Gerente de Fidelización y CRM en Marketing y Clientes

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España ConfiARTE A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado en estrategias de fidelización y CRM para unirse a nuestro equipo de Marketing y Clientes en ConfiARTE. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos de fidelización y CRM en grandes empresas, con un enfoque en el desarrollo de estrategias de marketing digital y la mejora de la experiencia del cliente.

Responsabilidades
  • Desarrollar y implementar estrategias de fidelización y CRM para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la lealtad.
  • Colaborar con el equipo de Marketing para desarrollar y ejecutar campañas de marketing digital efectivas.
  • Analizar datos y realizar informes para medir el rendimiento de las estrategias de fidelización y CRM.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Servicio al Cliente para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción.
  • Desarrollar y mantener relaciones con proveedores y partners para asegurar la calidad y eficiencia de los servicios de fidelización y CRM.
Requisitos
  • Experiencia en estrategias de fidelización y CRM en grandes empresas.
  • Conocimientos en marketing digital y análisis de datos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
  • Conocimientos en herramientas de CRM y marketing digital.
Beneficios

ConfiARTE ofrece un entorno de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro equipo es apasionado y comprometido con la mejora continua, y estamos buscando a alguien que se una a nosotros con la misma pasión y dedicación.



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