Coordinador Helpdesk, Madrid

hace 2 semanas


Madrid, España Serem A tiempo completo

Coordinador Helpdesk en Madrid.
Desde SEREM buscamos un Coordinador con al menos 5 años de experiência para la gestión de un equipo de helpdesk en un proyecto estable en la zona de Pozuelo de Alarcón.

Sus funciones serán

Coordinación de equipos de Helpdesk.
Definición desarrollo e implantación de planes y estrategias de mejora continua del servicio.
Experiência en procesos de ITIL principalmente gestión de incidencias y peticiones.
Conocimientos y experiência contrastada en operación con sistemas y aplicaciones de Helpdesk

Tecnologías usadas
- Genesys
- SCCM
- Remedy o Jira
- AD
- Putty
- MySQL
- TOA for SQL
- Confluence

El servicio es a nível internacional por lo que es IMPRESCINDIBLE contar con un nível de inglés mínimo B2.

Ofrecemos

Incorporación a un proyecto estable dentro de un equipo con excelente ambiente de trabajo.
Salario negociable en función de valía.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no discriminamos por edad género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos condiciones laborales medio ambiente y anticorrupción.

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

helpdesk, genesys, SCCM, remedy, jira, active directory, putty, mysql, confluence


  • Coordinador/a Cau

    hace 4 semanas


    Madrid, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. **Lugar**: Madrid **Sector**: IT **Personal a cargo**: De 11 -...

  • Coordinador/a Cau

    hace 4 semanas


    Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...

  • IT Helpdesk

    hace 1 mes


    Madrid, España Set Europa A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, hibrido **Descripción** Nuestro cliente es un líder en el sector de la tecnología de la información, especializado en consultoría, diseño de arquitecturas de TI, implementación, suministro de hardware y software, formación en soluciones implementadas y soporte técnico. ¿Estás interesado en una posición de Helpdesk y dominas...

  • Helpdesk It, Presencial

    hace 4 semanas


    Madrid, España arelance A tiempo completo

    HelpDesk IT en presencial. Seleccionamos un profesional con 1 año de experiência como Helpdesk IT soporte informático o similar para trabajar en formato presencial en zona Pozuelo de Alarcón de Madrid. ¿Qué funciones conlleva? - Instalación configuración y despliegue de equipos Windows 10. - Crear cuentas de usuario en Microsoft Office 365...

  • Coordinador/a Cau

    hace 4 semanas


    Madrid, España The Wise Seeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...

  • Coordinador/a, Madrid

    hace 4 semanas


    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a en Madrid. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un/a Coordinador para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso...


  • Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnica/o HelpDesk con Inglés en presencial. ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Actualmente estamos buscando un/a Técnica/o HelpDesk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su...


  • Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnica/o HelpDesk con Inglés en presencial.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Técnica/o HelpDesk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su...

  • Coordinador Cau

    hace 1 mes


    Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Descripción En HH hunters estamos buscando un/a Coordinador/a CAU que hable ingles para empresa lider en el sector IT. ¿Que harás? - Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo. - Reuniones operativas técnicas con el cliente. - Gestión de la documentación. - Monitorización de la calidad del servicio. - Coordinación...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Técnica/o HelpDesk con Inglés en presencial.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Técnica/o HelpDesk con Inglés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia...


  • Madrid, España Agencia Canteras A tiempo completo

    Proceso de selección para Coordinador/a de Transporte Madrid (Transporte Marítimo-Grupaje) Agencia Canteras, empresa nacional especializada en el sector de transporte de grupaje a Canarias, con más de 30 años de experiência como agente de aduanas en las islas y con plataformas de recogida, carga y embarque en Barcelona, Madrid y Alicante. Para su...


  • Madrid, España Fyte A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador/a de Instalaciones en Madrid. Muy importante contar con experiência demostrable en l a coordinación y r edacción de proyectos de instalaciones mecánicas en edificación residencial. **✍ Funciones**: Coordinación de los proyectos locales (Madrid), contando a su cargo con un equipo de ingenieros y modeladores...

  • Coordinador IT

    hace 4 semanas


    Madrid, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Técnico/a informático/a con experiência como coordinador IT, para importante bufete de abogados situado en Madrid. Tareas Si tienes experiência coordinando técnicos informáticos, gestionando microproyectos, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como...


  • Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Coordinador/a equipo comunicaciones en Madrid. Cas training selecciona a un Coordinador/a equipo comunicaciones con al menos tres años de experiência Es necesario tener un ingles nível medio hablado Proyecto hibrido-70 teletrabajo Actividades de coordinación del equipo y responsable de la gestión de comunicaciones del cliente. (Debe ser el referente...


  • Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a CAU Temporal en hibrido. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Estamos buscando un coordinador de CAU con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro...


  • Madrid, Madrid, España Fyte A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador/a de Instalaciones en Madrid. Muy importante contar con experiencia demostrable en la coordinación y redacción de proyectos de instalaciones mecánicas en edificación residencial. Funciones:Coordinación de los proyectos locales (Madrid), contando a su cargo con un equipo de ingenieros y modeladores BIM.Integración en el...


  • Madrid, España Fyte A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador/a de Instalaciones en Madrid. Muy importante contar con experiencia demostrable en la coordinación y redacción de proyectos de instalaciones mecánicas  en edificación residencial. ✍ Funciones:Coordinación de los proyectos locales (Madrid), contando a su cargo con un equipo de ingenieros y modeladores...


  • Madrid, España Sycomore Vox España A tiempo completo

    Empresas: Sycomore Vox EspañaVox Group, el líder global en soluciones innovadoras para el turismo y la cultura, estamos buscando un Coordinador proactivo para unirse a nuestra oficina en Madrid . Este puesto se centra en gestionar y organizar las operaciones diarias de la oficina en Madrid, garantizando la eficiencia de todas los servicios y asegurando la...

  • Coordinadora de Zona

    hace 4 semanas


    Madrid, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...


  • Madrid, España Grupo SIA A tiempo completo

    Coordinador Comunicaciones en Madrid. Somos la compañía de Indra especializada en ciberseguridad líder en España y Portugal. Contamos con el talento de más de 1.500 profesionales que trabajan cada día con pasión para hacer crecer de manera segura el negocio de nuestros clientes. En SIA creemos que las personas son nuestro principal valor. Son las que...