Call Center
hace 3 meses
**¿Quieres trabajar con el mejor equipo?**
**Let’s Go**:
**Call Center**:
- En MediaMarkt, el equipo humano es clave para conducir con éxito el proceso de transformación en el que está inmersa la compañía. Estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y que quieran dejar huella. Buscamos personas como tú. **Let's Go**
**Tus tareas**:
Impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, a través del establecimiento y fidelización de la relación con los clientes y futuros clientes de MediaMarkt, que contactan telefónicamente con la tienda. Este objetivo se conseguirá, comprendiendo y satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el momento y en el futuro.
En definitiva, el objetivo es dar respuesta a las necesidades del cliente, asegurándonos no perder una venta y fomentando la fidelización del cliente, ganándonos su confianza, para obtener ventas futuras.
**Principales funciones.**
- Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de MediaMarkt.
- Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes.
- Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de MediaMarkt, para ofrecer soluciones, servicios e información que sea de utilidad para que los clientes puedan tomar decisiones y contribuyan al objetivo de crecimiento de las ventas.
- Recuperar ventas de los No compradores. Conociendo los motivos de no comprar un producto en su visita.
**Tu perfil**:
**Requerimientos profesionales.**
- Experiência comercial con enfoque y clara orientación a ventas y atención al cliente.
- Valorable experiência en Contact Center.
- Informática nível usuario.
**¿Qué te aporta?**:
Formación continua
-Celebraciones en días especiales
-Descuento en gimnasios locales
-Descuentos en nuestros productos
-Media Flex, programa de retribución flexible
-Cultura inclusiva
**Sobre nosotros**:
**¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go**
En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiência de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
**Sobre MediaMarkt**
MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiência de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
Nos encantará que te unas a nuestro equipo Let's Go
**Tu contacto de RRHH**:
**_Erika Isabel Moniz Rodriguez_
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Empleado de Call Center
hace 5 meses
Palma de Mallorca, España Foruspa A tiempo completo¡Te estamos buscando! Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center. Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo...
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Empleado de Call Center
hace 5 meses
Palma de Mallorca, España Foruspa A tiempo completo¡Te estamos buscando! Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center. Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del...
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Empleado de Call Center
hace 5 meses
Palma de Mallorca, España Foruspa A tiempo completo¡Te estamos buscando! Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center. Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Alemán (Obligatorio) - Otro idioma (Deseable) -...
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Call Center
hace 3 meses
Palma de Mallorca, España MediaMarkt A tiempo completo**Tus tareas**: Impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, a través del establecimiento y fidelización de la relación con los clientes y futuros clientes de MediaMarkt, que contactan telefónicamente con la tienda. Este objetivo se conseguirá, comprendiendo y satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el momento y en...
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Operador/a de Call Center
hace 7 días
Palma de Mallorca, España Muebles Santiago Vidal 2 A tiempo completoEstamos buscando un/a Operador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades de comunicación, eres proactivo/a y disfrutas trabajando en contacto directo con clientes, ¡esta posición es para ti! **Responsabilidades**: - Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes. - Brindar información sobre productos y...
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Call Center Agent
hace 2 meses
Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completoDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als** Call Center Agent (m/w/d)** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung -...
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Call Center Agent
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completoDu bist eine Nachteule und hast Freude am Telefonieren? Dann bist du bei uns als** Call Center Agent (m/w/d)** **in der Nachtschicht** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung - festes, saisonunabhängiges Gehalt ab...
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Asistente de Call Center
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Foruspa A tiempo completoBuscamos a una persona organizada y responsable para trabajar en nuestro equipo de Call Center.Se valora tener conocimientos de inglés y otros idiomas, así como disponer de vehículo propio.El puesto requiere:1 año de experiencia en atención al cliente (deseable)Conocimientos de inglés (deseable)Alemán (deseable)Ubicación del trabajo: Empleo...
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Call Center Agent
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Avedo A tiempo completoBedrijfsomschrijvingDu suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Palma dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. FunctieomschrijvingCall Center Agent (m/w/d)Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine...
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Call Center Mitarbeiter
hace 3 meses
Palma de Mallorca, España Comm Consult GmbH A tiempo completo**Stellenbeschreibung** Als Call Center Agent/in (m/w/d) in unserer Automobilsparte, bist du Teil eines motivierten Teams und arbeitest in einem modernen Arbeitsumfeld. Du übernimmst eigenverantwortlich wichtige Aufgaben und hast die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung und...
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Supervisor/a de Call Center
hace 6 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...
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Supervisor/a de Call Center
hace 5 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...
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Coordinadora de Call Center
hace 4 semanas
San Fernando de Henares, Madrid, España Digitanimal Sl A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en un ambiente dinámico y colaborativo? En Digitanimal Sl, estamos buscando a un coordinador de Call Center apasionado y motivado para liderar a nuestro talentoso equipo de ventas y atención al cliente.**Responsabilidades clave:**• Supervisar y gestionar el rendimiento del equipo de agentes de call center, proporcionando...
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Supervisor/A De Call Center
hace 5 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center.Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos.Estudios SuperioresConocimientos de Ofimática a nível usuarioConocimientos básicos de InternetConocimiento comercial de productos y servicios del cliente.LiderazgoIniciativaComunicaciónToma de decisionesOrientación al...
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Operador de Call Center
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un Operador de Call Center para unirse a su equipo de profesionales.En esta posición, serás responsable de atender llamadas de clientes interesados en paquetes y tarifas de telefonía fija, móvil, Internet y televisión. Proporcionarás asistencia personalizada y cerrarás...
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Call Center
hace 3 meses
Palma, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completoTus tareas Impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, a través del establecimiento y fidelización de la relación con los clientes y futuros clientes de MediaMarkt, que contactan telefónicamente con la tienda. Este objetivo se conseguirá, comprendiendo y satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el momento y en...
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Call Center Agent
hace 3 meses
Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife! Con una oferta gastronómica de primer nível y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes. En este momento,...
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Operador de Call Center
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector. Nuestra compañía gestiona proyectos para más de 1.500 empresas y está en pleno crecimiento y desarrollo.Actualmente, estamos buscando un Operador de Call Center para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en...
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Teleoperadores/as de Call Center
hace 6 meses
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoTeleoperadores/as para Call Center. Campaña humanitaria. Captar socios/as por teléfono. Es imprescindible tener el certificado de discapacidad(+33%) Precisamos incorporar teleoperadores/as para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Jerez con sedes en Sevilla, Málaga y Madrid. Buen ambiente...
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Supervisor de Servicio Call Center
hace 5 meses
Sant Pere de Ribes, España ADI Consulting A tiempo completoEn ADI CONSULTING queremos incorporar un Supervisor de servicio Call Center. Su función es la supervisión del equipo que gestiona el Call Center y el seguimiento de los KPIs que afectan al mismo. **Principales responsabilidades**: - Análisis de las llamadas de las agencias/canales de venta al Call Center. - Seguimiento con las agencias/canales de venta...