Facilities & Property Management - Coliving

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Operations Manager
- Coliving (Madrid) ¿Te apasiona la gestión operativa de edificios y disfrutas resolviendo incidencias sobre el terreno? Buscamos un/a Operations Manager para liderar la operativa diaria de una cartera de activos de coliving en Madrid, garantizando el correcto estado de los edificios, la coordinación de proveedores y una excelente experiencia para los residentes. Se trata de una posición con un fuerte componente operativo, ideal para profesionales que provengan de mantenimiento, facilities, hospitality, flex living o PBSA. Buscamos un perfil híbrido entre mantenimiento y operaciones, capaz tanto de coordinar proveedores y equipo como de intervenir directamente en pequeñas incidencias cuando sea necesario.

Funciones:
* Supervisar el estado general de los activos, velando por el correcto mantenimiento, limpieza y funcionamiento de las instalaciones.
* Gestionar incidencias técnicas y operativas, coordinando tanto las actuaciones internas como las de proveedores externos.
* Realizar pequeñas reparaciones y actuaciones de mantenimiento cuando la incidencia lo permita, participando activamente en la operativa diaria de los edificios.
* Gestionar y realizar seguimiento de siniestros y reclamaciones con compañías aseguradoras hasta su resolución.
* Coordinar y supervisar los servicios de limpieza, mantenimiento y otros proveedores, garantizando los estándares de calidad establecidos.
* Atender y resolver incidencias de residentes, aplicando los protocolos internos de la compañía.
* Organizar y supervisar el trabajo de un equipo de dos personas, estableciendo prioridades y seguimiento de tareas.
* Realizar visitas periódicas a los distintos activos para detectar incidencias y oportunidades de mejora.

Requisitos:
* Experiencia previa en operaciones, mantenimiento, facilities management, hospitality, flex living, PBSA, coliving o sectores afines.
* Conocimientos técnicos en mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, electricidad, fontanería, mobiliario y pequeñas reparaciones.
* Perfil muy operativo, habituado a trabajar sobre el terreno y capaz de intervenir directamente en incidencias sencillas cuando sea necesario.
* Experiencia en coordinación de proveedores y seguimiento de servicios externos.
* Capacidad para gestionar múltiples activos e incidencias de manera simultánea.
* Buen nivel de interlocución con residentes, proveedores y colaboradores internos.
* Carné de conducir y vehículo propio (imprescindible).

Condiciones:
* Contrato indefinido en una compañía en plena expansión dentro del sector Living.
* Salario entre 24.000 € y 32.000 € brutos anuales, en función de experiencia y trayectoria.
* Gastos de gasolina cubiertos por la empresa.
* Posición con gran autonomía y responsabilidad sobre la operativa de los activos.
* Trabajo presencial con desplazamientos habituales entre los diferentes activos de Madrid.
* Horario orientativo de miércoles a domingo o L-V con guardias los fines de semana, con flexibilidad para valorar otras alternativas organizativas.

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