Agente de Atención Al Alumno/a

hace 4 semanas

Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

En **Grupo Planeta**, estamos buscando **un/a agente de atención al alumno/a** para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.

**¿Cómo será tu día a día?**
- Proporcionar información a los alumnos/as sobre el estado de los pagos a través de correo electrónico y teléfono.
- Resolver cualquier incidencia de pago que puedan experimentar los alumnos.
- Registrar los pagos en el sistema de gestión.
- Gestionar la atención telefónica y realizar llamadas.

**¿Qué buscamos en ti?**
- Grado Superior de Administración y Finanzas o similar.
- Experiência en contabilidad y facturación.
- Experiência en servicio al cliente.
- Habilidad para la comunicación oral y escrita.
- Ser una persona proactiva.
- Disfrutar del trabajo en equipo.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato indefinido.
- Formarás parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, un equipo apasionado por la formación y muy dinámico donde podrás desarrollarte profesionalmente.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (másters y postgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta de transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits donde podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas categorías más.

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** con **contrato de interinidad** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando **un/a agente de atención al alumno/a** para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Atención Al Alumno/a Fines de Semana y

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En **Grupo Planeta**, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Atención al Alumno Especialista

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Planeta Corporación, Srl A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos un proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta, líder en la industria editorial y educativa. Buscamos a un Agente de Atención al Alumno para brindar asistencia a estudiantes en el uso de plataformas digitales y resolver incidencias técnicas a través de canales de chat y atención telefónica.

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 6 días

    Valencia, Valencia, España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    Activa | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEnGrupo Planeta , buscamos un/a Agente de Atención...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 3 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 3 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...

  • Especialista en Atención Alumna

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Planeta Corporación, Srl A tiempo completo

    La Planeta Corporación, Srl es el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Con más de 40 años de experiencia, hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Nuestra empresa busca un/a Agente de Atención al Alumno para brindar...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando **un/a agente de atención al alumno/a** para dar servicio en la **gestión de pagos** en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 3 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos **un/a Agente de Atención al Alumno** para brindar soporte y asistencia a nuestros estudiantes de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes. **¿Cómo...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En **Grupo Planeta**, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente De Atención Al Alumno/A

    hace 7 días

    Valencia, España Talent A tiempo completo

    Activa | Planeta innovación. Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta. Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEn Grupo Planeta, buscamosun/a agente de atención...

  • Agente de Soporte Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de soporte al alumno/a (Helpdesk) **para dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...

  • Agente de Soporte Al Alumno/a

    hace 4 semanas

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de soporte al alumno/a (Helpdesk) **para cubrir una baja y dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco...

  • Agente De Atención Al Alumno/A

    hace 7 días

    Valencia, España Planeta Corporación, Srl A tiempo completo

    Activa | Planeta innovación.Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta.Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEn Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención...

  • Agente De Atención Al Alumno/A

    hace 7 días

    Valencia, España Planeta Corporación, Srl A tiempo completo

    Activa | Planeta innovación.Somos el proveedor de servicios corporativos de Grupo Planeta.Desde hace más de 40 años hemos acompañado a diferentes áreas de negocio en su lanzamiento y crecimiento, diseñando múltiples procesos con ayuda de las mejores soluciones tecnológicas.Descripción de la ofertaEn Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención...

  • Especialista en Atención al Alumno

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Planeta Corporación, Srl A tiempo completo

    **Somos Activa, la unidad de servicio especializada en externalización de procesos de negocio.** Nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes, y estamos buscando un agente de soporte técnico para nuestro departamento de Atención al Alumno/a.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:• Asesorar sobre el uso de...