Coordinador/a Helpdesk 24x7

hace 3 semanas


Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo

**Descripción**:
En **Grupo Oesía** estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:
Estamos buscando **un/a Coordinador/a Heldpdesk 24X7** para gestionar la coordinación de un equipo de 10 operadores de monitorización para importante proyecto.

**¿Nos conoces?**

**Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital**, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.500 profesionales en 18 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.

**Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro, y sostenible.**

A lo largo de** 45 años de trayectoria**, Grupo Oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.

**¿Qué buscamos?**

Queremos ampliar nuestro equipo con **un/a Coordinador/a Helpdesk 24X7** con al menos 2 años de experiência desarrollando labores similares y con disponibilidad para trabajar presencialmente en Madrid centro.

**¿Cuáles serán tus funciones?**
- Actualización de manuales y plataforma de formación.
- Gestionar las operativas diarias (gestión de turnos...)
- Formación de nuevos operadores.
- Resolución de consultas e incidencias de nível superior.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes.
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Retribución flexible.
- Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
- Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.

**Requisitos**:
**Competencias necesarias para el desarrollo del puesto**:

- Imprescindible Ciclo Formativo de Grado Superior relacionada con las tecnologías de la información.
- Al menos 2 años de experiência gestionando equipos y en servicios con** guardias 24x7.**:

- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Madrid centro.

**Competencias valorables para el desarrollo del puesto**:

- Disponer de certificado ITIL.
- Conocimiento de software **Dinomi**

**¿Quieres trabajar en los mejores equipos del sector y formar parte de grandes proyectos tecnológicos e industriales? Únete a Grupo Oesía a través de esta oferta



  • Madrid, España Grupo Oesía A tiempo completo

    Descripción¡En Grupo Oesía estamos creciendo!Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Estamos buscandoun/a Coordinador/a de Servicio 24X7 para gestionar la coordinación de un equipo de 10 operadores de monitorización para importante cliente del Sector Público.¿Nos conoces?Grupo Oesía es una multinacional española dedicada...


  • Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: ¡En **Grupo Oesía** estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando **un/a Coordinador/a de Servicio 24X7** para gestionar la coordinación de un equipo de 10 operadores de monitorización para importante cliente del Sector Público. **¿Nos conoces?** **Grupo Oesía es una...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes?¿Crees que tienes las cualidades necesarias para coordinar un equipo?¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos?Si es así, ¡esta es tu oportunidad!Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de coordinadores/as con inglés para importante empresa...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Crees que tienes las cualidades necesarias para coordinar un equipo? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de coordinadores/as con inglés para importante...


  • Madrid, España Quental A tiempo completo

    Soporte Helpdesk CAU 24*7 en presencial.¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública?Estamos seleccionando un Técnico helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07 00 a 15 00 09 00 a 18 00 15 00...


  • Madrid, España Quental A tiempo completo

    Soporte Helpdesk CAU 24*7 en presencial. ¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07 00 a 15 00 09 00 a 18 00 15...


  • Madrid, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Coordinador IT en hibrido. Somos Zaidan IT una empresa de consultoría Informática y nos encontramos en búsqueda de un Coordinador IT para uno de nuestros principales clientes ubicado en Madrid. Dentro tus funciones como Coordinador serían - Resolución de incidencias y dudas de un grupo de técnicos Help-Desk que estarán a tu cargo - Gestión...


  • Madrid, España Quental A tiempo completo

    Soporte Helpdesk CAU 24*7 Adm pública en presencial. ¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública? Estamos seleccionando un Técnico helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07 00 a 15 00 09...


  • Madrid, España Quental A tiempo completo

    Soporte Helpdesk CAU 24*7 Adm pública en presencial.¿Eres una persona a la que le gusta afrontar nuevos retos profesionales y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en el ámbito de soporte en la Administración Pública?Estamos seleccionando un Técnico helpdesk para para cubrir el servicio 24x7 con turnos rotativos de 07 00 a 15 00 09 00 a...

  • Coordinador Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo

    DescripciónEn HH hunters estamos buscando un/a Coordinador/a CAU que hable ingles para empresa lider en el sector IT.¿Que harás?- Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo.- Reuniones operativas técnicas con el cliente.- Gestión de la documentación.- Monitorización de la calidad del servicio.- Coordinación de todos...

  • Coordinador/a Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...

  • Coordinador/a Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España TheWiseSeeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. **Lugar**: Madrid **Sector**: IT **Personal a cargo**: De 11 -...

  • Coordinador/A Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.Lugar: MadridSector: ITPersonal a cargo: De 11 - 50**Funciones**-...

  • Coordinador/A Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España Thewiseseeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte.**Lugar**: Madrid**Sector**: IT**Personal a cargo**: De 11 -...

  • Coordinador Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España HH Hunters A tiempo completo

    Descripción En HH hunters estamos buscando un/a Coordinador/a CAU que hable ingles para empresa lider en el sector IT. ¿Que harás? - Resolución de incidencias y dudas de 10-15 técnicos de helpdesk a su cargo. - Reuniones operativas técnicas con el cliente. - Gestión de la documentación. - Monitorización de la calidad del servicio. - Coordinación...

  • Coordinador/a Cau

    hace 7 meses


    Madrid, España The Wise Seeker A tiempo completo

    Desde The Wise Seeker estamos buscando a un/a Coordinador/a CAU (Helpdesk) para trabajar con nuestro ciente ECONOCOM SERVICIOS, S.A: una empresa especialista en consultoría, diseño de arquitecturas IT e implementación, suministro HW y SW, formación de las soluciones implantadas y soporte. Lugar: Madrid Sector: IT Personal a cargo: De 11 -...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 2 semanas


    MADRID, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector servicios de pago busca un/a coordinador/a de back office para trabajar en zona de Julian Camarillo y realizar las siguientes tareas:- Responsable de supervisar el soporte técnico. - Coordinar procesos operativos, y garantizar la resolución eficiente de incidencias. - Gestión de incidencias: resolver alertas, realizar diagnostico...


  • MADRID, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Empresa del sector servicios de pago busca un/a coordinador/a de back office para trabajar en zona de Julian Camarillo y realizar las siguientes tareas:- Responsable de supervisar el soporte técnico. - Coordinar procesos operativos, y garantizar la resolución eficiente de incidencias. - Gestión de incidencias: resolver alertas, realizar diagnostico...

  • Coordinador/a Servidesk

    hace 3 semanas


    Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: ¡En **Grupo Oesía** estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo: Estamos buscando **un/a Coordinador/a Servidesk** para un importante proyecto en Madrid. **¿Nos conoces?** **Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital**, que desarrolla e...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector servicios de pago busca un/a coordinador/a de back office para trabajar en zona de Julian Camarillo y realizar las siguientes tareas:- Responsable de supervisar el soporte técnico.- Coordinar procesos operativos, y garantizar la resolución eficiente de incidencias.- Gestión de incidencias: resolver alertas, realizar diagnostico...