Empleos actuales relacionados con Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente - Getafe, Madrid - Sécheron Hasler Group

  • Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un profesional con experiencia en ingeniería industrial para ocupar el puesto de Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente. Este puesto es fundamental para el equipo de Madrid y requiere una persona dinámica y motivada que pueda trabajar en un entorno de alta tecnología.ResponsabilidadesSoporte...

  • Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un profesional con experiencia en ingeniería industrial para ocupar el puesto de Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente. Este puesto es fundamental para el equipo de Madrid y requiere una persona dinámica y motivada que pueda trabajar en un entorno de alta tecnología.ResponsabilidadesSoporte...

  • Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente para reforzar su equipo en Madrid. El candidato seleccionado desarrollará la actividad como parte del equipo de Sécheron Hasler Ibérica.ResponsabilidadesComprender la información completa y técnica sobre los servicios y productos concretos ofrecidos...

  • Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente dinámico y motivado para reforzar el equipo de Madrid. El candidato seleccionado desarrollará la actividad como parte del equipo de Sécheron Hasler Ibérica.ResponsabilidadesComprende la información completa y técnica sobre los servicios y productos...

  • Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente dinámico y motivado para reforzar el equipo de Madrid. En este puesto, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, proporcionando soporte técnico y resolviendo problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesComprender la información técnica...

  • Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente dinámico y motivado para reforzar el equipo de Madrid. En este puesto, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, proporcionando soporte técnico y resolviendo problemas de manera eficiente.ResponsabilidadesComprender la información técnica...

  • Ingeniero/a Eléctrico/a de Proyectos Ferroviarios

    hace 2 semanas

    Getafe, Madrid, España General de Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero/a Eléctrico/a con experiencia en diseño de sistemas eléctricos ferroviarios para unirse a nuestro equipo de proyectos de innovación.En General de Ingeniería Inhiset, estamos comprometidos con la innovación y la sostenibilidad en el sector ferroviario. Nuestro equipo de proyectos busca a un Ingeniero/a Eléctrico/a con habilidades...

  • Ingeniero/a mecánico/a de proyectos ferroviarios

    hace 7 días

    Getafe, Madrid, España General de Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero/a mecánico/a con experiencia en diseño y fabricación de sistemas mecánicos en el sector ferroviario para unirse a nuestro equipo de innovación.En General de Ingeniería Inhiset, líder en ingeniería con más de 30 años de experiencia, estamos comprometidos con desarrollar proyectos de sostenibilidad energética para el futuro del...

  • Ingeniero/a Eléctrico/a de Proyectos Ferroviarios

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España General de Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero/a Eléctrico/a con experiencia en diseño de sistemas eléctricos ferroviarios para unirse a nuestro equipo de proyectos de sostenibilidad energética.ResponsabilidadesDefinir los conceptos y lineamientos a nivel eléctrico para la modificación de la infraestructura eléctrica del tren.Diseñar e implementar la...

  • Ingeniero Mecánico de Proyectos de Sostenibilidad

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España General De Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de innovación!En General De Ingenieria Inhiset, estamos comprometidos con la innovación y el desarrollo sostenible. Buscamos un Ingeniero Mecánico para unirse a nuestro equipo y contribuir en un proyecto de I+D que marcará el futuro del ferrocarril.Responsabilidades:Integración física de los nuevos sistemas y modificaciones...

  • Ingeniero Mecánico de Proyectos de Sostenibilidad

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España General De Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de innovación!En General De Ingenieria Inhiset, estamos comprometidos con la innovación y el desarrollo sostenible. Buscamos un Ingeniero Mecánico para unirse a nuestro equipo y contribuir en un proyecto de I+D que marcará el futuro del ferrocarril.Responsabilidades:Integración física de los nuevos sistemas y modificaciones...

  • Ingeniero/a Mecánico/a de Proyectos Ferroviarios

    hace 2 semanas

    Getafe, Madrid, España General de Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    Buscamos un Ingeniero/a Mecánico/a con experiencia en diseño y fabricación de sistemas mecánicos para unirnos a nuestro equipo de innovación en ferrocarriles.ResponsabilidadesIntegrar físicamente los nuevos sistemas y modificaciones estructurales necesarias en el tren.Definir los conceptos y lineamientos a nivel mecánico.Realizar el rediseño de...

  • Ingeniero/a Mecánico/a de Proyectos Ferroviarios

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España General de Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero/a Mecánico/a con experiencia en diseño y fabricación de sistemas mecánicos en el sector ferroviario para unirse a nuestro equipo de innovación y desarrollo.ResponsabilidadesRealizar el rediseño de componentes mecánicos para integrar el sistema bimodal (catenaria + hidrógeno).Garantizar la fiabilidad y...

  • Ingeniero/a Mecánico/a de Proyectos Ferroviarios

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España General de Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero/a Mecánico/a con experiencia en diseño y fabricación de sistemas mecánicos en el sector ferroviario para unirse a nuestro equipo de innovación y desarrollo.ResponsabilidadesRealizar el rediseño de componentes mecánicos para integrar el sistema bimodal (catenaria + hidrógeno).Garantizar la fiabilidad y...

  • Ingeniero/a Mecánico/a de Proyectos Ferroviarios

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España General de Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero/a Mecánico/a con experiencia en diseño y fabricación de sistemas mecánicos en el sector ferroviario para unirse a nuestro equipo de proyectos de sostenibilidad energética.ResponsabilidadesIntegrar físicamente los nuevos sistemas y modificaciones estructurales necesarias en el tren.Definir los conceptos y...

  • Ingeniero/a Mecánico/a de Proyectos Ferroviarios

    hace 4 semanas

    Getafe, Madrid, España General de Ingenieria Inhiset A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero/a Mecánico/a con experiencia en diseño y fabricación de sistemas mecánicos en el sector ferroviario para unirse a nuestro equipo de proyectos de sostenibilidad energética.ResponsabilidadesIntegrar físicamente los nuevos sistemas y modificaciones estructurales necesarias en el tren.Definir los conceptos y...

  • Ingeniero de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Getafe, Madrid, España Haslerrail Ag A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un Ingeniero de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de postventa. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los clientes de Haslerrail Ag, ayudándolos a resolver problemas y mejorar su experiencia con nuestros productos.ResponsabilidadesComprender la información técnica...

  • Ingeniero de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un Ingeniero de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de posventa. En este papel, serás responsable de brindar soporte técnico a los clientes y resolver problemas relacionados con los productos y servicios de la empresa.ResponsabilidadesComprender la información técnica sobre los servicios y...

  • Ingeniero de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un Ingeniero de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de soporte al cliente. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los clientes de la empresa, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas relacionados con los productos y servicios de...

  • Ingeniero de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Grupo Sécheron Hasler busca un Ingeniero de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de soporte al cliente. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a los clientes de la empresa, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas relacionados con los productos y servicios de...

Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente

hace 3 meses

Getafe, Madrid, España Sécheron Hasler Group A tiempo completo

Acerca de la Empresa

El Grupo Sécheron Hasler, con una trayectoria de más de 144 años en el sector de la tecnología ferroviaria, se posiciona como uno de los principales proveedores a nivel mundial de componentes y soluciones de seguridad eléctrica y electrónica, así como sistemas de alimentación de tracción para la industria ferroviaria. Además, ofrecemos innovadoras soluciones en energías renovables y redes de corriente continua.

Descripción del Puesto

Buscamos un Ingeniero de Proyectos de Atención al Cliente proactivo y motivado que se una a nuestro equipo. Este profesional desempeñará un papel clave en la gestión de las actividades de postventa, colaborando estrechamente con nuestros clientes para asegurar su satisfacción y el éxito de los proyectos.

Responsabilidades Principales:

  • Adquirir un conocimiento profundo de los productos y servicios ofrecidos por el Grupo Sécheron Hasler en el ámbito de postventa.
  • Elaborar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades de los clientes durante la fase de postventa de los proyectos.
  • Comunicar de manera efectiva las inquietudes de los clientes a la dirección para abordar situaciones críticas.
  • Actuar como punto de contacto para gestionar reclamaciones y coordinar su resolución con los departamentos pertinentes.
  • Gestionar la transición del proyecto al servicio de atención al cliente y asegurar su cierre adecuado.
  • Informar a los equipos sobre problemas internos no resueltos y compartir aprendizajes derivados de la interacción con los clientes.
  • Colaborar en la gestión de la obsolescencia de productos, garantizando una comunicación clara con los clientes.
  • Atender y resolver consultas de servicio de los clientes a través de correo electrónico o llamadas.
  • Proporcionar retroalimentación sobre el desarrollo de productos y sugerir mejoras.

Requisitos:

  • Conocimientos técnicos sólidos en sistemas, incluyendo la capacidad de interpretar especificaciones y planos mecánicos y eléctricos.
  • Experiencia en un entorno de ingeniería industrial, preferiblemente en el sector ferroviario.
  • Habilidad para gestionar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva.
  • Capacidad para resolver problemas de manera estructurada y lógica.
  • Dominio de herramientas informáticas como MS Office, sistemas CRM y ERP.
  • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés; se valorará el francés y alemán.
  • Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos en diferentes ubicaciones.

Beneficios:

En el Grupo Sécheron Hasler, promovemos un ambiente de trabajo colaborativo y de comunicación abierta. Ofrecemos a nuestros empleados la responsabilidad total en sus tareas, fomentando la iniciativa y el desarrollo profesional. Valoramos la diversidad y la inclusión, y aceptamos solicitudes de todos los sectores de la comunidad.