ASSOCIATE ADVISOR

hace 3 días


Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

Empresas : Meliá Hotels International CREACIÓN PUESTO ASSOCIATE ADVISOR Atender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles. VENTA Cotización, confirmación, modificación y cancelación de reservas de clientes B2C y B2B. Fidelización de cliente en programa. Orientar según la necesidad de cada cliente, para ofrecer el destino más apropiado para que reserve sus estancias. Revisar los KPI's compartidos proporcionados por Supervisión y evaluados en sus feedbacks. Reporte de las incidencias producidas en los sistemas. ATENCIÓN AL CLIENTE Gestión omnicanal de incidencias reportadas por los clientes B2C y B2B. Responder sobre las consultas de los clientes relacionados con producto y/o programa. CALIDAD Gestionar las interacciones según el procedimiento marcado y tipo de gestión; venta, modificación/cancelación y service, para la consecución del objetivo de Calidad. Uso adecuado de las herramientas para el correcto análisis de la actividad de las gestiones. Seguir las actualizaciones y novedades de producto, procedimientos y herramientas. FORMACIÓN Realizar toda formación obligatoria corporativa y/o externa, así como reciclajes. Participar en los workshops de Calidad. Realizar la formación planificada para mejora de ratios y habilidades. IDIOMAS Castellano e inglés avanzado. Valorable un tercer idioma. Requisitos : #J-18808-Ljbffr


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    hace 1 semana


    Madrid, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    PUESTO ASSOCIATE ADVISOR Atender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera proactiva todas las acciones necesarias para la gestión de reservas en los hoteles. VENTA:    Cotización, confirmación, modificación y cancelación de reservas de clientes B2C y...


  • Madrid, España IQVIA A tiempo completo

    Associate Director, IME Scientific Advisor EPG Health an IQIVIA business Home-based, office-based, hybrid options available    As a publisher of digital medical education, EPG Health is committed to cutting through the noise. We unlock tailored learning experiences that support deeper understanding, better decisions, and improved outcomes in patient...


  • Las Rozas de Madrid, España FERRAGAMO A tiempo completo

    Embrace the opportunity to enhance the Customer Experience. At Ferragamo, we're more than just building a Brand. We're redefining luxury fashion.¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.All with an unwavering passion for Italian craftsmanship.Together, we...

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    hace 5 días


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    hace 6 días


    Madrid, España IE University A tiempo completo

    Overview: Are you interested in joining a dynamic and international team of professionals to transform education? IE University's Admissions & Enrollment is looking for an Admissions Advisor to join its team Become part of a young, dynamic, multicultural team taking innovative programs to a global market. Reporting to the Director & Associate Admissions...

  • associate advisor

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?RECUERDA:...

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    hace 2 días


    Madrid, España Melia hotels international A tiempo completo

    Empresas:¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.Meliá Hotels InternationalCREACIÓN PUESTO ASSOCIATE ADVISORAtender y asesorar a clientes particulares, empresas y agencias de viajes, ofreciendo un servicio omnicanal de alta calidad, y realizando de manera...