Senior Customer Service

hace 3 semanas

Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un/a Customer Service Senior para incorporarse a una compañía líder en su sector, en pleno crecimiento y con un entorno dinámico y colaborativo.
Funciones principales:
Liderar la gestión de pedidos en ERP y de forma transversal con Compras, Producción, Logística, Almacenes, Administración y Comercial.
Garantizar la fiabilidad de la información de pedidos, anticipar riesgos y gestionar la comunicación con clientes.
Supervisar los procesos de Customer Service, indicadores de satisfacción, puntualidad en entregas y resolución de incidencias.
Liderar y motivar al equipo, impulsando la mejora continua.
Requisitos:
Formación universitaria en ADE, Marketing o similar.
Inglés hablado y escrito; valorable francés.
Experiencia mínima de 4 años en gestión de clientes, actividades comerciales o ventas, y liderazgo de equipos.
Imprescindible experiencia en el sector industrial , habituado/a no solo a gestionar, sino también a colaborar con el equipo en la gestión diaria de la operativa.
Perfil orientado a resultados, con capacidad analítica, organizativa y dotes de comunicación.
Qué ofrecemos:
Contrato indefinido y plan de desarrollo profesional.
1 día de teletrabajo a la semana.
Horario flexible de entrada y salida.
Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto.

  • Senior Customer Service Administrator

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Arxada AG A tiempo completo

    Senior Customer Service Administrator page is loaded## Senior Customer Service Administratorlocations: ES - Barcelonatime type: Full timeposted on: Posted 6 Days Agojob requisition id: R53294Arxada is a global leader in innovative solutions that protect our world. Our groundbreaking technologies, in-depth regulatory know-how, manufacturing and...

  • Customer Service Agent Dutch Speaking

    hace 1 semana

    Barcelona, España Digital Customer Care Company BV A tiempo completo

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak Dutch? Then we’re looking for you! Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of Dutch for the position of Customer Service Agent. **Our story (the short...

  • Customer Service Agent Dutch Speaking

    hace 6 días

    Barcelona, España Digital Customer Care Company BV A tiempo completo

    **Remote job.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak Dutch? Then we’re looking for you! Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of Dutch for the position of Customer Service Agent. **Our story (the short version)** Since our creation in...

  • Senior Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un/a Customer Service Senior para incorporarse a una compañía líder en su sector, en pleno crecimiento y con un entorno dinámico y colaborativo.Funciones principales:Liderar la gestión de pedidos en ERP y de forma transversal con Compras, Producción, Logística, Almacenes, Administración y Comercial.Garantizar la fiabilidad de...

  • Senior Customer Service

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Manpower España A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un/a Customer Service Senior para incorporarse a una compañía líder en su sector, en pleno crecimiento y con un entorno dinámico y colaborativo. Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.Funciones principales: Liderar la gestión de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España INTERMAS A tiempo completo

    ¿Te apasiona el Customer Service en entornos industriales complejos? Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto. En Intermas , somos una empresa industrial multinacional con una clara vocación de innovación, excelencia operativa y orientación al cliente. Formamos...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España INTERMAS A tiempo completo

    ¿Te apasiona el Customer Service en entornos industriales complejos?Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. En Intermas , somos una empresa industrial multinacional con una clara vocación de innovación, excelencia operativa y orientación al cliente. Formamos parte de un grupo...

  • Specialist Customer Service Advisor

    hace 6 días

    Barcelona, España Customer Care Specialist A tiempo completo

    Título del puesto: Customer Care Specialist¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.Ubicación: Barcelona , EspañaIncorporación: Febrero 2026Sobre la EmpresaUTA Edenred es líder europeo en servicios de movilidad. Con más de 90.500 puntos de aceptación en 40 países,...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Barcelona fashion brand looking for a Customer Service Agent. **Tasks**: - Provide accurate information about products, orders, shipping, and returns. - Resolve customer complaints and issues efficiently and effectively. - Monitor order fulfillment and shipping processes to ensure on-time delivery. - Handle and escalate complex cases to the appropriate...

  • Customer Service Knowledge Analyst

    hace 6 días

    Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Our client - a luxury automotive brand - is creating their Customer Interaction Center from scratch and they are looking for a Knowledge Analyst to revolutionize their customer service quality. For this, we are looking for someone with previous experience in knowledge/data analytics in the (luxury) customer service industry. By actively joining the...