Formador en Gestión de Servicios Postventa

hace 1 mes

Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

En MSX IBERIA buscamos un/a Formador/a en Gestión de Posventa Automotriz para unirse a nuestro equipo.

Este puesto ofrece la posibilidad de trabajo híbrido.

¿Te consideras un buen candidato? A continuación, te presentamos las responsabilidades del puesto:

  • Diseñar y desarrollar materiales educativos (presentaciones, manuales, videos, ejercicios prácticos, etc.) para impartir cursos en modalidades presenciales, a distancia y streaming;
  • Elaborar guías formativas y contenido relacionado con los procesos de posventa;
  • Implementar, planificar, supervisar y evaluar nuevas metodologías de enseñanza para diversos proyectos;
  • Definir, llevar a cabo y monitorear tanto los cursos como los resultados obtenidos;
  • Establecer los criterios de evaluación que se aplicarán para medir el nivel de aprendizaje;
  • Participar en sesiones de formación para formadores para actualizar conocimientos sobre la marca y adaptarlos al mercado local.

Buscamos candidatos que cumplan con los siguientes requisitos:

  • Nivel de inglés intermedio (B1).
  • Mínimo 3 años de experiencia en el ámbito de la posventa.
  • Se valorará el dominio de herramientas como Articulate 360, Office 365, Canva, Prezi, Adobe Suite, LMS, aplicaciones móviles interactivas, pizarras digitales, OBS o similares.
  • Buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas, capacidad de análisis y organización.

¿Qué ofrecemos?

  • Formarás parte de un equipo profesional en una empresa de renombre internacional.
  • Obtendrás una visión integral del sector automotriz, interactuando con clientes, proveedores y concesionarios.
  • Ofrecemos un salario competitivo.
  • Acceso a MSX Bazaar: un portal de compras colectivas con descuentos exclusivos para empleados.
  • Plan de retribución flexible (seguros médicos, transporte, alimentación, formación, etc.)
  • 23 días laborables más 3 días adicionales según convenio colectivo.
  • Oportunidades de formación interna.
  • Incentivos adicionales por programas de referencias de empleados y nuevas oportunidades de negocio.

Si consideras que cumples con el perfil que buscamos, esperamos conocerte pronto.

Sobre MSX:

Con más de 5000 empleados en más de 80 países, nuestros equipos ofrecen experiencia líder en la industria que incluye:

  • Compromiso con el consumidor
  • Rendimiento de piezas, accesorios y servicios
  • Perspectivas aplicables
  • Mejora de diagnósticos y reparaciones
  • Eficiencia en garantías y reparaciones
  • Información técnica
  • Soluciones de aprendizaje
  • Rendimiento de ventas

Desde 1931, hemos construido confianza y ahora colaboramos con casi todos los fabricantes de automóviles del mercado.

La misión de MSXI es aprovechar nuestra experiencia en movilidad, la creatividad de nuestros equipos globales y el poder de la tecnología para crear soluciones innovadoras y personalizadas.

MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y anima a postularse a candidatos calificados sin distinción de sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, religión o estado civil.

  • Formador Especializado en Servicios Postventa

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España MSX International A tiempo completo

    En MSX IBERIA buscamos un/a Instructor/a especializado/a en la gestión de servicios postventa, para unirse a nuestro equipo. Modalidad de trabajo híbrido. ¿Te interesa esta oportunidad? A continuación, te contamos más sobre el puesto. Responsabilidades clave: Diseñar y desarrollar materiales formativos (presentaciones, manuales,...

  • Coordinador de Servicios Postventa

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos en la búsqueda de un/a Gestor de Postventa para integrarse en nuestro equipo. A continuación, te presentamos los detalles del puesto:Objetivo del rol:Coordinar las operaciones e iniciativas de Postventa en el área de Servicios y Productos No Alimentarios:- Alinear y gestionar todos los interlocutores dentro del sistema...

  • Coordinador de Servicios Postventa

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Te gustaría unirte a un equipo que está revolucionando el sector de la hostelería? Si es así, estás en el lugar adecuado. Makro, parte del Grupo METRO, cuenta con más de 3500 colaboradores en España y se dedica a optimizar la distribución en el sector HoReCa, aprovechando la digitalización y el servicio de entrega,...

  • Responsable de Servicio Postventa

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoOportunidad en una empresa en expansiónNuestra organización, reconocida como líder en el ámbito de los Servicios Profesionales, cuenta con un equipo de más de 1.000 profesionales. Con sede en Madrid, nos dedicamos a proporcionar soluciones de alta calidad a nuestros clientes en todo el país.Funciones PrincipalesMonitoreo y...

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España GESTILAR SERVICIOS INMOBILIARIOS S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestilar Servicios Inmobiliarios S.L busca un/a Técnico/a de Postventa para nuestra oficina de Madrid. El objetivo principal de este puesto es garantizar la calidad de nuestras promociones y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesSe requiere ser el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado...

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España GESTILAR SERVICIOS INMOBILIARIOS S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestilar Servicios Inmobiliarios S.L busca un/a Técnico/a de Postventa para nuestra oficina de Madrid. El objetivo principal de este puesto es garantizar la calidad de nuestras promociones y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesSe requiere ser el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado...

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestilar Servicios Inmobiliarios S.L busca un/a Técnico/a de Postventa para nuestra oficina de Madrid. El objetivo principal de este/a profesional será garantizar la calidad de las promociones y la satisfacción de los clientes.ResponsabilidadesSer el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado la...

  • Técnico de Postventa Inmobiliario

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoGestilar Servicios Inmobiliarios S.L busca un/a Técnico/a de Postventa para nuestra oficina de Madrid. El objetivo principal de este/a profesional será garantizar la calidad de las promociones y la satisfacción de los clientes.ResponsabilidadesSer el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado la...

  • Director de Servicio Postventa Industrial

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Talent Arete A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Talent Arete buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Servicio Postventa Industrial. Este puesto requiere un líder capaz de gestionar y liderar las operaciones de servicio postventa en España, Francia y Reino Unido, entre otros países.Funciones del PuestoGestión de Equipos Multiculturales:...

  • Director de Servicio Postventa Industrial

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Talent Arete A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Talent Arete buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Servicio Postventa Industrial. Este puesto requiere un líder capaz de gestionar y liderar las operaciones de servicio postventa en España, Francia y Reino Unido, entre otros países.Funciones del PuestoGestión de Equipos Multiculturales:...

  • Técnico de Postventa en Promoción Inmobiliaria

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L estamos buscando un/a Técnico/a de Postventa para nuestra oficina de Madrid. El objetivo principal de este puesto es garantizar la calidad de nuestras promociones y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesSer el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado...

  • Técnico de Postventa en Promoción Inmobiliaria

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gestilar Servicios Inmobiliarios S.L estamos buscando un/a Técnico/a de Postventa para nuestra oficina de Madrid. El objetivo principal de este puesto es garantizar la calidad de nuestras promociones y la satisfacción de nuestros clientes.ResponsabilidadesSer el punto principal de contacto con el cliente una vez se haya completado...

  • Coordinador de Postventa

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Makro España, estamos en la búsqueda de un/a Especialista en Atención al Cliente Postventa que se una a nuestro equipo en Madrid. A continuación, te presentamos los detalles del puesto:Objetivo del rol:Tu principal responsabilidad será:Coordinar las operaciones e iniciativas de Postventa de Servicios y Productos No...

  • Técnico de Postventa

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Robert Walters Spain busca incorporar a un Técnico de Postventa para desarrollar profesionalmente en la compañía.Sobre la Posición:El Técnico de Postventa se encargará del control y supervisión de las promociones residenciales tras la entrega al cliente final.Funciones Principales:Gestión de Proyectos de Postventa:...

  • Técnico de Postventa

    hace 2 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Robert Walters Spain A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Robert Walters Spain busca incorporar a un Técnico de Postventa para desarrollar profesionalmente en la compañía.Sobre la Posición:El Técnico de Postventa se encargará del control y supervisión de las promociones residenciales tras la entrega al cliente final.Funciones Principales:Gestión de Proyectos de Postventa:...

  • Director/a de Postventa

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Criteria A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Criteria Recursos Humanos, nos enfocamos en brindar soluciones personalizadas para potenciar el capital humano de nuestras empresas clientes, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a maximizar sus capacidades.Somos un equipo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos con pasión y dedicación. Nuestro...

  • Director/a de Postventa

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Criteria A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Criteria Recursos Humanos, nos enfocamos en brindar soluciones personalizadas para potenciar el capital humano de nuestras empresas clientes, entendiendo sus necesidades y ayudándolas a maximizar sus capacidades.Somos un equipo de profesionales comprometidos y comprometidas, que trabajamos con pasión y dedicación. Nuestro...

  • Arquitecto Técnico de Postventa e Incidencias

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sin Nombre A tiempo completo

    **Funciones clave:**En Sin Nombre, estamos buscando a un profesional experimentado en la gestión de postventa y reparaciones de edificios. Si eres un experto en la recepción, gestión y ejecución de incidencias postventa, este es tu oportunidad.**Responsabilidades:**Recepción y gestión de incidencias postventa en nuevos desarrollos en proyecto y...

  • Arquitecto Técnico de Postventa e Incidencias

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Sin Nombre A tiempo completo

    **Funciones clave:**En Sin Nombre, estamos buscando a un profesional experimentado en la gestión de postventa y reparaciones de edificios. Si eres un experto en la recepción, gestión y ejecución de incidencias postventa, este es tu oportunidad.**Responsabilidades:**Recepción y gestión de incidencias postventa en nuevos desarrollos en proyecto y...

  • Formador de Negocio y Experto en Gestión de Posventa

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Instructor de Negocio de Posventa Automoción, para nuestro equipo, con sede en Madrid y/o Barcelona.El objetivo principal de nuestro futur@ colaborador es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Funciones del PuestoCrear...