Call Center

hace 3 meses

Palma, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

Tus tareas

Impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, a través del establecimiento y fidelización de la relación con los clientes y futuros clientes de MediaMarkt, que contactan telefónicamente con la tienda. Este objetivo se conseguirá, comprendiendo y satisfaciendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes en el momento y en el futuro.

En definitiva, el objetivo es dar respuesta a las necesidades del cliente, asegurándonos no perder una venta y fomentando la fidelización del cliente, ganándonos su confianza, para obtener ventas futuras.

Principales funciones.-

Asegurar la satisfacción de todos los clientes que contactan con el Departamento de Atención Telefónica de MediaMarkt. Identificar sus necesidades y ofrecer sencillas y eficaces soluciones que den respuesta a sus inquietudes. Utilizar todos los conocimientos sobre los procesos y sistemas de MediaMarkt, para ofrecer soluciones, servicios e información que sea de utilidad para que los clientes puedan tomar decisiones y contribuyan al objetivo de crecimiento de las ventas. Recuperar ventas de los No compradores. Conociendo los motivos de no comprar un producto en su visita.

Tu perfil

Requerimientos profesionales.-

Experiencia comercial con enfoque y clara orientación a ventas y atención al cliente. Valorable experiencia en Contact Center. Informática nivel usuario.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go

En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
Nos encantará que te unas a nuestro equipo Let's Go

Additional Benefits

Job Infos

​Location: Palma De Mallorca

Media Markt Palma De Mallorca Fan

Department: Call-Center

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Parcial

Working Hours: 24H

Persona: Job Requisition Store Employee

  • Empleado de Call Center

    hace 5 meses

    Palma de Mallorca, España Foruspa A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center. Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del trabajo: Empleo...

  • Empleado de Call Center

    hace 5 meses

    Palma de Mallorca, España Foruspa A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center. Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Ubicación del...

  • Empleado de Call Center

    hace 5 meses

    Palma de Mallorca, España Foruspa A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Buscamos una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar como Call center. Se valora disponer de vehículo propio, conocimientos de inglés y de otros idiomas. Tipo de puesto: Jornada completa Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable) Idioma: - Alemán (Obligatorio) - Otro idioma (Deseable) -...

  • Operador/a de Call Center

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Muebles Santiago Vidal 2 A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Operador/a de Call Center para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades de comunicación, eres proactivo/a y disfrutas trabajando en contacto directo con clientes, ¡esta posición es para ti! **Responsabilidades**: - Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes. - Brindar información sobre productos y...

  • Call Center Agent

    hace 2 meses

    Palma, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellungfestes,...

  • Call Center Agent

    hace 1 mes

    Palma, España Avedo A tiempo completo

    Call Center Agent (m/w/d)Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt! Für unseren Standort Avedo Palma suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit / Vollzeit.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellungfestes,...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas

    Palma, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    Du bist eine Nachteule und hast Freude am Telefonieren? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) in der Nachtschicht genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellungfestes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl....

  • Call Center Agent

    hace 2 meses

    Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als** Call Center Agent (m/w/d)** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung -...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas

    Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    Du bist eine Nachteule und hast Freude am Telefonieren? Dann bist du bei uns als** Call Center Agent (m/w/d)** **in der Nachtschicht** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung - festes, saisonunabhängiges Gehalt ab...

  • Call Center Agent

    hace 1 mes

    Palma de Mallorca, España Avedo A tiempo completo

    BedrijfsomschrijvingDu suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Palma dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. FunctieomschrijvingCall Center Agent (m/w/d)Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine...

  • Asesor de Venta para Call Center en Mallorca, Benidorm o Torremolinos

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Información sobre la empresaSandos Hotels & Resorts es una empresa hotelera con presencia en varias ubicaciones turísticas.Pago y condiciones laboralesEl salario y las condiciones laborales se ajustan según el convenio vigente. El horario es rotativo.Descripción del puestoEste puesto consiste en la venta de productos a clientes y posibles clientes...

  • Operador de Call Center

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

    ObjetivoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en MediaMarkt. El objetivo es impulsar el crecimiento de las ventas a largo plazo, estableciendo y fidelizando la relación con los clientes y futuros clientes que contactan telefónicamente con la tienda.FuncionesAsegurar la satisfacción de todos...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    Do you enjoy making phone calls and do you have a communicative personality that allows you to connect quickly with others? Moreover speaking german or english isn´t a big deal for you? Then you've come to the right place as a **call center agent (M/F/d) germanspeaker with english skills** to become part of the Avedo team. **Your Benefits** - permanent...

  • Call Center Agent Night Shift

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    Are you a night owl and enjoy making phone calls? Then you've come to the right place to become part of the Avedo team as a **Call Center Agent (m/w/d) in night shift - german & english.** **Your Benefits** - permanent employment in full time or part time - fixed, season-independent salary from day 1, plus performance-related bonus - service hours from...

  • Call Center Agent

    hace 2 meses

    Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    **Your Benefits** - permanent employment in full time or part time - fixed, season-independent salary from day 1, plus performance-related bonus - option to work from home after successful induction (Canary Islands excluded as a place of work) - uncomplicated entry into the job through professional and remunerated induction and training - free private...

  • Asesor de Clientes en Rent a Car

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España PROA GROUP A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?En Proa Group, buscamos personas apasionadas y con energía positiva para unirnos a nuestro equipo de Call Center.Como Agente de Call Center en Rent a Car, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes en caso de necesitar asistencia en carretera o tener dudas durante su alquiler.Entre tus tareas a...

  • Call Center Agent

    hace 4 semanas

    Palma, España Avedo A tiempo completo

    Deine Benefits sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung festes, saisonunabhängiges Gehalt ab dem 1. Tag, zzgl. leistungsorientierter Prämie Option zur Arbeit im Home Office nach erfolgreicher Einarbeitung (Kanarische Inseln als Arbeitsort ausgeschlossen) direkter Einstieg und vergütete Einarbeitung kostenlose private...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Palma, Baleares, España Foruspa A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a una persona organizada, responsable y comunicativa para trabajar en nuestro equipo de Call Center.Se valora disponer de vehículo propio y conocimientos de inglés y otros idiomas.Requisitos:Atención al cliente: 1 año de experiencia (deseable)Idioma: Inglés (deseable)Características del Puesto:Jornada completa o media...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    Queremos ampliar nuestro equipo de Call Center, y por ello estamos en búsqueda de nuevos perfiles de Customer Service & Reservation Agent (M/F/d) para trabajar en nuestras oficinas **HQ Palma**. **DO WHAT YOU LOVE**: Tu misión principal será ofrecer un excelente servicio al cliente, de acuerdo con nuestros estándares de calidad, tramitar reclamaciones y...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Palma de Mallorca, España SIXT Spain A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Descripción del empleo** Queremos ampliar nuestro equipo de Call Center, y por ello estamos en búsqueda de nuevos perfiles de Customer Service & Reservation Agent (M/F/d) para trabajar en nuestras oficinas **HQ Palma**. **DO WHAT YOU LOVE**: Tu misión principal será ofrecer un excelente servicio al cliente, de acuerdo con...