Empleos actuales relacionados con Gestor/a de Servicio Asistencia Técnica - Seville - SEMIC
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Gestor/a de Servicio Asistencia Técnica
hace 5 días
Seville, España SEMIC A tiempo completo¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión...
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Gestor/a de Servicio Asistencia Técnica
hace 5 horas
Seville, España SEMIC A tiempo completo¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto.Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor...
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Gestor/a de Servicio Asistencia Técnica
hace 5 horas
Seville, España SEMIC A tiempo completo¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión...
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Gestor/a de Servicio Asistencia Técnica
hace 5 horas
Seville, España SEMIC A tiempo completo¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!Inscríbase ahora, lea los detalles del trabajo desplazándose hacia abajo. Verifique que posee las habilidades necesarias antes de enviar una solicitud.Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de...
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Gestor/A De Servicio Asistencia Técnica
hace 20 minutos
Seville, España SEMIC A tiempo completo¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real!Haga clic en "Solicitar" a continuación para enviar su candidatura. Asegúrese de que su CV está actualizado y de que ha leído primero las especificaciones del puesto.Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor...
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Gestor/a de Servicio Asistencia Técnica
hace 4 minutos
Seville, España SEMIC A tiempo completo¡En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real! Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una...
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Coordinador Servicio de Asistencia Técnica
hace 2 semanas
Seville, España AGQ Labs A tiempo completoRequisitosSe valorará Ingeniero Informático, Ingeniero Técnico Informático, CFGS en desarrollo de aplicaciones o similar.Experiencia en el trato con el usuario en Servicios de Asistencia Técnica (helpdesk)Experiencia en la gestión de equipos técnicos, preferiblemente Servicios de Asistencia Técnica.Experiencia en programación, preferiblemente en...
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Gestor/a Servicio IT
hace 5 horas
Seville, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completoActualmente buscamos un profesional con experiencia como Gestor/a Servicio IT para incorporarse a uno de nuestros proyectos de sector público. ¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan. Trabajaras en las oficinas del cliente ubicadas en zona...
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Gestor/a Servicio IT
hace 2 semanas
Seville, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completoActualmente buscamos un profesional con experiencia como Gestor/a Servicio IT para incorporarse a uno de nuestros proyectos de sector público. Trabajaras en las oficinas del cliente ubicadas en zona centro de Sevilla.¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los...
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Gestor/a Servicio IT
hace 5 horas
Seville, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completoActualmente buscamos un profesional con experiencia como Gestor/a Servicio IT para incorporarse a uno de nuestros proyectos de sector público. Trabajaras en las oficinas del cliente ubicadas en zona centro de Sevilla.¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los...
Gestor/a de Servicio Asistencia Técnica
hace 22 minutos
En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor real Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión internacional. Somos más de 500 profesionales presentes en 10 ciudades españolas, y trabajamos con pasión para ayudar a empresas y administraciones públicas a crecer e innovar mediante la tecnología. Nuestro enfoque es cercano, ético y comprometido con la sostenibilidad. Áreas clave de trabajo: Workplace: Diseñamos entornos de trabajo modernos, seguros y colaborativos que mejoran la productividad y la experiencia del usuario. Infraestructura y Redes: Soluciones escalables y seguras que garantizan el rendimiento y la continuidad del negocio. Soluciones Audiovisuales: Espacios inteligentes que potencian la comunicación, la formación y la colaboración. Además, contamos con un equipo altamente cualificado en Inteligencia Artificial , especializado en el desarrollo de proyectos tanto internos como para clientes. Este equipo se implica activamente en aplicar la tecnología para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y generar valor real en distintos ámbitos de negocio. ¿Por qué trabajar con nosotros? En SEMIC|Econocom creemos en un entorno donde las personas pueden crecer y sentirse valoradas. Ofrecemos: Flexibilidad horaria y teletrabajo Plan de carrera, formación continua y clases de idiomas Movilidad interna dentro de un grupo internacional Acceso flexible a la nómina y descuentos exclusivos Financiación al 0% en tecnología y condiciones especiales en seguros de salud ¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en SEVILLA ? Estamos en busca de un/a Gestor/a SAT (Servicio de Asistencia Técnica) altamente competente y comprometido/a para unirse a nuestro equipo. El/La candidata/ha seleccionado/a será responsable de proporcionar soporte de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas, brindando asesoramiento y manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente. Funciones del puesto: Gestionar y priorizar las incidencias técnicas reportadas por clientes (vía telefónica, email o plataformas de ticketing). Coordinar al equipo técnico para la resolución de incidencias en los plazos establecidos. Realizar seguimiento de SLA (acuerdos de nivel de servicio) y KPI del departamento. Garantizar la comunicación fluida entre clientes, técnicos y otros departamentos (ventas, logística, etc.). Elaborar informes de incidencias, tendencias y propuestas de mejora continua. Participar en la formación de nuevos técnicos y actualización de protocolos. Requisitos mínimos: Estudios: CFGS de Administración. Experiencia previa en un rol de asistencia técnica. Gestión de incidencias. Experiencia en herramientas de ticketing. Conocimientos en gestión administrativa. Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión. Idiomas: castellano nativo. Competencias Deseadas: Proactividad y capacidad de resolución de problemas. Atención al detalle y habilidades analíticas. Capacidad de adaptación a entornos cambiantes. Enfoque en resultados y mejora continua. Se Ofrece: Contrato Indefinido Modalidad: Presencial Incorporación inmediata. Jornada: Completa. Horario: de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h (con flexibilidad) Salario: según experiencia ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Si te apasiona la tecnología, valoras el trabajo en equipo y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, Semic|Econocom es tu lugar. Te invitamos a enviar tu CV a o que te apuntes a la oferta. Únete a nosotros y sé parte de una empresa que impulsa el futuro desde el presente
