Operador/a Servicedesk con Portugués en Barcelona

hace 1 día


Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Operador/a Servicedesk con Portugués para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver incidencias en segunda línea.

Responsabilidades
  • Solucionar incidencias del puesto de trabajo informático (Software, Hardware, Comunicaciones y Periféricos) en entornos Windows 7 y Windows 10.
  • Instalar y configurar Software corporativo ofimático o específico, así como administrar permisos relacionados con dicho software.
  • Resolución de incidencias relacionadas con el funcionamiento general del Software y Sistemas Operativos.
  • Altas, bajas, modificaciones y roles en aplicativos del servicio.
  • Escalar a otros grupos resolutores según procedimientos establecidos.
Requisitos
  • Formación académica y específica para el puesto, como Ciclo Formativo Superior en Informática o Telecomunicaciones.
  • Conocimientos imprescindibles en Windows 7 y Windows 10, Microinformática, redes y telecomunicaciones, y gestión de usuarios y grupos Active Directory.
  • Conocimientos deseables en certificación de Microsoft MCP, SCCM y herramientas de ticketing.
Ofrecemos
  • Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
  • Formación y aprendizaje continuo, así como una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
  • Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk N2 con Portugués para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Grupo Sermicro, nos enfocamos en brindar soluciones y servicios de tecnología de alta calidad a nuestros clientes.Como Operador/a Servicedesk N2, serás responsable de brindar soporte técnico de segundo nivel a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk N2 con Portugués para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En Grupo Sermicro, nos enfocamos en brindar soluciones y servicios de tecnología de alta calidad a nuestros clientes.Como Operador/a Servicedesk N2, serás responsable de brindar soporte técnico de segundo nivel a nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk N2 con conocimientos en Portugués para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Funciones del PuestoSoporte Telefónico de segundo nivel.Registro de tickets en herramienta de gestión.Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.Actividad a realizar según la...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk N2 con conocimientos en Portugués para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Funciones del PuestoSoporte Telefónico de segundo nivel.Registro de tickets en herramienta de gestión.Escalar adecuadamente según procedimientos establecidos.Actividad a realizar según la...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Sermicro busca un Operador/a Servicedesk con conocimientos en Portugués para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Funciones del PuestoSolucionar incidencias en segunda línea relacionadas con software, hardware, comunicaciones y periféricos en entornos Windows 7 y Windows 10.Instalar y configurar software corporativo ofimático...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Sermicro busca un Operador/a Servicedesk con conocimientos en Portugués para unirse a nuestro equipo en Barcelona.Funciones del PuestoSolucionar incidencias en segunda línea relacionadas con software, hardware, comunicaciones y periféricos en entornos Windows 7 y Windows 10.Instalar y configurar software corporativo ofimático...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro es una empresa líder en soluciones y servicios de tecnología de la información (TIC) que ayuda a las empresas a implementar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Con más de 35 años de experiencia y presencia internacional en 10 países, contamos con un equipo de más de 2.400 personas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Sermicro busca un Operador/a Servicedesk N2 para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona.En este puesto, serás responsable de resolver incidencias en segunda línea, instalando y configurando software corporativo, y administrando permisos relacionados con dicho software.Requisitos:Formación académica y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Sermicro busca un Operador/a Servicedesk N2 para unirse a nuestro equipo de profesionales en Barcelona.En este puesto, serás responsable de resolver incidencias en segunda línea, instalando y configurando software corporativo, y administrando permisos relacionados con dicho software.Requisitos:Formación académica y...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En Grupo Sermicro, somos una empresa líder en soluciones y servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Nuestro equipo cuenta con más de 35 años de experiencia...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk N1 para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En Grupo Sermicro, somos una empresa líder en soluciones y servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología.Nuestro equipo cuenta con más de 35 años de experiencia...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    {"h1": "Operador/a Servicedesk Fin de Semana en Grupo Sermicro", "p": "En Grupo Sermicro, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo de Servicio al Cliente Fin de Semana. **Funciones del puesto:**- Soporte telefónico de primer y segundo nivel- Registro de tickets en herramienta de gestión- Escalada adecuada según...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    {"h1": "Operador/a Servicedesk Fin de Semana en Grupo Sermicro", "p": "En Grupo Sermicro, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo de Servicio al Cliente Fin de Semana. **Funciones del puesto:**- Soporte telefónico de primer y segundo nivel- Registro de tickets en herramienta de gestión- Escalada adecuada según...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk Fin De Semana para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En Grupo Sermicro, nos enfocamos en proporcionar soluciones y servicios de tecnología de información que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos. Con más de 35 años de experiencia y presencia internacional, ofrecemos una...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Operador/a Servicedesk Fin De Semana para unirse a nuestro equipo en Barcelona.En Grupo Sermicro, nos enfocamos en proporcionar soluciones y servicios de tecnología de información que ayuden a las empresas a alcanzar sus objetivos. Con más de 35 años de experiencia y presencia internacional, ofrecemos una...


  • Barcelona, Barcelona, España Call Center Barcelona-Madrid, S.L. A tiempo completo

    Oferta de Trabajo en Gestión AdministrativaBuscamos personas con experiencia en gestión administrativa para unir nuestro equipo en Barcelona. Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente castellano y portugués.ResponsabilidadesRealizar tareas administrativas con eficiencia y precisión.Trabajar en equipo y mantener una comunicación...


  • Barcelona, Barcelona, España Call Center Barcelona-Madrid, S.L. A tiempo completo

    Oferta de Trabajo en Gestión AdministrativaBuscamos personas con experiencia en gestión administrativa para unir nuestro equipo en Barcelona. Se valorará el conocimiento de idiomas, especialmente castellano y portugués.ResponsabilidadesRealizar tareas administrativas con eficiencia y precisión.Trabajar en equipo y mantener una comunicación...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Grupo Sermicro busca un/a Operador/a Servicedesk para trabajar en un servicio de soporte para grandes empresas fines de semana y festivos.Funciones del PuestoRecepción de llamadas y gestión del correo de las cuentas de servicio.Registro de incidencias, peticiones y consultas.Categorización correcta de todos los...


  • Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Oferta de EmpleoCornerjob busca un teleoperador/a para su importante contact center ubicado en Sant Cugat del Valles. La jornada es de lunes a viernes de 30 horas/semana de 10h a 16h, con un salario de 8,57 euros Bruto/hora + plus idiomas.Descripción y ResponsabilidadesEl/la teleoperador/a será responsable de atender a clientes en el mercado portugués,...


  • Barcelona, Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Oferta de EmpleoCornerjob busca un teleoperador/a para su importante contact center ubicado en Sant Cugat del Valles. La jornada es de lunes a viernes de 30 horas/semana de 10h a 16h, con un salario de 8,57 euros Bruto/hora + plus idiomas.Descripción y ResponsabilidadesEl/la teleoperador/a será responsable de atender a clientes en el mercado portugués,...