Empleos actuales relacionados con Practicas en Atención al Cliente - Barcelona, Barcelona - Icnea


  • Barcelona, Barcelona, España FrieslandCampina A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Estamos buscando un/a estudiante en prácticas para formar parte del equipo de Atención al Cliente en FrieslandCampina. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades clave en la gestión de relaciones con los clientes, la resolución de problemas y la comunicación efectiva.RequisitosEstudiar en ADE,...


  • Barcelona, Barcelona, España FrieslandCampina A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Estamos buscando un/a estudiante en prácticas para formar parte del equipo de Atención al Cliente en FrieslandCampina. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades clave en la gestión de relaciones con los clientes, la resolución de problemas y la comunicación efectiva.RequisitosEstudiar en ADE,...


  • Barcelona, Barcelona, España Frieslandcampina A tiempo completo

    ¿Qué ofrecemos?Con estas prácticas, podrás obtener:Oportunidad de aprendizaje y crecimiento en un entorno dinámico y profesional.Estarás trabajando con profesionales con experiencia en atención al cliente.Flexibilidad de horarios para compatibilizar con estudios.¿Qué se requiere?Para ocupar esta posición se requiere:Estar cursando estudios en ADE,...


  • Barcelona, Barcelona, España Icnea A tiempo completo

    Somos Icnea, una empresa líder en España con más de 20 años de experiencia en soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales.Nuestro equipo joven, dinámico y activo busca un estudiante o graduado en turismo con experiencia en PMS y Channel Manager o en atención al cliente para incorporarse en formato de practicas en nuestro equipo de...


  • Barcelona, Barcelona, España Frieslandcampina A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Estamos buscando un/a estudiante en prácticas para formar parte del equipo de Atención al Cliente.¿Qué habilidades debes tener?Para ocupar esta posición se requiere:• Estar cursando estudios en ADE, Economía o similar.• Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.• Capacidad para manejar múltiples tareas y...


  • Barcelona, Barcelona, España Itnig Coworking A tiempo completo

    Objetivo del PuestoNuestro objetivo es construir una comunidad unida donde las personas puedan disfrutar colaborando mientras trabajan y retener clientes a largo plazo.Funciones del PuestoAyudar en tareas administrativas como buscar presupuestos, control de stock, etc.Mantener una buena imagen de la oficina.Resolver incidencias con la oficina y derivar al...


  • Barcelona, Barcelona, España Itnig Coworking A tiempo completo

    Objetivo del PuestoNuestro objetivo es construir una comunidad unida donde las personas puedan disfrutar colaborando mientras trabajan y retener clientes a largo plazo.Funciones del PuestoAyudar en tareas administrativas como buscar presupuestos, control de stock, etc.Mantener una buena imagen de la oficina.Resolver incidencias con la oficina y derivar al...


  • Barcelona, Barcelona, España FrieslandCampina A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a estudiante en prácticas para formar parte de nuestro equipo de Customer Service. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades clave en la gestión de relaciones con los clientes, la resolución de problemas y la comunicación efectiva.Requisitos del PuestoEstudiar en ADE, Economía o...


  • Barcelona, Barcelona, España Wolly A tiempo completo

    ¿Buscas un lugar donde tu talento pueda florecer y tu carrera pueda despegar?¿Te gustaría trabajar con profesionales apasionados en una empresa digital líder en su sector?¿Tienes ambición y te motiva conseguir objetivos?Entonces esta es tu oportunidad.En Wolly, conectamos a profesionales con clientes a través de nuestra plataforma para hacer que...


  • Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo joven y dinámico. En Practic Domus Sl, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Practic Domus Sl A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente para unirse a nuestro equipo joven y dinámico. En Practic Domus Sl, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.ResponsabilidadesAtender consultas de clientes...


  • Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre OrbidiEn Orbidi, buscamos a profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados.El RolSi...


  • Barcelona, Barcelona, España Orbidi A tiempo completo

    Sobre OrbidiEn Orbidi, buscamos a profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados.El RolSi...


  • Barcelona, Barcelona, España Skechers A tiempo completo

    Somos Skechers, una empresa en crecimiento comprometida con la igualdad de oportunidades y la integración.¿Qué buscamos?Buscamos a un(a) Vendedor(a) / Sales Associate (20H Part Time) apasionado(a) por la atención al cliente y la venta de productos.Responsabilidades:Da la bienvenida y atiende a los clientes de manera amable y profesional.Vende nuestros...


  • Barcelona, Barcelona, España Cruma Consultores En Recursos Humanos A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:La empresa Cruma Consultores En Recursos Humanos busca un profesional con experiencia en atención al cliente para un puesto en nuestro equipo de servicio al cliente francófono.**Funciones del Puesto**: - Atender consultas de clientes sobre productos y servicios. - Resolver incidencias y problemas de los clientes de manera...


  • Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Barcelona, España. En este rol, serás responsable de brindar asistencia y resolver dudas de los clientes a través de llamadas telefónicas. Responsabilidades: - Tomar llamadas entrantes de los clientes y resolver sus dudas. - Registrar los...


  • Barcelona, Barcelona, España Wolly A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en un equipo apasionado y innovador?En Wolly, estamos buscando a un profesional de calidad y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro equipo, tu tarea será apoyar en la atención de llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes, bajo la supervisión del equipo.Aprenderás sobre los servicios y...


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Oferta de prácticas en H10 Urquinaona PlazaEn H10 Hotels estamos buscando a un/a estudiante para realizar prácticas en el departamento de Recepción de nuestro hotel H10 Urquinaona Plaza. Buscamos a una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que dé apoyo al equipo y garantice el perfecto desarrollo de la operativa diaria y superar las...


  • Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del PuestoCinpa busca un/a profesional para ocupar un puesto de Atención al Cliente en su equipo. La persona seleccionada será responsable de:Recibir a los clientes con amabilidad y profesionalismo.Proporcionar información sobre los servicios ofrecidos por la agencia.Abordar cualquier problema o inquietud que pueda surgir durante su...


  • Barcelona, Barcelona, España Icnea A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Icnea!Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales. Buscamos un estudiante o graduado en turismo con experiencia deseable en PMS y Channel Manager o en atención al cliente para incorporarse en formato de prácticas a nuestro equipo de atención al...

Practicas en Atención al Cliente

hace 2 meses


Barcelona, Barcelona, España Icnea A tiempo completo

Sobre Icnea

Nuestra empresa cuenta con más de 20 años de experiencia brindando soluciones digitales de gestión para alojamientos vacacionales de alta calidad.

Nuestro equipo joven, dinámico y activo nos ha permitido desarrollarnos y expandernos en España y otros países.

Buscamos un estudiante o graduado en turismo con experiencia deseable en PMS y Channel Manager o en atención al cliente para incorporarse en formato de prácticas a nuestro equipo de atención al cliente.

Tareas y Responsabilidades

¿Qué harás en Icnea?

  • Atender peticiones, consultas y dudas de los clientes a través de canales de comunicación efectivos.
  • Resolver incidencias de los clientes, colaborando con el equipo de soporte.
  • Conectar alojamientos con plataformas de viajes en línea (OTAs) como Airbnb, Booking, Holidu, etc.
  • Formar a los clientes en el uso de nuestro software de gestión.
Requisitos y Perfil del Candidato

¿Qué buscamos en un candidato?

  • Experiencia con sistemas de gestión de alojamientos (PMS) y Channel Manager.
  • Conocimientos en la gestión de plataformas de viajes en línea (OTAs).
  • Idioma castellano como lengua nativa.
  • Conocimientos de catalán deseables.
  • Habilidades de comunicación efectiva con clientes.
  • Capacidad para resolver incidencias con empatía y gestión efectiva.
  • Orientación al servicio con actitud proactiva.
  • Buena predisposición para trabajar en equipo.
Beneficios y Ventajas

¿Qué ofrecemos a nuestros empleados?

  • Contrato de prácticas con posibilidad de permanencia en la empresa.
  • 23 días de vacaciones con flexibilidad para disfrutarlos.
  • Día Off de Cumpleaños.
  • Jornada intensiva durante agosto.
  • Opción de trabajo híbrido y flexible casa-oficina, según preferencias.
  • Formación inicial sobre nuestro producto y el sector de vacaciones.
  • Formación continua sobre nuestra tecnología con un mentor asignado.
  • Acceso a capacitaciones en Udemy.
  • Mútua Adeslas a partir del año de antigüedad.
  • Bebidas gratuitas en la oficina.