Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
En Orbidi, buscamos a profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.
Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados.
El RolSi no tienes la posibilidad de firmar un convenio de prácticas, no te preocupes, nosotros lo solucionamos.
¿Cuál será tu misión?Tu objetivo principal será apoyar en tareas de atención al cliente:
- Atender correos electrónicos, chats y otras formas de comunicación de los clientes para resolver sus consultas o quejas.
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre productos y servicios a los clientes.
- Registrar detalles de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Siguiendo protocolos de servicio al cliente, políticas y procedimientos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas de clientes de manera eficaz.
- Identificar y escalar situaciones prioritarias según sea necesario.
- Participar en la formación sobre productos y servicios para mantener y mejorar el conocimiento sobre la oferta de la empresa.
- Contribuir a la mejora continua del servicio al cliente recopilando feedback de los clientes.
- Apoiar en la elaboración de informes sobre la interacción con potenciales clientes y tendencias de consultas o quejas.
- Gestionar y actualizar la base de datos de clientes para asegurar que la información sea precisa y esté al día.
Experiencia previa en atención al cliente.
Pensamos en una persona con don de gentes.
Eres la persona ideal si tienes excelentes habilidades de comunicación (escrita y oral) y una sólida ética de trabajo.
¿Qué te ofrecemos?Convenio de prácticas (máximo 6 meses) y posibilidades reales de continuar en la empresa.
Formación continua.
Oficinas modernas en Sant Cugat, frente a la estación de tren.
Teletrabajo: 2 días a la semana.
Jornada intensiva en Agosto y todos los viernes del año.
Actividades de teambuilding, celebramos días especiales como el "Pizza Day" y organizamos salidas con los diferentes equipos.
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Asistente de atención al cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completoEn El solar, estamos buscando a un/a Asistente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:El/a Asistente de atención al cliente tendrá la responsabilidad de gestionar la centralita telefónica, atender a los clientes, resolver problemas y registrar datos.Requisitos:Diploma de escuela secundariaHabilidades de...
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Asistente de atención al cliente
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completoEn El solar, estamos buscando a un/a Asistente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Descripción del puesto:El/a Asistente de atención al cliente tendrá la responsabilidad de gestionar la centralita telefónica, atender a los clientes, resolver problemas y registrar datos.Requisitos:Diploma de escuela secundariaHabilidades de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Santa Perpetua De Mogoda A tiempo completoDescripción del puesto:El Asistente de Atención al Cliente es responsable de brindar atención directa a los clientes y agentes comerciales a través de llamadas telefónicas. También es responsable de la preparación, envío y facturación de pedidos, así como la gestión del correo electrónico y el control y seguimiento de pedidos. Además, es...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, líder en el sector dermatológico, busca incorporar un/a Asistente de Atención al Cliente con dominio de italiano para nuestras oficinas en Barcelona.Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar la gestión diaria de servicio a clientes y brindar soporte en el plan de fidelización de la...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa, líder en el sector dermatológico, busca incorporar un/a Asistente de Atención al Cliente con dominio de italiano para nuestras oficinas en Barcelona.Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de garantizar la gestión diaria de servicio a clientes y brindar soporte en el plan de fidelización de la...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ras Intérim A tiempo completoEn Ras Intérim, estamos buscando un/a Asistente de Atención al Cliente para una empresa líder en la producción y comercialización de film de polietileno en el Vallés Occidental.Responsabilidades:Gestiona llamadas telefónicas a clientes, resuelve consultas y ofrece asesoramiento.- Gestiona incidencias.- Introduce, gestiona y coordina pedidos en el...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante como Asistente de Atención al Cliente?En Talent Search People, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás listo para crecer profesionalmente, esta es tu...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante como Asistente de Atención al Cliente?En Talent Search People, estamos buscando a un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente. Si tienes experiencia en atención al cliente y estás listo para crecer profesionalmente, esta es tu...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo¿Tienes experiencia como Asistente de Atención al Cliente?Esta posición es ideal para ti si: Cuentas con al menos 3 años de experiencia en un puesto similar Tienes un nivel de inglés fluido (Mínimo C1)Otros idiomas son valorables Tienes buenas habilidades de comunicación y atención al cliente Provienes del sector horeca o similarSi eres una persona...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoEmpresa líder en el sector biomédico busca incorporar un perfil de Asistente de Atención al Cliente. Forma parte de un grupo multinacional en un ambiente inmejorable.La empresa biomédica especializada en nutrición médica busca un perfil de Asistente de Atención al Cliente para incorporarse en el equipo.El perfil de Asistente de Atención al Cliente...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completoEn El Solar, estamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo de atención al cliente. Tu tarea principal será gestionar la centralita telefónica, atender las solicitudes de los clientes, resolver posibles problemas y introducir datos en nuestro sistema.Requisitos:Diploma de escuela secundariaHabilidades de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completoEn El Solar, buscamos un/a Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El/la candidato/a seleccionado/a tendrá la responsabilidad de gestionar la centralita telefónica, satisfacer las solicitudes de los clientes, resolver posibles problemas y introducir datos en nuestro sistema.Requisitos:Diploma de escuela...
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Asistente de Soporte y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoEn El Solar, buscamos a un/a Asistente de Soporte y Atención al Cliente para nuestro equipo de atención al cliente. La persona seleccionada realizará actividades de gestión de pedidos, asistencia al cliente, gestión de envíos y gestión de reclamaciones. Se requiere diploma de bachillerato, orientación al cliente, excelentes habilidades de relación y...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ibidem Group A tiempo completoDescripción del Puesto:Ibidem Group busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente en nuestra oficina de Barcelona. El candidato seleccionado será responsable de atender a los clientes de manera oportuna y precisa, tanto por teléfono como por correo electrónico o WhatsApp.Responsabilidades:Atender consultas de clientes de...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completoBuscamos un profesional para ocupar el cargo de Asistente de Atención al Cliente en nuestra empresa del sector comercio.Las responsabilidades del cargo incluyen:Atender a los clientes de manera eficiente y profesional.Gestionar las llamadas y correos electrónicos de los clientes.Realizar gestiones administrativas relacionadas con la atención al...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Lectus Recruitment A tiempo completoEn Lectus Recruitment estamos buscando a un/a Asistente de Atención al Cliente para incorporar en una multinacional líder en el sector dermatológico con oficinas en Barcelona.El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión diaria de servicio a clientes y dar soporte en el plan de fidelización de la marca.Entre sus responsabilidades se...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDescripción del Puesto¿Estás buscando una oportunidad laboral en atención al cliente? Si es así, esta es tu oportunidad. Nuestro cliente, una empresa líder en la industria, busca un Asistente de Atención al Cliente para unirse a su equipo de ventas.Las responsabilidades del puesto incluyen:Seguimiento de pedidos y envíosAtención al cliente a través...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoDescripción del Puesto:El Solar busca un/a Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de marketing. En este rol, tendrás la responsabilidad de gestionar la centralita telefónica, satisfacer las solicitudes de los clientes y resolver posibles problemas. Se requiere tener un diploma de escuela secundaria y habilidades de comunicación...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Scharlab A tiempo completo¿Te apasiona la atención al cliente?En Scharlab estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente.Como Asistente de Atención al Cliente, tus funciones principales serán:- Atender las consultas de los clientes internos y externos y proponer soluciones ante las problemáticas que puedan surgir.- Realizar programaciones y...
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Asistente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Timup A tiempo completoBuscamos a un/a Asistente de Atención al Cliente para nuestra startup del salud y bienestar en el mercado portugués.Funciones:Atender llamadas de clientes y brindar asistencia personalizada.- Recuperar suscripciones activas y resolver problemas de pago.- Proporcionar información y asesorar a los clientes sobre nuestros productos, siempre con un enfoque en...