Atención al Cliente en Logística Aérea para sus oficinas ubicadas en Barcelona. Gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y te encargarás de dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, manteniendo una interlocución fluida, tanto con clientes, como con proveedores y otros departamentos operativos.
- **Tus responsabilidades**:

Supervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente.
- Coordinar y colaborar con los equipos de operaciones para garantizar la correcta ejecución de los servicios logísticos aéreos y cumplir con los plazos establecidos.
- Resolver eficientemente los problemas y reclamos de los clientes, identificando soluciones adecuadas y garantizando una comunicación efectiva en todo momento.
- Proponer y liderar iniciativas para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente, optimizando la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
- Realizar un seguimiento y análisis de los indicadores clave de rendimiento relacionados con la atención al cliente, identificando áreas de mejora y desarrollando estrategias para alcanzar los objetivos establecidos.
- Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de atención al cliente, asegurando un ambiente de trabajo positivo y fomentando el crecimiento profesional de los miembros del equipo.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes y proveedores, asegurando una comunicación fluida y una colaboración efectiva en todas las etapas del proceso logístico aéreo.
- Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas locales e internacionales relacionadas con el transporte aéreo de mercancías, velando por la integridad y seguridad de las operaciones.

**Tus habilidades y experiencias**:

Al menos 5 años de experiencia en funciones de atención al cliente en el sector logístico, preferiblemente en el área de logística aérea.
- Amplio conocimiento de los procesos y procedimientos de transporte aéreo de mercancías, así como de las regulaciones y normativas asociadas.
- Habilidad demostrada para liderar y gestionar equipos, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con clientes, proveedores y equipos internos.
- Orientación clara hacia la satisfacción del cliente, con habilidades para resolver problemas de manera proactiva y garantizar un servicio de alta calidad.
- Habilidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en información precisa y relevante.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y hacer frente a situaciones imprevistas, demostrando una actitud flexible y resolutiva.
- Dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito, siendo valorable el conocimiento de otros idiomas.

**Por qué deberías unirte a Kuehne+Nagel**:

Kuehne+Nagel es una empresa líder en logística y comercio internacional, con una presencia global y una cultura de innovación y excelencia. En Kuehne+Nagel, nos enfocamos en proporcionar servicios logísticos de alta calidad y seguridad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y la seguridad de las operaciones.

**Sobre Kuehne+Nagel**:

Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nivel mundial, con una presencia en más de 100 países y una red de oficinas en más de 1.300 ubicaciones. Nuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios logísticos de alta calidad y seguridad a nuestros clientes, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en todo lo que hacemos.