Supervisor/a de Plataforma
hace 2 semanas
**Where will you work?**:
Empresa líder en la prestación de servicios de asistencia al mercado asegurador con más de 30 años de experiência, enfocada en la calidad de sus servicios, la innovación tecnológica, la mejora continua y el capital humano.
**What will you do?**:
- Como Supervisor/a de Plataforma de Contact Center serás el encargado de la implantación de procesos y coordinación de los centros. Te responsabilizarás de la correcta gestión del área, la coordinación del equipo y los recursos a tu cargo.
- Durante el día a día:
- Supervisarás al equipo de Team Leaders a tu cargo, evaluando y dando seguimiento a su trabajo para favorecer una mejora continua en su rendimiento y resultados.
- Detectarás, analizarás y propondrás mejoras en los procesos y automatizaciones de los mismos.
- Te encargarás del análisis de los indicadores y de la definición de los planes de acción.
- Realizarás informes de seguimiento.
- Mantendrás informados a los clientes sobre distintos aspectos del servicio.
**Who are we looking for?**:
- Tienes formación universitaria de grado y postgrado relacionada con el mundo de la empresa.
- Tienes conocimientos en Gestión de Contact center.
- Tienes cursos de manager en Gestión de equipos de trabajo, evaluación y/o similares.
- Tienes al menos 3 años de experiência como Supervisor/a de Contact Center.
- Eres usuario avanzado de Excel y tienes conocimientos en análisis de datos.
- Tienes experiência en tramitación en el sector seguros.
- Será valorable conocimientos de inglés o francés.
- Eres una persona organizada y orientada a resultados, con una gran capacidad de liderazgo y analítica.
**What do we offer?**:
- Contrato indefinido directamente con el cliente.
- Salario competitivo.
- Ticket restaurante.
- Retribución flexible.
- Otros beneficios como seguro de vida, descuentos en servicios, etc.
**Do you need +info?**:
María Ochando Morales- (+34) 91 590 04 31 Ext. 217
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Supervisor/a de Bombas de Vacío
hace 1 mes
Casarrubuelos, Madrid provincia, España Gi Group A tiempo completo-Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **SUPERVISOR/A DE BOMBAS DE VACÍO** - Home / Ofertas de trabajo**2023-02-20**: **Jornada completa**: **300 Fijo Discontinuo**: Desde GI GROUP estamos buscando un perfil de **SUPERVISOR/A DE BOMBAS DE VACÍO** para una importante empresa que se dedica a la distribución de...
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Supervisor/A De Equipos Promotores
hace 3 semanas
Madrid, España Personal 7 E.T.T - Barcelona Sur A tiempo completoDesde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES.La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras..Funciones:- Control de horas de los...
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Supervisora-gobernanta T/m
hace 1 mes
Madrid, España Centros asistenciales de Toledo sl A tiempo completoSe requiere supervisor/gobernante en residencia de mayores. Contrato indefinido, jornada completa, turno de mañana de 08.00 a 15.00h de lunes a viernes. Se trabajan fines de semanas alternos haciendo guardias**. Uno si, uno no. **GUARDIAS PRESECIALES EN EL CENTRO TANTO SABADO COMO DOMINGO, DE 09 A 21H con dos horas de descanso. Comida incluida en el...
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Supervisora en Residencia
hace 1 mes
Madrid, España CENTROS GERIATRICOS DOS DE MAYO A tiempo completoSe necesita SUPERVISOR en residencia de 60 plazas. Contrato de sustitución baja medica, a jornada completa. turno de tarde, de 15.00h a 22.00h. Encargado de un grupo de 6 trabajadores de la mano con el director del centro. Fin de semana de guardia, tanto sabado como domingo, cada 3. Incorporacion imediata Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato de...
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Supervisor/a de Equipos Promotores
hace 4 semanas
Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completoDesde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES. La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otras.. Funciones: - Control de horas de...
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Supervisor/a de equipos promotores
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Personal 7 E.t.t - Barcelona Sur A tiempo completoDesde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES.La función principal será llevar el control de los trabajadores, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la plataforma interna, entre otrasFunciones: Control de horas de los...
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Supervisor en Centro Geriatrico
hace 4 semanas
Madrid, España CENTROS GERIATRICOS DOS DE MAYO A tiempo completoSUPERVISOR EN RESIDENCIA DE MAYORES. TURNO DE MAÑANA, DE 08.00 A 15.00H DE LUNES A VIERNES. GUARDIA PRESENCIAL UN FIN DE SEMANA DE CADA DOS, TANTO SABADO COMO DOMINGO. 10 HORAS POR DÍA LIBRANZA ENTRE SEMANA. SUPERVISIÓN DE AUXILIARES, TECNICOS (TERAPEUTA OCUPACIONAL, DUE Y FISIOTERAPEUTA), ATENCION A FAMILIAS, GESTION INTERNA DE LA RESIDENCIA DE LA MANO...
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Supervisor/a de Equipos de Promotores. Estable
hace 4 semanas
Madrid, España Personal 7 ETT A tiempo completoDesde Grupo Constant, nos encontramos seleccionando a un/a SUPERVISOR/A DE EQUIPOS, para dar soporte en el área comercial de PROSALES. La función principal será llevar el control de los azafatos que se encuentran realizando diferentes promociones en centros de trabajo, por ejemplo: control de presencias, ausencias, reporte de horas, subir las tareas a la...
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Supervisor/a Centro Geriatrico
hace 1 mes
Madrid, España CENTROS GERIATRICOS DOS DE MAYO A tiempo completoSe requiere SUPERVISOR en residencia geriátrica de 60 plazas. Contrato indefinido, jornada completa, en turno de tarde, de 15.00h a 22.00h. Guardias presenciales de sábado y domingo en el centro, de 09 a 21h, con dos horas de descanso y comida incluida en el centro. 20 fin de semanas al año. Funciones propias del puesto: supervisar a todos los equipos...
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Madrid, Madrid, España Contesta | A Prosegur Company A tiempo completoEn AVOS TECH, línea BPO de Prosegur, somos especialistas en acompañar a nuestros clientes en el proceso de transformación digital. Les ayudamos a rediseñar, automatizar y externalizar sus procesos de negocio a través de equipos altamente cualificados y la tecnología más avanzada.Contamos con un gran equipo que se dedica tanto a Back Office como a...
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Madrid, España Contesta | A Prosegur Company A tiempo completoEn AVOS TECH, línea BPO de Prosegur, somos especialistas en acompañar a nuestros clientes en el proceso de transformación digital. Les ayudamos a rediseñar, automatizar y externalizar sus procesos de negocio a través de equipos altamente cualificados y la tecnología más avanzada.Contamos con un gran equipo que se dedica tanto a Back Office como a...
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Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completoEmpresas: Hard Rock Hotel MadridEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Food & Beverage Supervisor que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de supervisar el equipo de sala mientras proyecta los altos estándares de servicio de Hard Rock. Esta posición se encarga de crear auténticas experiencias de rock a los clientes y...
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Madrid, España Hard Rock Hotel Madrid A tiempo completoEmpresas: Hard Rock Hotel MadridEn Hard Rock Hotel Madrid estamos buscando un/a Food & Beverage Supervisor que quiera subirse a nuestro escenario. Esta posición es responsable de supervisar el equipo de sala mientras proyecta los altos estándares de servicio de Hard Rock. Esta posición se encarga de crear auténticas experiencias de rock a los clientes y...
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Supervisor - Equipo de Ventas (Call Center)
hace 1 mes
Madrid, España Global Alumni A tiempo completo**Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...
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Supervisor de Cuentas
hace 1 mes
Madrid, España Dentsu Creative A tiempo completoDesarrollo y planificación en la estrategia de comunicación digital de un importante cliente del sector tecnológico. Imprescindible conocimiento previo sobre el sector tecnológico y con experiência redactando contenidos. Funciones: Redacción y elaboración de Notas de prensa sobre acuerdos, nuevos proyectos y nuevos servicios...
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Supervisor/a Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, España Makro España A tiempo completoDescripción del empleoEn nuestro centro de Leganés nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Atención al Cliente, cuya misión principal será coordinar el proceso de ventas y atención al cliente, ofreciendo el mejor servicio e imagen al cliente tanto a la entrada como a la salida del Centro, participando en el desarrollo de su equipo, con el...
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Supervisor/a Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, España METROMAKRO A tiempo completoDescripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nivel máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo...
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Administrador/a Plataforma Genesys Cloud
hace 6 días
Madrid, España PELAYO MUTUA DE SEGUROS A tiempo completoSi cuentas con experiência en administración y mantenimiento del sistema de telefonía Genesys Cloud, de al menos 1 año, has realizado integraciones mediante Web Services, tienes inquietud por aprender y trabajar con metodologías Agile uneté a nuestro equipo de Tecnologías de la Información como Téc de Comunicaciones y Voz, participarás en la...
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Jefe de Servicio Contact Center
hace 4 semanas
Madrid, España Acierta Asistencia S.A. A tiempo completoEn Acierta (Grupo Caser -Helvetia), nos encontramos en búsqueda de un Responsable de Contact Center que lideres las 3 plataformas que tenemos en la Empresa. **¿Qué buscamos?** - Profesional con amplia experiência en ATC en plataformas de Contact Center; - Experiência en dirección de equipos en Empresas de Contact Center. - Organizado, orientado al...
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R&I Manager
hace 4 semanas
Madrid, España We Are Social A tiempo completoR&I Manager / SupervisorEn We Are Social trabajamos con muchas de las mejores marcas del mundo, desarrollando y ejecutando propuestas creativas y de social media que buscan trascender y convertirse en parte activa de la cultura y la conversación.Para hacer esto observamos y analizamos de forma constante los comportamientos de las personas en los entornos...