Empleos actuales relacionados con Atención al Cliente con Francés: Un Desafío de Servicio - Barcelona, Barcelona - Teleperformance Spain


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el sector de atención al cliente? ¿Cuentas con un nivel nativo de francés y un alto nivel de inglés? Entonces esta oferta es para ti.Talent Search People busca un agente de atención al cliente para un proyecto internacional con un cliente del sector aviación. Serás responsable de brindar asistencia a los usuarios...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el sector de atención al cliente? Talent Search People te ofrece una oportunidad única para trabajar con una empresa francesa de outsourcing ubicada en Barcelona.Como agente de atención al cliente, serás responsable de brindar asistencia a los usuarios del mercado francés, trabajando en un proyecto internacional para...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el sector de atención al cliente? ¡Estás en el lugar correcto! En Talent Search People, estamos buscando a un agente de atención al cliente para un proyecto internacional con un cliente del sector aviación. Requisitos:Nivel nativo de francés.Nivel alto de inglés.Orientación a cliente y buenas habilidades de...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    Buscamos a un/a Operador/a de Atención al Cliente con Francés para unirse a nuestro equipo en Transcom España.En este rol, serás responsable de brindar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar el correo electrónico y resolver incidencias en envíos. También deberás seguir el protocolo de resolución de dudas y garantizar la...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el sector de atención al cliente? ¿Cuentas con un nivel nativo de francés y un alto nivel de inglés? Entonces esta oferta es para ti.Talent Search People busca un agente de atención al cliente para un proyecto internacional con un cliente del sector aviación. Serás responsable de brindar asistencia a los usuarios...


  • Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el sector de atención al cliente? Nuestra empresa busca un agente de soporte con un nivel nativo de francés y un alto nivel de inglés para un proyecto internacional en el sector aviación.**Requisitos**- Nivel nativo de francés- Nivel alto de inglés- Orientación a cliente y buenas habilidades de comunicación-...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Page Personnel busca incorporar un/a Atención al Cliente Francés para su equipo de atención al cliente. El/la candidato/a seleccionado/a se encargará de atender a los clientes francófonos, gestionar pedidos, informar disponibilidad e incidencias y realizar otras tareas relacionadas con la atención al...


  • Barcelona, Barcelona, España Biogyne Spain Sl A tiempo completo

    Biogyne Spain Sl busca incorporar a un/a Atención al Cliente Francés en España.**Funciones**:Realizar retención a los clientes de las diferentes farmacias de Francia, brindando soporte y gestión de las incidencias de los clientes, realizando el primer diagnóstico según solicitudes y notificando las incidencias observadas al departamento...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    La empresa Page Personnel busca incorporar un/a Atención al Cliente con Francés en su equipo de atención al cliente.El/la Atención al Cliente con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o internacional para asegurar la entrega...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    La empresa Page Personnel busca incorporar un/a Atención al Cliente con Francés en su equipo de atención al cliente.El/la Atención al Cliente con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o internacional para asegurar la entrega...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, Teleperformance España, busca agentes de atención al cliente con habilidades en Francés para trabajar en una importante empresa internacional. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas de manera eficiente y...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, Teleperformance España, busca agentes de atención al cliente con habilidades en Francés para trabajar en una importante empresa internacional. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas de manera eficiente y...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance A tiempo completo

    Descripción del puestoTeleperformance España busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.ResponsabilidadesAsistir a los clientes en la resolución de problemas técnicos en francés.Identificar y analizar las causas de los problemas técnicos.Revisar la información recopilada durante las llamadas para...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance A tiempo completo

    Descripción del puestoTeleperformance España busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.ResponsabilidadesAsistir a los clientes en la resolución de problemas técnicos en francés.Identificar y analizar las causas de los problemas técnicos.Revisar la información recopilada durante las llamadas para...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance A tiempo completo

    Descripción del puestoTeleperformance España busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.ResponsabilidadesAsistir a los clientes en la resolución de problemas técnicos en francés.Identificar y analizar las causas de los problemas técnicos.Revisar y mejorar el servicio de atención al cliente.Guiar a los...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance A tiempo completo

    Descripción del puestoTeleperformance España busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.ResponsabilidadesAsistir a los clientes en la resolución de problemas técnicos en francés.Identificar y analizar las causas de los problemas técnicos.Revisar y mejorar el servicio de atención al cliente.Guiar a los...


  • Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completo

    Requisitos: Buscamos un Teleoperador/A con Francés e Inglés para unir nuestro equipo en Barcelona. Si tienes habilidades excepcionales en comunicación verbal y escrita en francés y dominio en inglés, te invitamos a considerar esta oportunidad. Algunos de los requisitos incluyen: Excelente capacidad para resolver problemas con atención al detalle ...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Administrativo con un nivel alto de Francés para unir nuestro equipo en Grupo Crit. El candidato ideal tendrá experiencia en Customer Service y dominio del paquete Office.ResponsabilidadesAtención al cliente a nivel comercial con clientes a nivel mundial.Entradas, control y gestión de pedidos.El candidato ideal...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Administrativo con un nivel alto de Francés para unir nuestro equipo en Grupo Crit. El candidato ideal tendrá experiencia en Customer Service y dominio del paquete Office.ResponsabilidadesAtención al cliente a nivel comercial con clientes a nivel mundial.Entradas, control y gestión de pedidos.El candidato ideal...


  • Barcelona, Barcelona, España Biogyne Spain Sl A tiempo completo

    GMG Santé, con más de 20 años de experiencia en el sector de farmacia y líder en visitas médicas a distancia, busca incorporar a un/a Atención al Cliente Francés en España.Funciones:Retención de clientes de las diferentes farmacias de Francia.- Soporte y gestión de las incidencias de los clientes.- Realización del primer diagnóstico según...

Atención al Cliente con Francés: Un Desafío de Servicio

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

En Teleperformance España, buscamos profesionales con pasión por la atención al cliente y dominio del francés para unirse a nuestro equipo de agentes de atención al cliente. Nuestra empresa es líder en la industria de la atención al cliente y ofrecemos servicios a las principales empresas internacionales.

**Responsabilidades del Agente de Atención al Cliente:**

• Ayudar a los clientes a identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
• Identificar las causas de los problemas técnicos y proporcionar soluciones personalizadas.
• Revisar la información recopilada durante las llamadas para mejorar el servicio y garantizar la satisfacción del cliente.
• Guiar al cliente de forma remota para resolver problemas técnicos siguiendo los procedimientos estipulados.
• Generar citas con los técnicos cuando no se pueda resolver la incidencia de forma remota.
• Fidelizar a los clientes y ofrecerles nuevos productos y servicios.

**Requisitos del Agente de Atención al Cliente:**

• Nivel nativo de francés.
• Nivel fluido de inglés (deseable) o español (deseable).
• Capacidad para identificar problemas y encontrar soluciones creativas.
• Persona orientada a las ventas y con habilidades para fidelizar a los clientes.
• Experiencia en CRM o ventas (deseable).
• Interés en las ventas B2C y la tecnología.

**Beneficios del Agente de Atención al Cliente:**

• Contratos de jornada parcial de 25 horas/semana o 20 horas/semana, de lunes a domingo.
• Programa de recomendaciones: traer a un amigo/a y obtener un bonus (hasta 2.000€ dependiendo del idioma/proyecto).
• Salario competitivo: 11.858€ + bonus por 25 horas/semana o 9.487€ + bonus por 20 horas/semana.
• Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente dinámico e internacional.
• Excelente ambiente de trabajo y actividades.
• Formación de 3 semanas, pagadas desde el primer día.