Responsable Atención Al Cliente Barajas

hace 2 semanas

Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

Descripción de la empresa

¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?

MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre el foco en el cliente y el éxito de su negocio.

Descripción del empleo

En nuestro centro de **BARAJAS **nos encontramos en búsqueda de un/a **Responsable de Atención al Cliente.**

La misión del puesto será ser Responsable de la venta y del proceso de atención al cliente (línea de cajas y recepción de clientes), ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su equipo, con el fin de apoyar en el logro de los objetivos establecidos para el centro.

Las principales responsabilidades serán las siguientes:

- Planificar los recursos necesarios en la línea de caja y recepción de clientes de manera que el cliente reciba la atención debida
- Implementar la estrategia comercial y venta en la recepción y línea de cajas
- Planificar y controlar la actividad de caja para garantizar la facturación correcta, arqueos, apertura y cierre de las cajas
- Planificar y controlar las actividades de recepción de clientes, en cuanto a altas, cambios o ceses de clientes; promociones y comunicaciones a clientes; atención de centralita y megafonía.
- Responsable de sistema informático del Centro y del traslado de la información a los distintos usuarios.
- Gestión de: Incidencias producidas en la línea de caja Incidencias producidas en la recepción de clientes
- Gestión de Equipos: Propiciar en su equipo una cultura de orientación al cliente y venta Ayudar al responsable de atención al cliente a desarrollar a su equipo para que cada uno conozca y cumpla sus metas y responsabilidades

Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:

- Experiência de 1 o 2 años en puestos similares
- Valorable conocimiento del sector Horeca
- Buen comunicador
- Trabajo en equipo
- Carisma
- Capacidad para organizar el tiempo de trabajo
- Habilidades comerciales y de negociación
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación a resultados
- Capacidad de análisis
- Buenas relaciones interpersonales
- Técnicas de venta/negociación
- Conocimiento de herramientas de ofimática
- El horario de la posición será rotativo de mañana o tarde

**Requisitos**:
Para ello, buscamos personas que cumplan los siguientes requisitos:

- Experiência de 1 o 2 años en puestos similares
- Valorable conocimiento del sector Horeca
- Buen comunicador
- Trabajo en equipo
- Carisma
- Capacidad para organizar el tiempo de trabajo
- Habilidades comerciales y de negociación
- Alta capacidad resolutiva
- Orientación a resultados
- Capacidad de análisis
- Buenas relaciones interpersonales
- Técnicas de venta/negociación
- Conocimiento de herramientas de ofimática
- El horario de la posición será rotativo de mañana o tarde

Información adicional

NUESTRA PROPUESTA
- Te ofrecemos ser parte de una compañía global, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente en la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presente.
- En Makro tú eres quien dirige tu propio desarrollo. Para que tu crecimiento no tenga límites, te ofrecemos una plataforma de formación proactiva y abierta. Tenemos una propuesta de beneficios pensada para ti que contempla descuentos en compras en Makro, beneficios especiales en Navidades, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y másNUESTRO EQUIPO

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.

Si eres una persona positiva, emprendedora y quieres trabajar con un equipo líder para construir un proyecto de futuro y ser el socio de la hostelería, buscamos gente como TU

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 1 semana

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable Atención al Cliente BARAJAS

    hace 2 semanas

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    Descripción del empleoEn nuestro centro de BARAJAS nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de Atención al Cliente.La misión del puesto será ser Responsable de la venta y del proceso de atención al cliente (línea de cajas y recepción de clientes) , ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro,...

  • Responsable Atención al Cliente BARAJAS

    hace 1 semana

    Madrid, España METROMAKRO A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría Att cliente. · **horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes**. **· documentación en vigor obligatoria e imprescindible**. función del puesto ofertado:. -emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas:...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas: Español –...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...

  • Charcutero/a en Barajas

    hace 1 mes

    Madrid, España SUPERMERCADOS HIBER A tiempo completo

    Corte y limpieza del producto. - Atención al cliente. - Recepción y ubicación del género. - Montaje y reposición del mostrador y del mural. - Control de stock. - Tener experiência como charcutero/a mínimo de 3 años - Residir en Barajas o alrededores

  • Responsable De Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España G2 Talentum Rrhh A tiempo completo

    **Responsable de Atención al Cliente**:**Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.****Principales funciones**:- Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de trabajo,...

  • Administrativo/a Inmobiliaria Barajas

    hace 1 mes

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, proactiva y organizada - Funciones de administración - Atención de llamadas - Control de...

  • Administrativo/a / Inmobiliaria / Barajas

    hace 1 mes

    Barajas-Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completo

    Desde Grupo Constant nos encontramos en la búsqueda de un Administrativo/a, para trabajar en una inmobiliaria en la zona de Barajas. Se contratará por ETT, y luego hay posibilidades de ser contratado por la empresa cliente. **Perfil**: - Persona polivalente, con mucha proactividad y ganas de trabajar - Funciones de administración de la oficina...

  • Responsable Atencion al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Maternify A tiempo completo

    Responsable de Atención al ClienteMaternify está revolucionando la maternidad con un sencillo pero innovador modelo de negocio, basado en tecnología (futuro marketplace), que permite conectar a nuestros clientes (ma/padres) con los sanitarios que necesitan cuándo y cómo lo necesiten. Fundada en 2020 por Carla Quintana, matrona, madre e influencer del...

  • Responsable de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Ofrecemos a las universidades la gestión íntegra de sus programas...

  • Responsable Atencion al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Maternify A tiempo completo

    Responsable de Atención al ClienteMaternify está revolucionando la maternidad con un sencillo pero innovador modelo de negocio, basado en tecnología (futuro marketplace), que permite conectar a nuestros clientes (ma/padres) con los sanitarios que necesitan cuándo y cómo lo necesiten. Fundada en 2020 por Carla Quintana, matrona, madre e influencer del...

  • Responsable de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Caser Residencial A tiempo completo

    En CASER RESIDENCIAL precisamos cubrir un puesto de RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE - TRABAJADOR-A SOCIAL para uno de nuestros centros de Madrid. Se ofrece contrato de trabajo INDEFINIDO a JORNADA COMPLETA con horario flexible. La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el...

  • Ayudante de Vendedor Barajas

    hace 4 semanas

    Barajas-Madrid, España SQRUPS A tiempo completo

    Empresa dedicada a la venta de alimentación y bazar necesita incorporar a un ayudante de vendedor para la próxima apertura de tienda en la zona de BARAJAS, Madrid. Las tareas a realizar será la de colocar la mercancía y etiquetarla, atención al público, manejo de caja, organización y limpieza de la tienda. REQUISITOS: experiência en comercio y...

  • Responsable Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Alquiler Plus A tiempo completo

    En nuestro departamento de atención al cliente buscamos una persona con formación y experiência en el sector de Atención al Cliente.- Coordinar al resto de miembros del departamento.- Cumplir los objetivos marcados.- Fidelización de los clientes.- Atención de llamadas telefónicas y visitas.- Recepción y tramitación de documentos.- Gestión de Agenda...

  • Responsable Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Madrid, España Alquiler Plus A tiempo completo

    En nuestro departamento de atención al cliente buscamos una persona con formación y experiência en el sector de Atención al Cliente. - Coordinar al resto de miembros del departamento. - Cumplir los objetivos marcados. - Fidelización de los clientes. - Atención de llamadas telefónicas y visitas. - Recepción y tramitación de documentos. - Gestión de...