Técnico/a en Ventas Digitales y Atención al Cliente

hace 2 semanas

VitoriaGasteiz, España etalentum Selección A tiempo completo

Multinacional líder en seguridad y protección industrial busca incorporar Técnico/a en Ventas Digitales y Atención al Cliente B2B para su equipo de E-commerce de manera indefinida, en Sevilla capital. La misión: potenciar el canal digital combinando venta activa y soporte al cliente corporativo, gestionando incidencias y detectando oportunidades para impulsar el crecimiento del canal e-commerce. Principales funciones: Atención y asesoramiento a clientes B2B por canales digitales y telefónicos. Gestión de ventas: cross-selling, up-selling y apoyo en captación y cierre de clientes. Coordinación de pedidos, resolución de incidencias y colaboración con logística, IT y aprovisionamiento. Gestión de CRM y bases de conocimiento para optimizar procesos. Control de satisfacción del cliente y contribución a la fidelización. Optimización de procesos y cumplimiento de objetivos comerciales. Requisitos: Experiencia en atención al cliente y ventas B2B digitales y telefónicas (sectores: seguros, telefonía, electricidad, servicios digitales…). Manejo de CRM y herramientas de call center (HubSpot, Salesforce, Trusted Shops…). Buen uso de herramientas digitales, apps móviles y compras online. Nivel de inglés B2. Habilidades comerciales, orientación al cliente, mentalidad digital, comunicación, organización, resiliencia y trabajo en equipo. Se ofrece: Contrato indefinido con incorporación inmediata. Horario con entrada flexible de lunes a jueves; viernes y verano jornada intensiva. 6 días de teletrabajo al mes. Excelente ambiente de trabajo y plan de carrera con progresión salarial. Trabajo por objetivos. Experiencia requerida: Mínimo 3-4 años en atención al cliente, televenta, ventas digitales y Ecommerce B2B. Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior (preferiblemente en Ventas, Marketing o Comercio Electrónico). Se valorará cualquier formación si la experiencia requerida es sólida. Idiomas: Español e inglés B2. Valorable: Formación en PRL y conocimientos en EPIs. Experiencia en sectores industriales, retail, suministros, MRO o EPIs. Otros idiomas: portugués o alemán. Si cumples con el perfil y quieres unirte a un equipo dinámico en crecimiento, envíanos tu CV

  • Profesional de atención al cliente para atención al cliente

    hace 6 días

    Vitoria-Gasteiz, España Joyeria Larrabe A tiempo completo

    Buscamos un/a dependiente/a entusiasta y apasionado/a por el mundo de la joyería y la relojería, que se una a nuestro equipo en Joyería Larrabe. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención al cliente excepcional, asesorando a los clientes sobre nuestros productos y ayudándoles a tomar decisiones informadas.Aumente sus posibilidades...

  • Técnico Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Gasteiz / Vitoria, España SegurCaixa Adeslas A tiempo completo

    SegurCaixa Adeslas es la compañía No Vida líder en España en seguros de salud, integrada en el Grupo Mutua Madrileña y participada por CaixaBank.En los últimos años se ha convertido en una entidad de referencia gracias a la implantación de un modelo de negocio basado en el crecimiento sostenido y rentable, que sitúa al cliente en el centro de la...

  • Profesional de atención al cliente

    hace 1 semana

    Vitoria-Gasteiz, España Joyeria Larrabe A tiempo completo

    Buscamos un/a dependiente/a entusiasta y apasionado/a por el mundo de la joyería y la relojería, que se una a nuestro equipo en Joyería Larrabe. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención al cliente excepcional, asesorando a los clientes sobre nuestros productos y ayudándoles a tomar decisiones informadas.Responsabilidades:-...

  • Profesional de atención al cliente

    hace 7 días

    Gasteiz / Vitoria, España Joyeria Larrabe A tiempo completo

    Buscamos un/a dependiente/a entusiasta y apasionado/a por el mundo de la joyería y la relojería, que se una a nuestro equipo en Joyería Larrabe. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención al cliente excepcional, asesorando a los clientes sobre nuestros productos y ayudándoles a tomar decisiones informadas.Aumente sus posibilidades...

  • Operador de televentas y atención al cliente

    hace 4 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...

  • TÉCNICO/A VENTAS DE RECAMBIOS

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España UTAMED | La Universidad Online del Siglo XXI A tiempo completo

    UTAMED es una universidad online con espíritu innovador. Nuestra misión es ofrecer programas académicos de calidad, flexibles y conectados con el mundo digital, para acompañar a nuestros estudiantes en su desarrollo personal y profesional.Buscamos un/a Técnico/a de Ventas dinámico/a, orientado/a al estudiante y con habilidades comerciales, que gestione...

  • GESTIÓN DE CLIENTES

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España Paralelo Estudio A tiempo completo

    En Paralelo Estudio, empresa especializada en proyectos de arquitectura y reformas, buscamos un perfil con talento, entusiasmo y excelentes habilidades interpersonales para liderar nuestro departamento de Gestión al Cliente. Responsabilidades principales - Prospección y seguimiento de leads. - Diseño y ejecución de estrategias comerciales y de ventas...

  • Gestor de Tienda Junior: Ventas y Atención al Cliente

    hace 4 días

    Vitoria-Gasteiz, España Bluespace A tiempo completo

    Una empresa de Self Storage líder en España busca un Junior Store Manager en Vitoria, País Vasco. Estarás a cargo de la atención al cliente, la gestión de ventas y el cierre de contratos. Se ofrece un contrato indefinido, con un salario de 22.500€ anuales y beneficios como ticket restaurante y formación continua. La persona ideal debe tener pasión...

  • Comercial Digital

    hace 1 semana

    Vitoria-Gasteiz, España RIVERSA A tiempo completo

    En Riversa, dentro de nuestro proceso de digitalización comercial, impulsamos la División de Operaciones y Venta Online como eje estratégico de crecimiento y buscamos incorporar un/a Comercial Digital que contribuya activamente al desarrollo y consolidación del canal online como vía real de venta. Sobre el puesto La persona seleccionada será una figura...

  • Responsable de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Vitoria-Gasteiz, España TuLotero A tiempo completo

    Como Responsable de Atención al Cliente , no solo resolverás dudas, sino que serás la pieza clave en la gestión operativa entre el usuario, las Administraciones de Lotería y los servicios de logística. Tu objetivo será garantizar los más altos estándares de calidad. Tus funciones principales serán: Gestión de incidencias y devoluciones. Control...