SNOC Shift Leader — 24x7 Telecom Operations

Hace 2 días

Madrid, España Capgemini Jornada completa 28.000 € - 42.000 € Por obra
Capgemini Engineering en Madrid busca un Coordinador/a de turnos para gestionar operaciones SNOC y coordinar incidentes en servicios IP/MPLS, SD-WAN, LAN/WLAN y seguridad. El rol requiere coordinar equipos L1/L2, escalation a L3 y fabricantes, manteniendo el servicio y comunicando a las partes interesadas. Se trabajará en turnos 24x7 en un entorno internacional con inglés activo. Se valorará experiencia previa en NOC/SNOC, capacidad de toma de decisiones bajo presión y disponibilidad para