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hace 3 días


Barcelona, España JR Spain A tiempo completo

Customer Success Specialist – Ingenier@ agrícolaPor favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.Ubicación:Remoto (90%)Horario:FlexibleContrato:Inicial + IndefinidoIdiomas:Castellano y catalán alto (otros idiomas valorados)¿Qué es RawData?En RawData somos un SaaS B2B que está revolucionando el mundo agro a través de la digitalización de las operaciones y los datos. Diseñamos soluciones digitales para empresas, cooperativas y agroindustrias, con presencia en más de 200 empresas en 3 continentes. Trabajamos con marcas como:The Natural FruitEl CirueloCovidesFruvecoDeterraNuestro objetivo es claro: facilitar la transformación digital a la agricultura real.Web: Tu rol:Customer Success con visión técnica y agronómicaBuscamos un/a Técnico/a Agrícola o Ingeniero/a Agrónomo/a con sensibilidad por la tecnología, para incorporarse al equipo de Customer Success. Tu misión será ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo partido de nuestras herramientas: desde el onboarding hasta la activación de módulos adicionales, pasando por el acompañamiento continuado.Responsabilidades principalesAcompañar a nuevos clientes en la puesta en marcha de nuestras soluciones (onboarding).Ayudarles a incorporar herramientas digitales de forma efectiva y progresiva.Identificar oportunidades de mejora, feedback técnico y posibles ampliaciones.Colaborar con el equipo de Producto y Comercial para crear contenidos y mejorar la experiencia de cliente.Participar en formaciones, contenidos o vídeos breves para facilitar el uso.¿Qué buscamos?Formación agronómica (Técnico/a o Ingeniero/a – imprescindible).Experiencia previa (mínimo 1 año) en soporte técnico, atención a clientes o áreas similares.Conocimiento y uso fluido de herramientas digitales del sector agro (valorado).Experiencia o formación en herramientas de gestión de clientes (Hubspot u otras).Alta capacidad de organización, escucha activa y comunicación clara.Perfil proactivo, independiente, que disfruta resolviendo y ayudando.Sensibilidad por la sostenibilidad, la mejora continua y la digitalización.Lo que ofrecemosContrato indefinido con proyección.Paquete competitivo: fijo + variable por resultados.Horario flexible, conciliación y trabajo 90% remoto.Cultura de equipo sana, cercana y profesional.Formación continua en herramientas digitales y estrategias de Customer Success.Encuentros presenciales cada 3 meses (equipo, visión y celebración).Bonus que marcan la diferenciaSe valorará especialmente si tienes:Experiencia práctica en explotaciones agrícolas o en asesoramiento técnico.Formación en tecnologías digitales aplicadas al agro.Interés por crecer hacia roles más estratégicos dentro del equipo de CS.¿Te interesa formar parte de una empresa agrotech donde la tecnología se vive con los pies en el campo y la cabeza en el dato? xsgfvud Queremos conocerte#J-18808-Ljbffr


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    hace 2 semanas


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    Position overview As Account Manager you will be directly responsible for assisting our Retail Clients by using your consulting skills, retail business knowledge and software solution expertise to effectively operate the Openbravo Cloud-based POS and Retail Management solutions into the client’s business. The position is based in Pamplona or Barcelona...


  • Barcelona, España Qoria A tiempo completo

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    At SiteMinder we believe the individual contributions of our employees are what drive our success. That's why we hire and encourage diverse teams that include and respect a variety of voices, identities, backgrounds, experiences and perspectives. Our diverse and inclusive culture enables our employees to bring their unique selves to work and be proud of...


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  • Barcelona, España Technogym S.p.A. A tiempo completo

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    hace 4 días


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