Agente de Atención Al Alumno/a

hace 6 meses

Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la relación con los clientes.**

En tu día a día, darás soporte a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades en la gestión con los estudiantes.

**¿Qué harás?**
- Resolución de todo tipo de incidencias que puedan tener los alumnos/as
- Resolución de incidencia vía correo y/o teléfono
- Soporte al alumno/a en cualquier duda que tenga

**Jornada de 25 horas de lunes a viernes con horario de 09:00 a 14:00**

**(contrato indefinido)**

**¿Qué buscamos en ti?**
- Que seas una persona proactiva y responsable. Que siempre quieras ir un paso más allá y, sobre todo, que te apasione tu trabajo.
- Que te encante la atención al cliente final.
- Que te sientas cómodo/a comunicándote de manera oral y escrita.
- Que sepas trabajar con diferentes canales (chat, teléfono y ticketing).
- Que sepas trabajar en equipo y busques ayudar y facilitar el trabajo a los demás. Queremos que aportes tanto valor profesional como personal.

**¿Qué te ofrecemos?**
- ** Horario: de 09:00 a 14:00**:

- **Contrato indefinido (25 horas)**:

- Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, selloseditoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 2 meses

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** con **contrato de interinidad** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 meses

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando **un/a agente de atención al alumno/a** para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En **Grupo Planeta**, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el **turno de mañanas**. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En **Grupo Planeta**, estamos buscando **un/a agente de atención al alumno/a** para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el **turno de tardes**. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 2 meses

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, estamos buscando **un/a agente de atención al alumno/a** para dar servicio en la **gestión de pagos** en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 2 meses

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA,  la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 meses

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En **Grupo Planeta**, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...

  • Agente de Soporte Al Alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de soporte al alumno/a (Helpdesk) **para cubrir una baja y dar servicio a las instituciones de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el turno de mañanas . Formarás parte de ACTIVA,  la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el turno de tardes . Formarás parte de ACTIVA,  la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 5 meses

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes. ¿Cómo será tu...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 3 meses

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes. ¿Cómo será tu...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 1 mes

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos un/a agente de atención al alumno/a para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA , la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes. ¿Cómo será...

  • Agente de atención al alumno/a

    hace 6 meses

    Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA,  la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con...

  • Agente de Atención Al Alumno/a

    hace 4 meses

    Valencia, España Grupo Planeta - ACTIVA A tiempo completo

    En Grupo Planeta, buscamos **un/a gestor/a de recobros** para atender a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes. **¿Cómo será tu día a día?** -...