ASSOCIATE ADVISOR
hace 2 semanas
Empresas:Inscríbase sin demora Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.Meliá Hotels InternationalCREACIÓN PUESTO ASSOCIATE ADVISORAtender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles.VENTAØ Cotización, confirmación, modificación y cancelación de reservas de clientes B2C y B2B.Ø Fidelización de cliente en programa.Ø Orientar según la necesidad de cada cliente, para ofrecer el destino mas apropiado para que reserve sus estancias.Ø Revisar los KPI's compartidos proporcionados por Supervisión y evaluados en sus feedbacks.Ø Reporte de las incidencias producidas en los sistemas.ATENCIÓN AL CLIENTEØ Gestión omnicanal de incidencias reportadas por los clientes B2C y B2B.Ø Responder sobre las consultas de los clientes relacionados con producto y/o programa.CALIDADØ Gestionar las interacciones según el procedimiento marcado y tipo de gestión; venta, modificación / cancelación y service, para la consecución del objetivo de Calidad.Ø Uso adecuado de las herramientas para el correcto análisis de la actividad de las gestiones.Ø Seguir las actualizaciones y novedades de producto, procedimientos y herramientas.FORMACIÓNØ Realizar toda formación obligatoria corporativa y/o externa, así como reciclajes.Ø Participar en los workshops de Calidad.Ø Realizar la formación planificada para mejora de ratios y habilidades. xsgfvud IDIOMAS: Castellano e inglés avanzado. Valorable un tercer idiomaRequisitos:
-
ASSOCIATE ADVISOR
hace 5 días
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoJoin to apply for the ASSOCIATE ADVISOR role at Meliá Hotels InternationalJoin to apply for the ASSOCIATE ADVISOR role at Meliá Hotels International"El mundo es tuyo con Meliá"Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias...
-
Associate Advisor: Guest Experience
hace 5 días
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoUna importante cadena hotelera busca un Associate Advisor para gestionar reservas y atención al cliente. El candidato ideal debe tener un dominio avanzado de castellano e inglés, así como experiencia en la gestión de incidencias y reservas para clientes B2C y B2B. Se ofrece un ambiente de trabajo inclusivo y con oportunidades para el crecimiento...
-
ASSOCIATE ADVISOR
hace 2 semanas
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas : Meliá Hotels International CREACIÓN PUESTO ASSOCIATE ADVISOR Atender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles. VENTA Cotización, confirmación, modificación y...
-
Associate Director, IME Scientific Advisor
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España IQVIA A tiempo completoAssociate Director, IME Scientific AdvisorEPG Health an IQIVIA business Home-based, office-based, hybrid options available As a publisher of digital medical education, EPG Health is committed to cutting through the noise. We unlock tailored learning experiences that support deeper understanding, better decisions, and improved outcomes in patient health....
-
ASSOCIATE ADVISOR
hace 5 días
Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoContinuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura,...
-
ASSOCIATE ADVISOR
hace 2 semanas
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels International CREACIÓN PUESTO ASSOCIATE ADVISORAtender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles.VENTAØ Cotización, confirmación, modificación y...
-
ASSOCIATE ADVISOR
hace 2 semanas
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalCREACIÓN PUESTO ASSOCIATE ADVISORAtender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles.VENTAØ Cotización, confirmación, modificación y...
-
ASSOCIATE ADVISOR
hace 2 semanas
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalCREACIÓN PUESTO ASSOCIATE ADVISORAtender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles.VENTAØ Cotización, confirmación, modificación y...
-
ASSOCIATE ADVISOR
hace 2 semanas
Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completoEmpresas: Meliá Hotels InternationalCREACIÓN PUESTO ASSOCIATE ADVISORAtender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles.VENTAØ Cotización, confirmación, modificación y...
-
Client Advisor
hace 2 semanas
Madrid, España OTB Spa A tiempo completoDiesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide organization. It is present in...