Centro de Atención Al Usuario, Cau, Hibrido

hace 2 semanas


Madrid, España ALTEN Spain A tiempo completo

Centro de Atención al Usuario, CAU en hibrido.
Únete a nuestro equipo como CAU Junior y desarrolla tu carrera en atención al usuario.

En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso si tienes más de 1 años de experiência como CAU nos comprometemos a impulsar tu talento satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Te unes a nuestro #WelcomeHome? Sigue leyendo

¿Cuáles serían tus funciones?

Ayudar a resolver problemas brindar soporte técnico en un entorno de aprendizaje dinámico.- Registrar y documentar incidencias Registrar detalladamente los problemas quejas o solicitudes de los usuarios para su posterior seguimiento y resolución.
- Brindar asistencia técnica básica Ayudar a los usuarios a solucionar problemas técnicos sencillos como restablecer contraseñas configurar dispositivos o solucionar problemas de software básicos.
- Derivar las solicitudes o incidentes a los departamentos o especialistas correspondientes si la resolución del problema.
- Suministrar información sobre productos servicios y políticas de la organización de manera precisa.
- Realizar seguimiento de incidencias abiertas.
- Recopilar y analizar comentarios de los usuarios.
- Seguridad de datos.

¿Cuál es el modelo de trabajo?

Híbrido.

Localización metro SOL (Madrid Madrid)

¿Qué podemos ofrecerte?
- Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento.
- Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado con un buen clima laboral innovador y dinámico.
- Formación especializada y desarrollo profesional continuo.
- Beneficios sociales y plan de compensación flexible.
- Salario competitivo

¿Quiénes somos?

Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.

Si te gustan las cifras te diremos que tenemos una facturación mundial de más de 3.650 millones de euros contamos con 52.700 profesionales y estamos presentes en más de 30 países.

Además en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género edad diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.

Si crees que eres talento apúntate

CAU, HELPDESK


  • Centro de Atención al Usuario, CAU, presencial

    Encontrado en: Whatjobs ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España ALTEN Spain A tiempo completo

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  • Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a CAU Temporal en hibrido. Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Estamos buscando un coordinador de CAU con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro...

  • Cau

    hace 4 días


    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te apasionan lo retos? Izertis es tu empresa. Nos encontramos en la búsqueda de perfiles Técnicos de Atención a Usuarios para importante entidad pública. Perfil profesional: Técnico atención a usuarios Titulación mínima Formación técnica mínima equivalente a nível de ciclo formativo de grado medio o superior. Experiência mínima general:...

  • Técnico/a de Soporte CAU

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Ineco A tiempo completo

    Buscamos un Técnico/a Soporte CAU para dar soporte a usuarios. Actualmente buscan ampliar en su equipo IT un perfil técnico mixto que desempeñe funciones de mantenimiento informático, de redes informáticas, servidores, copias de seguridad y back ups online, soporte técnico de resolución de incendias, y en general, todo lo necesario para que el negocio...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te gusta desarrollar personas y trabajar garantizando la excelencia en tu área de actuación? Como Responsable de Servicio en un Centro de Atención a usuarios te encargarás de: - Dimensionar, gestionar y asegurar el éxito en la incorporación de nuevos/as compañeros/as del equipo (solicitud y entrega de recursos, gestión de accesos a sistemas,...

  • TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS TECNICO CAU Y SOPORTE N1

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...


  • Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo

    **UBICACIÓN** - Madrid **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** - Asociación Centro Trama es una Organización no Gubernamental cuyo objetivo básico es la defensa de los derechos humanos y la mejora de la calidad de vida de los colectivos socialmente desfavorecidos. En Asociación Centro Trama, en la gestión de sus Recursos Humanos, buscamos tener la persona...

  • Técnico de soporte CAU JUNIOR, Madrid

    Encontrado en: beBee S ES - hace 3 semanas


    Madrid, España ALTEN Spain A tiempo completo

    Técnico de soporte CAU JUNIOR en Madrid.Únete a nuestro equipo como CAU Junior y desarrolla tu carrera en atención al usuario.En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso si tienes más de 6 meses de experiencia como CAU nos comprometemos a impulsar tu talento satisfacer tus...

  • Técnico de soporte CAU JUNIOR, Madrid

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España ALTEN Spain A tiempo completo

    Técnico de soporte CAU JUNIOR en Madrid.Únete a nuestro equipo como CAU Junior y desarrolla tu carrera en atención al usuario.En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso si tienes más de 6 meses de experiencia como CAU nos comprometemos a impulsar tu talento satisfacer tus...


  • Madrid, España Izertis A tiempo completo

    Gestor/a de documentación IT ¿Te apasionan lo retos? Izertis es tu empresa. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de documentación IT con al menos 4 años de experiencia en la gestión documental CAU ¿QUÉ HARÁS? Normalización de documentación. Elaboración de documentación formativa (manuales, guías rápidas, procedimientos, etc.)....


  • Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiencia en el mercado.Estamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los procedimientos de prestación de soporte técnico, helpdesk y mantenimiento de los sistemas de la empresa, asegurándose el correcto funcionamiento de los sistemas.Como Coordinador/a CAU tus tareas...

  • Consultor Técnico Soporte CAU

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo!!! En Azertium IT te buscamos!!!! Nos urge incorporar un Consultor Técnico CAU en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional. Modalidad Presencial en Oficina de Madrid.FUNCIONESDesarrollo de pequeños evolutivos de las herramientas de ticketing para la...

  • Técnico De Soporte Cau

    hace 2 semanas


    Madrid, España Sandav A tiempo completo

    Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte CAU para cliente ubicado en Madrid con modalidad 100% presencial. FUNCIONES: Soporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles en entornos iOS y Android. Soporte Productos...

  • Coordinador/a CAU

    hace 2 semanas


    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Cuentas con al menos 3 años gestionando equipos de Soporte y te gustaría continuar desarrollándote en una empresa en plena expansión y actualización? ¡Te estamos buscando! Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiencia en el mercado. Tareas Estamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los...

  • Técnico de soporte CAU JUNIOR

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España ALTEN A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como CAU Junior y desarrolla tu carrera en atención al usuario.En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes más de 6 meses de experiencia como CAU, nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en...

  • Técnico de Soporte CAU

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Madrid, España SANDAV A tiempo completo

    Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte CAU para cliente ubicado en Madrid con modalidad 100% presencial. FUNCIONES: Soporte telefónico CAU: Diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias informáticas. Entorno Windows, aplicaciones ofimáticas, dispositivos móviles en entornos iOS y Android. Soporte Productos...

  • Coordinador/a CAU

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 3 semanas


    Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

    ¿Cuentas con al menos 3 años gestionando equipos de Soporte y te gustaría continuar desarrollándote en una empresa en plena expansión y actualización? ¡Te estamos buscando!Nuestro cliente es una empresa aseguradora con amplia experiencia en el mercado.TareasEstamos en búsqueda de alguien que ayude a definir, gestionar y organizar los procedimientos...

  • TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS MICROINFORMÁTICA

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...


  • Madrid, España Centro Kaplan A tiempo completo

    Centro de atención temprana y postemprana con equipo multidisciplinar (psicólogos, logopedas y fisioterapeutas) en Torrejón de Ardoz (Madrid) que atiende a niños y adolescentes con dificultades/alteraciones en cualquiera de las áreas de desarrollo. - Buscamos a un/a graduado/a en Psicología para cubrir excedencia de un año y posible incorporación...


  • Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo

    **UBICACIÓN** - MADRID **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** - Asociación Centro Trama lleva 30 años defendiendo los Derechos Humanos y la mejora de la calidad de vida de los colectivos socialmente más desfavorecidos. Desde nuestra asociación, buscamos un trabajador/a social para cubrir una suplencia de 7 semanas. Los Centros de Atención a la Infancia (CAI) son...