Coordinador de Call Center

hace 24 horas

San Fernando de Henares, Madrid, España Digitanimal Sl A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un coordinador apasionado y motivado para liderar a nuestro talentoso equipo de ventas y atención al cliente en nuestro vibrante y dinámico call center.

Responsabilidades
  • Supervisar y gestionar el rendimiento del equipo de agentes de call center, proporcionando retroalimentación constructiva y motivándolos para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
  • Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y calidad de las operaciones del call center, asegurando una experiencia de cliente excepcional.
  • Capacitar y orientar a los nuevos miembros del equipo, asegurando que estén equipados con las habilidades y conocimientos necesarios para realizar su trabajo de manera efectiva.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y optimizar los procesos internos, garantizando una comunicación fluida y una coordinación eficiente.
Requisitos
  • Experiencia previa como coordinador de Call Center o en roles similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para liderar, motivar y gestionar equipos de manera efectiva.
  • Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
  • Conocimientos básicos de herramientas de CRM y sistemas telefónicos.
  • Alta capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas y efectivas.
Beneficios
  • Salario de entre 22.000 y 25.000€ anuales.
  • Bonus e incentivos mensuales y anuales por el cumplimiento de los objetivos establecidos.
  • Flexibilidad horaria.
  • Jornada intensiva en verano.
  • Jornada intensiva los viernes.

  • Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas

    hace 2 semanas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas para nuestro servicio comercial en el sector energético.Funciones del Puesto Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala de un sector en auge para una importante empresa energética. Control y...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas

    hace 2 semanas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del Puesto Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas para nuestro servicio comercial en el sector energético.Funciones del Puesto Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala de un sector en auge para una importante empresa energética. Control y...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas

    hace 4 semanas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, estamos buscando un/a Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas para nuestro servicio comercial en el sector energético.La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas

    hace 4 semanas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, estamos buscando un/a Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas para nuestro servicio comercial en el sector energético.La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas

    hace 2 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas para nuestro servicio en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas

    hace 22 horas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas para nuestro servicio en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos servicios y ofrecerles...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas

    hace 1 mes

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el...

  • Coordinador/a de Call Center Comercial Empresas

    hace 1 mes

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el...

  • Vendedor de Call Center en Telecomunicaciones

    hace 4 semanas

    San Sebastián de los Reyes, Madrid, España 4U España A tiempo completo

    {"h1": "Vendedor de Call Center en Telecomunicaciones", "p": "En 4U España estamos buscando un vendedor de call center con experiencia en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de ventas. Si eres un experto en ventas y tienes experiencia en la venta de paquetes de fibra y movil, este es tu oportunidad de mejorar tu remuneración y tus condiciones...

  • Vendedor de Call Center en Telecomunicaciones

    hace 4 semanas

    San Sebastián de los Reyes, Madrid, España 4U España A tiempo completo

    {"h1": "Vendedor de Call Center en Telecomunicaciones", "p": "En 4U España estamos buscando un vendedor de call center con experiencia en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo de ventas. Si eres un experto en ventas y tienes experiencia en la venta de paquetes de fibra y movil, este es tu oportunidad de mejorar tu remuneración y tus condiciones...

  • Vendedor de Call Center en Telecomunicaciones

    hace 3 semanas

    San Sebastián de los Reyes, Madrid, España 4U ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un vendedor de call center con experiencia en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en 4U ESPAÑA.ResponsabilidadesVender paquetes de servicios de telecomunicaciones a empresas y particulares.Realizar llamadas telefónicas para promocionar nuestros servicios.Establecer relaciones con clientes y proporcionarles...

  • Vendedor de Call Center en Telecomunicaciones

    hace 3 semanas

    San Sebastián de los Reyes, Madrid, España 4U ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un vendedor de call center con experiencia en telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en 4U ESPAÑA.ResponsabilidadesVender paquetes de servicios de telecomunicaciones a empresas y particulares.Realizar llamadas telefónicas para promocionar nuestros servicios.Establecer relaciones con clientes y proporcionarles...

  • Coordinador/a de Contact Center de Servicios de Energía

    hace 1 mes

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio de COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS DE ENERGÍA en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar...

  • Coordinador/a de Contact Center de Servicios de Energía

    hace 1 mes

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio de COMERCIALIZACIÓN DE SERVICIOS DE ENERGÍA en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar...

  • Coordinador/a de Contact Center Emisión de llamadas

    hace 2 semanas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, estamos seleccionando un/a Coordinador/a de Contact Center para nuestro servicio Comercial en el sector energético.Funciones del PuestoControl y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada...)Coordinación de...

  • Coordinador/a de Contact Center Emisión de llamadas

    hace 2 semanas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, estamos seleccionando un/a Coordinador/a de Contact Center para nuestro servicio Comercial en el sector energético.Funciones del PuestoControl y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada...)Coordinación de...

  • Operador de Call Center

    hace 2 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente estamos ampliando uno de nuestros proyectos de Call Center, donde desarrollamos las siguientes...

  • Operador de Call Center

    hace 2 días

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500 empresas y se encuentra en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente estamos ampliando uno de nuestros proyectos de Call Center, donde desarrollamos las siguientes...

  • Coordinador de Servicios de Call Center

    hace 20 horas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Descripción del PuestoServinform busca un/a Coordinador/a para su centro de usuarios de un organismo público. El/a candidato/a deberá realizar las siguientes funciones:Monitorizar los servicios y supervisar el cumplimiento de los ANS (Acuerdos de Niveles de Servicio) comprometidos.Coordinar y controlar el Servicio según las funciones asignadas a cada una...

  • Operador de Call Center

    hace 22 horas

    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Servinform!Somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en diferentes ubicaciones. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500 empresas y nos encontramos en pleno crecimiento y desarrollo.Funciones del puesto:Atención al cliente...