CRM Specialist

hace 2 semanas

Ceuta, España RightHand A tiempo completo

RightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar estrategias de CRM que realmente conecten con las mujeres. Desempeñará un papel clave en la gestión y optimización de los sistemas de CRM para apoyar los objetivos de crecimiento y compromiso de los clientes. Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar". Responsabilidades: Diseñar y ejecutar estrategias de CRM centradas en engagement, retención y conversión, con un enfoque en audiencias del sector de la salud y el bienestar para clientes a nivel nacional e internacional (especialmente en EE. UU.) Configurar y gestionar plataformas de CRM (Salesforce) asegurando una correcta segmentación, etiquetado y automatización. Diseñar y optimizar los recorridos de cliente (customer journeys) impulsados por CRM de principio a fin, desde la captación hasta la retención y reactivación. Colaborar con los equipos de contenido, diseño y medios pagados para ejecutar campañas de email marketing efectivas. Crear y optimizar flujos de trabajo automatizados (series de bienvenida, reactivación, campañas de nutrición, etc.). Monitorear e informar sobre métricas clave de CRM (tasa de apertura, CTR, conversiones, bajas, etc.) para orientar la estrategia. Gestionar la base de datos y garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos (GDPR, HIPAA, CAN-SPAM). Apoyar la integración de los sistemas de CRM con sitios web, formularios de captación, landing pages y herramientas de terceros. Personalizar las experiencias del cliente en función de los datos de comportamiento y las etapas del ciclo de vida. Realizar pruebas A/B para mejorar líneas de asunto, contenido, horarios de envío y segmentación de audiencias. Capacitar a miembros del equipo y clientes en buenas prácticas y uso de herramientas de CRM. Requisitos: Experiencia práctica trabajando con plataformas de CRM y herramientas de automatización de marketing. Sólidas habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos de CRM y transformarlos en información accionable. Experiencia en el diseño e implementación de campañas de email marketing con resultados medibles. Conocimiento en segmentación de clientes, marketing de ciclo de vida y estrategias de personalización. Familiaridad con herramientas como HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Klaviyo u otras similares. Comprensión de las normativas relacionadas con el email marketing y la privacidad de datos (por ejemplo, GDPR, HIPAA). Comodidad para trabajar en inglés (tanto escrito como hablado). Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos. Disponibilidad para trabajar con horarios flexibles y adaptarse a proyectos con base en EE. UU. cuando sea necesario. xsgfvud Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en tu carrera, esperamos recibir tu aplicación

  • CRM Specialist

    hace 2 semanas

    Ceuta, España RightHand A tiempo completo

    RightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar...

  • CRM Executive

    hace 2 semanas

    Ceuta, España Rank International A tiempo completo

    **Company Description** YoBrands/Rank International, part of The Rank Group, is a leading online gaming operator in the Spanish markets with an expanding online and offline portfolio focused on bingo, casino and sports betting with 3 leading brands: YoCasino, YoBingo and YoSports Our goals are to provide entertainment and community to our customers with our...

  • CRM Executive

    hace 3 días

    Ceuta, Ceuta, España YoBrands A tiempo completo

    Company DescriptionYoBrands/Rank International, part of The Rank Group, is a leading online gaming operator in the Spanish markets with an expanding online and offline portfolio focused on bingo, casino and sports betting with 3 leading brands: YoCasino, YoBingo and YoSportsOur goals are to provide entertainment and community to our customers with our...

  • Genesys IA Architect

    hace 2 semanas

    Ceuta, España eXalt España A tiempo completo

    El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos. Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora."Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te...

  • Architect / Arquitecto

    hace 2 semanas

    Ceuta, España eXalt España A tiempo completo

    El desafío n.o 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos.¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación."Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura...

  • Genesys IA Architect

    hace 2 semanas

    Ceuta, España eXalt España A tiempo completo

    El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos. Los candidatos deben tomarse el tiempo de leer atentamente todos los elementos de este anuncio de empleo. Por favor, envíen su solicitud sin demora."Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te...

  • Trabajo de arquitecto

    hace 2 semanas

    Ceuta, España eXalt España A tiempo completo

    El desafío n.o 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos.¿Es usted el solicitante adecuado para esta oportunidad? Descúbralo leyendo el resumen del puesto a continuación."Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura...

  • SAP Consultant, Specialist

    hace 1 semana

    ceuta, España UST España & Latam A tiempo completo

    More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 30 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies. We are looking for an experienced SAP PP and QM...

  • SAP Consultant, Specialist

    hace 1 semana

    Ceuta, España UST España & Latam A tiempo completo

    More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 30 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies.We are looking for an experienced SAP PP and QM...

  • SAP Consultant, Specialist

    hace 2 semanas

    Ceuta, España UST España & Latam A tiempo completo

    More in details, UST is a multinational company based in North America, certified as a Top Employer company with over 35.000 employees all over the world and presence in more than 30 countries. We are leaders on digital technology services, and we provide large-scale technologic solutions to big companies.We are looking for an experienced SAP PP and QM...