Técnico de Atención al Paciente en Contact Center

hace 7 días


Valencia, Valencia, España Es - Next Clinics A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Next Clinics, una de las principales empresas de reproducción asistida de Europa, estamos buscando un profesional para cubrir un puesto de Técnico de Atención al Paciente en nuestro Contact Center de Valencia.

Responsabilidades
  • Atender a pacientes a través de canales telemáticos, asegurando la conversión de leads.
  • Informar a pacientes sobre servicios y tratamientos de acuerdo con los protocolos establecidos.
  • Seguir el seguimiento de leads para optimizar su conversión.
  • Gestionar la agenda de primeras visitas de todos los centros.
  • Recopilar datos y codificar en CRM cuando sea necesario.
  • Realizar reportes cualitativos al departamento de marketing y comunicación para optimizar campañas.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
Requisitos
  • Título de Técnico en Actividades Comerciales o similares.
  • Al menos 2 años de experiencia en el área de atención al cliente o como comercial o teleoperador.
  • Habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad para conseguir conversiones.
  • Experiencia trabajando con CRM's.
  • Se valorará positivamente cualquier experiencia previa en Reproducción Asistida y cualquier idioma más allá del castellano.
¿Qué ofrecemos?
  • Contrato indefinido a jornada completa.
  • Posibilidad de teletrabajo.
  • Formación continua.
  • Posibilidad de crecimiento profesional.


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  • Valencia, Valencia, España Ivi-Rma A tiempo completo

    Descripción del PuestoIVIRMA Global, líder en investigación y ciencia de la Reproducción Asistida, busca un/a Teleoperador/a con Francés para unirse a nuestro equipo del Contact Center en Valencia.MisiónPrestar atención telefónica de alta calidad a los nuevos pacientes, proporcionando información actualizada y personalizada, con el objetivo de...


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  • Valencia, Valencia, España IMED Hospitales A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Hospitalario IMED, referente en la sanidad privada de la Comunidad Valenciana, busca incorporar a un/a técnico de Atención al Paciente en el Hospital IMED Valencia a media jornada (20 horas semanales).Funciones del PuestoSer parte del equipo de relaciones públicas del hospital.Servicio de acompañamiento y traducción a...


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  • Valencia, Valencia, España Nunsys A tiempo completo

    En Nunsys Group, estamos creciendo a pasos agigantados y tenemos una gran oportunidad para ti. Abrimos vacante para incorporar a un/a Operador/a de Contact Center en nuestra sede.*****¿A qué nos dedicamos?*****Estamos especializados en la implantación de soluciones integrales de tecnología de alta calidad.**¿Cuál será tu misión?**Desarrollarás...


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  • Valencia, Valencia, España Air Liquide A tiempo completo

    En Air Liquide, nos especializamos en la fabricación y comercialización de gases médicos y de salud. Fabricamos y suministramos gases médicos; desarrollamos, instalamos y mantenemos equipos y proponemos soluciones esenciales para su uso adecuado.Trabajamos con los más altos estándares de seguridad en todos nuestros procesos para garantizar el uso y...


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    **¿Quiénes somos?**Record Go es una empresa líder en soluciones de movilidad con más de 20 años de experiencia en el sector. Nuestra misión es reinventar la experiencia del alquiler de vehículos y mantenernos en la vanguardia de la innovación.**Nuestro equipo**Buscamos a un/a Administrativo/a de Contact Center para unirse a nuestro equipo de más de...


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  • Valencia, Valencia, España Red Ofisat Slu A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Contact Center en Mislata. Buscamos a alguien que se sienta motivado para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.Responsabilidades:Atender y...


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    ¿Qué buscamos?En Red Ofisat Slu, estamos buscando a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente Contact Center en Mislata. Buscamos a alguien que se sienta motivado para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Responsabilidades:Atender y realizar...


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