Customer Services

hace 3 semanas

Madrid, España Adecco A tiempo completo

¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente?
- Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en la zona centro de Madrid. La persona seleccionada será el principal responsable del punto de contacto entre los shoppers y los clientes, su reto diario será conseguir la satisfacción general de toda la comunidad.
- Las responsabilidades que tendrá serán:

- 1. Resolver incidencias a través de Zendesk (teléfono, chat y correo electrónico).
- 2. Gestionar el buen desarrollo de las entregas.
- 3. Garantizar la satisfacción de sus usuarios.
- 4. Dar apoyo a las acciones comerciales y de marketing.
- 5. Revisar los estándares cualitativos de las operaciones.
- 6. Ayudar en las labores de facturación a nuestros clientes y seguimiento de los pagos.**¿Qué estamos buscando?**
- Experiência previa de al menos un año en Customer Service.
- Experiência con tareas administrativas, valorable en facturación.
- Nível profesional escrito y hablado de español e inglés. Acostumbrado al reporte y presentación de informes.
- Nível de Francés (competencia valorada).
- Experiência previa con herramientas CRM (como Zendesk, Hubspot)
- Conocimiento de las principales herramientas informáticas, como GSuite y Microsoft Office
- Buenas habilidades sociales y de comunicación.
- Razonar de forma lógica y pensar de forma proactiva

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato Indefinido.
- Jornada completa.
- Un gran ambiente de trabajo.
- Oportunidad de aprender e interactuar con compañeros de otros países

(Francia, Bélgica, Italia, Alemania etc.)- Horario de martes a sábado de 11:00 a 20:00.

  • Customer Services Bilingüe Francés

    hace 4 semanas

    Madrid, España Serviguidebpo A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar un perfil de Atención al cliente / Customer Services, con un nível bilingüe en francés y holandés, para trabajar en una multinacional del sector de la automoción en la zona sur de Madrid en proyectos internacionales, donde ofrecemos 100% teletrabajo. Buscamos un perfil con buenas habilidades comunicativas, ya que...

  • Customer Services Nativo/a Español/a

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo/a Español/a** para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir si es...

  • Customer Service Quality Intern

    hace 6 días

    Madrid, España Eurovision Services A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICES QUALITY INTERN** Eurovision Services (ES) is seeking a Customer Services Quality Intern for our Global Operations & Engineering team at our technology hub in Madrid, Spain. **ABOUT THE ES GLOBAL OPERATIONS & ENGINEERING TEAM** The ES Global Operations & Engineering team is the central point of contact for all customers receiving...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Francés/a +

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo/a Francés/a **para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir si es...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Portugués/a

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo/a Portugués/a **para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir si es...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Polaco/a +

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo/a Polaco/a para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir si es presencial u...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Inglés/a +

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo/a Inglés/a para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir si es presencial u...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Italiano/a +

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo/a Italiano/a para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir si es presencial u...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Francés/a +

    hace 6 días

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo o Bilingüe Francés** para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. Será 100% remoto, aunque habrá presencialidad en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur), a partir del 19 de Junio. Ofrecemos: -...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Portugués/a

    hace 6 días

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo o Bilingüe Portugués** para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. Será 100% remoto, aunque habrá presencialidad en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur), a partir del 19 de Junio. Ofrecemos: -...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Italiano/a +

    hace 6 días

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo o Bilingüe Italiano **para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. Será 100% remoto, aunque habrá presencialidad en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur), a partir del 19 de Junio. Ofrecemos: -...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Inglés/a +

    hace 6 días

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo o Bilingüe Inglés** para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. Será 100% remoto, aunque habrá presencialidad en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur), a partir del 19 de Junio. Ofrecemos: -...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Español/a

    hace 6 días

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo o Bilingüe Español **para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. Será 100% remoto, aunque habrá presencialidad en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur), a partir del 19 de Junio. Ofrecemos: -...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Holandés/a

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo o Bilingüe Holandés** para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. Será 100% remoto, aunque habrá presencialidad en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur), a partir del 19 de Junio. Ofrecemos: -...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Holandés/a

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo/a Holandés/a Neerlandés/a** para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Alemán/a +

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo/a Alemán/a para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque posiblemente haya presencialidad solo en la formación de 3 días en Madrid (Zona Sur). Falta por definir si es presencial u...

  • Customer Services Nativo/a o Bilingüe Alemán/a +

    hace 6 días

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de **Customer Services Nativo o Bilingüe Alemán** para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. Será 100% remoto, aunque habrá presencialidad en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur), a partir del 19 de Junio. Ofrecemos: -...

  • Customer Services Nativo/a Holandés/a

    hace 4 semanas

    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo/a Holandés/a para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid. De primeras, será 100% remoto, aunque habrá presencialidad solo en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur) Inicio el 16 de Agosto, y la...

  • Services Specialist

    hace 4 días

    Madrid, España GE Vernova A tiempo completo

    Job Description Summary All activities providing the necessary support on pre- and post-contractual administration & management , Terms & Conditions of the contract and the Management of claims. Also involves definition, management, and execution of risk modeling activities in support of the contract or project. Also involves definition, management, and...

  • Support Services Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España Industrial Automation Business (IAB) A tiempo completo

    **Job Title**:Support Services Manager **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Madrid, Spain**Employment Type**:Permanent**Support Services Manager (SSM)** From providing support to our customer to increase the performance of their machines during their entire life cycle, Services is one of our fastest-growing areas. You will...