Responsable de Servicio IT
hace 2 meses
**Descripción de la Compañía**
- Multinacional tecnológica selecciona para su oficina de L'Hospitalet de Llobregat un Responsable de Servicio IT.
- Buscamos una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos.
- El cliente es de sector banca, por lo que tiene que ser una persona con experiência de 4 años mínimo de experiência gestionando servicios de soporte a puesto de trabajo.
**FUNCIONES**:
- Controlar las volumetrías.
- Adaptar el servicio a los agentes, priorizar los tickets.
- Asistir a reuniones con cliente para defender la gestión del servicio.
- Planificar los acontecimientos que se puedan dar en el día a día.
- Gestión de informes y mejora continua.
**SE OFRECE**:
- Contrato Indefinido.
- Horario: Lunes a viernes de 9 a 18.00.
- Modalidad de trabajo:
- Presencial los primeros 2 meses, es fundamental la presencialidad para que pueda conocer y entender el servicio. Luego, se podrían contemplar 2 días de teletrabajo en función de como vaya el servicio.
**Requisitos**:
- Formación: mínimo FP medio o superior.
- Conocimientos en: -Microinformática -Gestión de servicios IT -Herramientas de ticketing -Resolución de incidencias de microinformática -Elaboración de informes y seguimiento de KPIs -Gestión de clientes complejos.
- Valorable si tiene nível de inglés intermedio.
- L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
- Indefinido
- 2 años experiência
- Ciclo Formativo (FP)
- 0
- 0
)
-
Responsable IT
hace 2 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción**: Desde **Grupo Digital**, buscamos un/a **Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio** para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes. **Ubicación**: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona **Modalidad**: Presencial 100% **Descripción del Puesto** **Responsabilidades Principales** -...
-
Responsable It
hace 2 meses
Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completoResponsable IT (aseguramiento del servicio)Desde Grupo Digital, buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, BarcelonaModalidad: Presencial 100%Descripción del PuestoBuscamos un Responsable de Oficina de Proyecto...
-
Responsable It
hace 2 meses
Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completoResponsable IT (aseguramiento del servicio) Desde Grupo Digital, buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, BarcelonaModalidad: Presencial 100%Descripción del PuestoBuscamos un Responsable de Oficina de Proyecto...
-
Gestor de Servicio It
hace 6 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Triangle Talent Solutions A tiempo completoMultinacional Tecnológica selecciona un Gestor de Servicio IT Buscamos una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos. El cliente es de sector Banca, por lo que tiene que ser una persona con experiência de 4 años mínimo de experiência gestionando servicios de soporte a puesto de trabajo. FUNCIONES Controlar las...
-
Responsable De Servicio It
hace 2 meses
Hospitalet de Llobregat, España Triangle Talent Solutions A tiempo completoDescripción de la Compañía Multinacional tecnológica selecciona para su oficina de L'Hospitalet de Llobregat un Responsable de Servicio IT.Buscamos una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos.El cliente es de sector banca, por lo que tiene que ser una persona con experiencia de 4 años mínimo de experiencia gestionando...
-
IT Operations Infrastructure Maintenance Manager
hace 6 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción Holding internacional líder en el sector de gran consumo, precisa incorporar en sus oficinas centrales en Barcelona IT Operations Infrastructure Maintenance Manager Será responsable de liderar el departamento de IT Operations Infrastructure Maintenance, como parte del área de IT Operations & Services. Responsabilidades principales: -...
-
Gestor de Servicios IT Senior
hace 1 mes
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Triangle Talent Solutions A tiempo completoEmpresa multinacional busca un Gestor de Servicio IT senior con experiencia en la gestión de clientes complejos. El puesto requiere habilidades para controlar las volumetrías, adaptar el servicio a los agentes y priorizar los tickets.La función implica asistir a reuniones con clientes para defender la gestión del servicio y planificar los acontecimientos...
-
Consultor/a Estrategia It
hace 6 días
l'Hospitalet de Llobregat, España KPMG Asesores Barcelona A tiempo completoConsultor/a Estrategia IT **Ubicación**:Barcelona L'Hospitalet de Llob, ES, 08908 **Fecha**:16 dic 2024 **¿Te defines por tu talento y tu visión?** Entonces, tú también puedes marcar la diferencia. Únete a un entorno profesional que contribuye a la transformación de empresas y sociedad. Alcanza tus metas, supera tus límites y únete a una firma...
-
Project Manager It
hace 3 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España KPMG Asesores Barcelona A tiempo completoProject Manager IT **Ubicación**:Barcelona L'Hospitalet de Llob, ES, 08908**Fecha**:23 sept. 2024Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosas, transformar las empresas y la sociedad. Ven, alcanza tus metas,...
-
Director IT
hace 6 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción Estamos seleccionado un Director IT para la incorporación directamente a una empresa líder en Sector Seguros. La persona reportará a la Dirección General y al CIO Global del Grupo, formando parte del Comité de Dirección y responsabilizándose de: - la relación con Negocio y de la gestión de sus expectativas - la gestión del equipo de...
-
Sales IT Bp
hace 6 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción Ofrecemos un puesto de IT Business Partner para copilotar el servicio y desarrollo IT en los equipos comerciales en la sede de Barcelona, trabajando en el área de soporte IT Sales. **Funciones** - El desarrollo de nuestras aplicaciones de TI y la excelente implementación de una serie de proyectos clave de TI serán un factor clave para que...
-
IT Project Manager
hace 7 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España BME Spain A tiempo completoBME Spain, con una facturación que supera los 200 millones de euros, con sede en Hospitalet de Llobregat, es una de las empresas líderes del mercado español en la distribución de materiales de construcción, además de contar con filiales de fabricación e instalación. Con una densa red de suministro y asesoramiento de más de 50 delegaciones en el...
-
IT Project Manager
hace 7 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España ISOLANA A tiempo completoIndefinido - Tiempo completo - Híbrido (08907, L'Hospitalet de LLobregat, Barcelona/Barcelona, España) BME Spain, con una facturación que supera los 200 millones de euros, con sede en Hospitalet de Llobregat, es una de las empresas líderes del mercado español en la distribución de materiales de construcción, además de contar con filiales de...
-
Administrador de Servicios IT
hace 4 días
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Triangle Talent Solutions A tiempo completoEn Triangle Talent Solutions estamos buscando a un profesional con experiencia en la gestión de servicios IT para unirse a nuestro equipo.Nuestro cliente es una multinacional tecnológica que busca alguien con habilidades y capacidades para gestionar clientes complejos, especialmente en el sector bancario.El candidato ideal tiene al menos 4 años de...
-
Senior Consultant IT Gestión Documental
hace 2 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España KPMG Asesores Barcelona A tiempo completoSenior Consultant IT Gestión Documental **Ubicación**:Barcelona L'Hospitalet de Llob, ES, 08908**Fecha**:25 oct. 2024Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosas, transformar las empresas y la sociedad. Ven,...
-
Enginyer/a Responsable de Manteniment
hace 2 semanas
l'Hospitalet de Llobregat, España Institut Català d'Oncologia A tiempo completoL’Institut Català d’Oncologia (ICO), inicia un procés de selecció per a incorporar **un/a Enginyer/a responsable de Manteniment d'Instal-lacions **per a la Unitat d'Enginyeria i Serveis Tècnics adscrit al Servei de Gestió de Processos, Tecnologia i Serveis Generals de la Direcció de Gestió. La missió principal com a Enginyer/a Superior...
-
Manufacturing IT Bp
hace 6 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción **FUNCIÓN PRINCIPAL** - Copilotar con los responsables de operaciones para gestionar y mejorar los procesos de operaciones de la forma más automática y fiable posible. - El puesto se ubica en la Sede Central de Hospitalet del Llobregat, desde donde se gestiona de forma centralizada el Gobierno de TI, aunque se deben realizar los...
-
Especialista en Servicio IT
hace 4 semanas
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Triangle Talent Solutions A tiempo completoDescripción del puesto: La compañía selecciona a un Especialista en Servicio IT para su oficina en L'Hospitalet de Llobregat.Buscamos una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos en el sector bancario. Experiencia mínima de 4 años gestionando servicios de soporte a puesto de trabajo es fundamental.Funciones clave:•...
-
Responsable TÈcnic
hace 6 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España AJUNTAMENT DE RUBI A tiempo completoContacte amb els clients Realització dels pressupostos i dels contractes Realització i seguiment del servei de control de plagues en la seva totalitat - Experiència 1 mesos.. - PRIMERA ETAPA D'EDUCACIÓ SECUNDARIA AMB TÍTOL - Competències / coneixements: - Certificat de professionalitat - Formació en Gestió de serveis per al control d'organismes...
-
Responsable de Clientes
hace 5 días
l'Hospitalet de Llobregat, España Active Facility Solutions A tiempo completo**Oferta de trabajo: Responsable de Cliente** **Descripción de la empresa**: En Active Facility Solutions, somos una compañía en crecimiento en el ámbito de la limpieza, comprometida con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un profesional proactivo, con gran capacidad de liderazgo y excelente trato al cliente para unirse a...