Responsable It
hace 3 semanas
Responsable IT (aseguramiento del servicio) Desde Grupo Digital, buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.
Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona
Modalidad: Presencial 100%
Descripción del Puesto
Buscamos un Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio. El candidato tendrá un rol clave en la configuración, gestión y mejora continua de los servicios ofrecidos, asegurando que se cumplan los estándares de calidad. Será responsable de la definición de indicadores, análisis de mecanismos avanzados y la gestión del equipo, liderando iniciativas para la mejora de procesos y la incorporación de nuevos servicios.
Responsabilidades Principales
Configuración y Gestión de Servicios: Configurar los servicios para asegurar su correcta gestión, cumpliendo con los niveles de calidad exigidos.
Gestión de Calidad: Definir y configurar las reglas y estándares para la gestión de calidad. Identificar áreas de mejora e implementar mejoras en el servicio.
Establecimiento de Indicadores: Definir y establecer indicadores de seguimiento del servicio, asegurando el correcto control de las funciones claves.
Análisis e Innovación: Analizar y proponer nuevos mecanismos para la explotación de la información y el establecimiento de controles avanzados.
Gestión de Equipo: Planificar, asignar tareas y hacer seguimiento del equipo. Habilidad para motivar, dirigir y tomar decisiones efectivas.
Relación con el Cliente: Experiencia en la gestión de reporting y la relación directa con el cliente, asegurando la satisfacción y cumplimiento de las expectativas.
Experiencia:
Mínimo 6 años de experiencia en roles de liderazgo en gestión de proyectos o aseguramiento de servicios.
Experiencia en reporting y relación directa con clientes, preferentemente en proyectos del sector público.
Conocimientos Técnicos Imprescindibles:
Remedy.
CMDB (Configuration Management Database).
ITIL (Gestión de servicios de TI).
Conocimientos Técnicos Deseables:
DevSecOps (Architect/Consultant).
Cuadros de mando DevSecOps.
Herramientas de Atlassian (Jira, Confluence, etc.).
Metodologías Agile (Scrum Master).
Idiomas:
Catalán Alto (Imprescindible).
Grupo Digital
Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 200 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si deseas iniciar tu carrera en el ámbito del desarrollo web y formar parte de un equipo dinámico, esperamos tu candidatura
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Responsable It
hace 3 semanas
Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completoResponsable IT (aseguramiento del servicio)Desde Grupo Digital, buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, BarcelonaModalidad: Presencial 100%Descripción del PuestoBuscamos un Responsable de Oficina de Proyecto...
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Responsable It
hace 3 semanas
Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completoResponsable IT (aseguramiento del servicio) Desde Grupo Digital, buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona Modalidad: Presencial 100% Descripción del Puesto Buscamos un Responsable de Oficina de...
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Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Triangle Talent Solutions A tiempo completoResponsable de Servicio ITLa empresa multinacional selecciona a un responsable de servicio IT para su oficina de L'Hospitalet de Llobregat.Se busca una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos en el sector banca. La experiencia mínima requerida es de 4 años en la gestión de servicios de soporte a puesto de...
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Responsable De Servicio It
hace 3 semanas
Hospitalet de Llobregat, España Triangle Talent Solutions A tiempo completoDescripción de la Compañía Multinacional tecnológica selecciona para su oficina de L'Hospitalet de Llobregat un Responsable de Servicio IT.Buscamos una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos.El cliente es de sector banca, por lo que tiene que ser una persona con experiencia de 4 años mínimo de experiencia gestionando...
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Responsable It
hace 1 mes
Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción: Desde Grupo Digital , buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona Modalidad: Presencial 100% Descripción del Puesto: Buscamos un Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de...
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Responsable It
hace 1 mes
Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completoDesde Grupo Digital , buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona Modalidad: Presencial 100% Descripción del Puesto Buscamos un Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del...
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Responsable It
hace 1 mes
Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, BarcelonaModalidad: Presencial 100%Descripción del Puesto: Buscamos un Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de...
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It Operations Infrastructure Maintenance Manager
hace 4 meses
Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripciónHolding internacional líder en el sector de gran consumo, precisa incorporar en sus oficinas centrales en BarcelonaIT Operations Infrastructure Maintenance ManagerSerá responsable de liderar el departamento de IT Operations Infrastructure Maintenance, como parte del área de IT Operations & Services.Responsabilidades principales:- Responsable...
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Gestor de Servicios IT Senior
hace 1 semana
Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Triangle Talent Solutions A tiempo completoEmpresa multinacional busca un Gestor de Servicio IT senior con experiencia en la gestión de clientes complejos. El puesto requiere habilidades para controlar las volumetrías, adaptar el servicio a los agentes y priorizar los tickets.La función implica asistir a reuniones con clientes para defender la gestión del servicio y planificar los acontecimientos...
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Responsable It
hace 1 mes
Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completoDescription: Desde Grupo Digital, buscamos un/a Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes.Ofrecemos: Ubicación: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona Modalidad: Presencial 100% Descripción del Puesto Buscamos un Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina...
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Responsable de Servicio IT
hace 3 semanas
l'Hospitalet de Llobregat, España Triangle Talent Solutions A tiempo completo**Descripción de la Compañía** - Multinacional tecnológica selecciona para su oficina de L'Hospitalet de Llobregat un Responsable de Servicio IT. - Buscamos una persona con capacidades y habilidades para gestionar clientes complejos. - El cliente es de sector banca, por lo que tiene que ser una persona con experiência de 4 años mínimo de experiência...
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Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Bme Spain A tiempo completoEn BME Spain, una empresa líder en la distribución de materiales de construcción con sede en Hospitalet de Llobregat, buscamos a un Gerente de Proyectos de Tecnología IT para unir su equipo. Con una facturación que supera los 200 millones de euros y más de 550 empleados cualificados, ofrecemos todo lo que los profesionales de la construcción necesitan...
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Manufacturing It Bp
hace 4 meses
Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción**FUNCIÓN PRINCIPAL**- Copilotar con los responsables de operaciones para gestionar y mejorar los procesos de operaciones de la forma más automática y fiable posible.- El puesto se ubica en la Sede Central de Hospitalet del Llobregat, desde donde se gestiona de forma centralizada el Gobierno de TI, aunque se deben realizar los desplazamientos...
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It Business Analyst
hace 4 meses
Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripciónReportando a la Project Manager del Departamento TIC de España, este rol es responsable de la gestión de aplicaciones.Además será responsable de realizar tareas de Project Management en proyectos de implementación o gestión de cambios de aplicaciones.Todas las aplicaciones son tercerizadas, con cual deberá gestionar el uso de recursos...
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It Business Analyst
hace 4 meses
Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripciónReportando a la Project Manager del Departamento TIC de España, este rol es responsable de la gestión de aplicaciones.Además será responsable de realizar tareas de Project Management en proyectos de implementación o gestión de cambios de aplicaciones.Todas las aplicaciones son tercerizadas, con cual deberá gestionar el uso de recursos...
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IT Operations Infrastructure Maintenance Manager
hace 5 meses
l'Hospitalet de Llobregat, España Setesca Talent A tiempo completoDescripción Holding internacional líder en el sector de gran consumo, precisa incorporar en sus oficinas centrales en Barcelona IT Operations Infrastructure Maintenance Manager Será responsable de liderar el departamento de IT Operations Infrastructure Maintenance, como parte del área de IT Operations & Services. Responsabilidades principales: -...
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Responsable De Desarrollo It
hace 1 mes
Castellón de la Plana, España Hh Hunters A tiempo completo¿Te apasiona el software, la tecnología y buscas un nuevo reto que te permita liderar la puesta en marcha del equipo IT en una empresa dinámica y en crecimiento?¡Te estamos buscando!Seleccionamos un/a RESPONSABLE DE DESARROLLO IT para compañía dedicada al alquiler/renting de vehículos que además ofrece servicios de movilidad innovadores ubicada en...
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Prácticas Departamento It
hace 5 meses
El Prat de Llobregat, España GD Selección A tiempo completoEn GD Selección by GD Asesoría, buscamos reforzar el Departamento de IT de sólida central de compras ubicada en el Prat de Llobregat, es por ello que ofrecemos: **PRÁCTICAS DEPARTAMENTO IT** En dependencia del Responsable de IT, la persona seleccionada se encargará de dar soporte y colaborar en las siguientes tareas: - Soporte técnico - Mantenimiento...
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Responsable IT
hace 1 mes
l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción**: Desde **Grupo Digital**, buscamos un/a **Responsable de Oficina de Proyecto para la oficina de aseguramiento del servicio** para trabajar en un proyecto de uno de nuestros clientes. **Ubicación**: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona **Modalidad**: Presencial 100% **Descripción del Puesto** **Responsabilidades Principales** -...
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Responsable Administrativo/a Dept. It
hace 5 meses
Sant Boi de Llobregat, España EPOS A tiempo completo**Descripción**: EPOS SPAIN ETT Seleccionamos un/a Administrador/a de Sistemas IT- Soporte nível 2, para importante empresa de distribución y logística ubicada en Sant Boi de Llobregat. **Función principal**:controlar todo el sistema informático de las empresas del grupo, dando asistencia y soporte técnico a los empleados, así como el control de la...
