Empleos actuales relacionados con Especialista en Atención al Cliente con Francés - Barcelona, Barcelona - Teleperformance


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom Spain A tiempo completo

    Buscamos a un/a Operador/a de Atención al Cliente con Francés para unirse a nuestro equipo en Transcom Spain.En este rol, tu trabajo diario consistirá en:Atención telefónica a clientes en FrancésGestión del correo electrónico y resolución de incidenciasResolución de dudas y seguimiento de envíosRedirigir a otra área o especialista las peticiones...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    ¿Eres un comunicador brillante?Estamos seleccionando a un agente de atención al cliente con habilidades en francés para unirse a nuestro equipo en Transcom. Si eres nativo o bilingüe con inglés o español, y tienes una excelente capacidad de comunicación, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué te ofrecemos?Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    ¿Eres un comunicador brillante?Estamos seleccionando a un agente de atención al cliente con habilidades en francés para unirse a nuestro equipo en Transcom. Si eres nativo o bilingüe con inglés o español, y tienes una excelente capacidad de comunicación, ¡esta es tu oportunidad!¿Qué te ofrecemos?Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio...


  • Barcelona, Barcelona, España Cruma Consultores En Recursos Humanos A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente en productos gran consumo, con dominio nativo del francés y habilidades en negociación. Será responsable de atender consultas de clientes, gestionar pedidos y controlar créditos.**Funciones del Puesto**: Atender consultas de clientes sobre productos y servicios....


  • Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    ¿Eres un comunicador nativo con habilidades en francés?Estamos buscando a un agente de atención al cliente con experiencia en francés para unirse a nuestro equipo en una empresa multinacional.En esta posición, tu trabajo diario consistirá en:Atender llamadas telefónicas de clientesGestionar el correo electrónicoResolver incidencias en...


  • Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Asesor de Atención al Cliente con dominio nativo o bilingüe en Francés y conocimientos de Inglés o Español para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas de clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente y amable.Gestionar el correo electrónico y...


  • Barcelona, Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Asesor de Atención al Cliente con dominio nativo o bilingüe en Francés y conocimientos de Inglés o Español para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas de clientes y resolver sus inquietudes de manera eficiente y amable.Gestionar el correo electrónico y...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Page Personnel busca incorporar un/a Atención al Cliente Francés para su equipo de atención al cliente. El/la candidato/a seleccionado/a se encargará de atender a los clientes francófonos, gestionar pedidos, informar disponibilidad e incidencias y realizar otras tareas relacionadas con la atención al...


  • Barcelona, Barcelona, España Cruma Consultores En Recursos Humanos A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:La empresa Cruma Consultores En Recursos Humanos busca un profesional con experiencia en atención al cliente para un puesto en nuestro equipo de servicio al cliente francófono.**Funciones del Puesto**: - Atender consultas de clientes sobre productos y servicios. - Resolver incidencias y problemas de los clientes de manera...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    Estamos buscando a alguien con habilidades comunicativas y conocimientos en francés nativo o bilingüe con inglés o español para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**:Francés nativo/bilingüe con Inglés o Español- Habilidades comunicativas, que te guste hablar y que lo hagas de manera fluida y correcta.- Uso habitual de las...


  • Barcelona, Barcelona, España Biogyne Spain Sl A tiempo completo

    Biogyne Spain Sl busca incorporar a un/a Atención al Cliente Francés en España.**Funciones**:Realizar retención a los clientes de las diferentes farmacias de Francia, brindando soporte y gestión de las incidencias de los clientes, realizando el primer diagnóstico según solicitudes y notificando las incidencias observadas al departamento...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    La empresa Page Personnel busca incorporar un/a Atención al Cliente con Francés en su equipo de atención al cliente.El/la Atención al Cliente con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o internacional para asegurar la entrega...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    La empresa Page Personnel busca incorporar un/a Atención al Cliente con Francés en su equipo de atención al cliente.El/la Atención al Cliente con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.Gestionar los envíos desde el proveedor logístico local y/o internacional para asegurar la entrega...


  • Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional con habilidades comunicativas excepcionales para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**:Francés Nativo/Bilingüe con Inglés o Español- Habilidades comunicativas, que te guste hablar y que lo hagas de manera fluida y correcta.- Uso habitual de las herramientas informáticas.- Disponibilidad...


  • Barcelona, Barcelona, España Biogyne Spain Sl A tiempo completo

    GMG Santé, con más de 20 años de experiencia en el sector de farmacia y líder en visitas médicas a distancia, busca incorporar a un/a Atención al Cliente Francés en España.Funciones:Retención de clientes de las diferentes farmacias de Francia.- Soporte y gestión de las incidencias de los clientes.- Realización del primer diagnóstico según...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en FrancésEn Grupo Konecta, nos enfocamos en el crecimiento y el éxito de nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas que se unan a nuestro equipo para brindar una experiencia de atención al cliente excepcional.¿Qué ofrecemos?Salario competitivo: 1200 euros brutos al mes + plus...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en FrancésEn Grupo Konecta, nos enfocamos en el crecimiento y el éxito de nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas que se unan a nuestro equipo para brindar una experiencia de atención al cliente excepcional.¿Qué ofrecemos?Salario competitivo: 1200 euros brutos al mes + plus...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, Teleperformance España, busca agentes de atención al cliente con habilidades en Francés para trabajar en una importante empresa internacional. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas de manera eficiente y...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, Teleperformance España, busca agentes de atención al cliente con habilidades en Francés para trabajar en una importante empresa internacional. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus preguntas y resolviendo problemas de manera eficiente y...


  • Barcelona, Barcelona, España Teleperformance A tiempo completo

    Descripción del puestoTeleperformance España busca Agentes de Atención al Cliente con Francés para una importante empresa internacional.ResponsabilidadesAsistir a los clientes en la resolución de problemas técnicos en francés.Identificar y analizar las causas de los problemas técnicos.Revisar y mejorar el servicio de atención al cliente.Guiar a los...

Especialista en Atención al Cliente con Francés

hace 3 meses


Barcelona, Barcelona, España Teleperformance A tiempo completo

Presencial | Barcelona, Cataluña, España | VRS_CS | Tiempo completo | Francés

Descripción

En nuestra organización, contamos con un equipo diverso que opera en más de 265 dialectos e idiomas, abarcando 88 países y todos los sectores comerciales a nivel global, colaborando con importantes empresas internacionales.

En Teleperformance, nuestro enfoque está en las personas. Nos esforzamos por inspirar y motivar a nuestros empleados, asegurando que se sientan orgullosos de ser parte de nuestra comunidad a través de un entorno laboral gratificante y satisfactorio.

Teleperformance España, con más de 4.700 colaboradores en 10 ubicaciones y reconocida como un excelente lugar para trabajar, busca incorporar Agentes de Atención al Cliente con Francés para un destacado cliente internacional.

Responsabilidades

Asistir a los clientes en la identificación y comprensión de problemas técnicos.Determinar las causas de los problemas técnicos que puedan surgir.Analizar la información obtenida durante las interacciones para mejorar la calidad del servicio.Orientar al cliente de manera remota para resolver incidencias técnicas siguiendo los procedimientos establecidos (incluyendo llamadas entrantes y salientes).Coordinar citas con técnicos cuando no sea posible resolver la incidencia de forma remota.Fidelizar a los clientes y presentarles nuevas ofertas de productos.

Requisitos

Dominio nativo del idioma Francés.Inglés fluido (deseable) o Español (deseable).Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas.Orientación hacia las ventas.Experiencia previa en CRM o ventas es un plus.Interés en ventas B2C y en el ámbito tecnológico.

Beneficios

Contratos a tiempo parcial de 25 horas/semana o 20 horas/semana, con horarios de Lunes a Domingo.Programa de Referidos: Recomienda a un amigo y recibe un bono (hasta 2.000€ dependiendo del idioma/proyecto).Salario: 11.858€ + bonificación por 25 horas/semana o 9.487€ + bonificación por 20 horas/semana.Oportunidades reales de crecimiento profesional dentro de la empresa.Ambiente de trabajo dinámico e internacional.Excelente clima laboral y actividades recreativas.Capacitación de 3 semanas, remunerada desde el primer día.