Agente de Retención de Clientes
hace 1 semana
**Descripción de la empresa**
Rentokil Initial es la empresa de referencia mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental. Nuestra vocación de servicio e innovación, ha hecho del Grupo Rentokil Initial una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo; con presencia en 90 países, nuestra facturación se sitúa en los 6.000 millones de euros, dando servicios a más de medio millón de clientes. Con una vocación de crecimiento continuo, a través del propio crecimiento orgánico y una activa política de adquisiciones, Rentokil Initial aporta soluciones específicas e innovadoras con
un impacto directo en la calidad de vida de las personas. Nuestro lema “Protegiendo a las personas, mejorando sus vidas” es el fiel reflejo de nuestra actividad.
En España, iniciamos nuestra actividad en 1981, siendo en estos momentos la compañía líder absoluta en servicios de Control de Plagas. Contamos con 19 delegaciones repartidas por todo el territorio, incluidas las islas, en las que trabajamos más de 1.000 grandes profesionales. Nuestra facturación está por encima de los 70 millones de euros y tenemos un ambicioso plan de crecimiento para situarnos en los 100 millones en 2026. Contamos con una sólida cartera con más de 50.000 clientes, entre los que se encuentran las principales empresas del país.
Control de plagas y Legionella, calidad del aire, higiene en cuartos de baño y zonas públicas, decoración con plantas de interior o marketing olfativo, son algunos del amplio abanico de servicios que ofrecemos bajo el paraguas de tres marcas: Rentokil, Initial y Ambius.
**Descripción del empleo**
Descripción del empleo:
- Gestionar las incidencias de los clientes que solicitan cancelación de sus contratos y lograr la completa satisfacción del cliente siguiendo los procesos y estándares de calidad de la compañía.
- Proporcionar alternativas que permitan mantener y fidelizar sus contratos.
- Registro de las acciones en el CRM de la compañía.
**Requisitos**:
Imprescindible experiência en atención telefónica en retención de clientes de empresas y conocimientos de Office y experiência con CRM.
Se ofrece jornada de 39,5 horas a las semana, de lunes jueves de 8:00 a 17:30 horas y Viernes de 8:00 a 13:30 horas, posibilidad de teletrabajo varios días a la semana.
**Información adicional**
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En Rentokil Initial, creemos en el poder de la diversidad. Nos comprometemos a crear un espacio donde todos/as se sientan valorados/as y respetados/as. Únete a nosotros siendo quien eres, porque aquí todos tienen un lugar._
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TÉCNICO DE RETENCIÓN-ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 2 meses
Pozuelo de Alarcón, España Homeserve Iberia A tiempo completoEn HomeServe apostamos por una gestión integral de nuestros clientes por lo que buscamos un agente de retención y atención telefónica que gestione las llamadas recibidas y/o emitidas en el centro de servicios al cliente para conseguir satisfacer cualquiera de los requerimientos del cliente en una sola llamada, generando así una mejora en la experiencia...
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hace 2 meses
Pozuelo de Alarcón, España Homeserve Iberia A tiempo completoEn HomeServe apostamos por una gestión integral de nuestros clientes por lo que buscamos un agente de retención y atención telefónica que gestione las llamadas recibidas y/o emitidas en el centro de servicios al cliente para conseguir satisfacer cualquiera de los requerimientos del cliente en una sola llamada, generando así una mejora en la experiencia...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 6 meses
San Fernando de Henares, España Rentokil Initial A tiempo completo**Descripción de la empresa** ¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo. Con presencia en 90...
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Agente De Atención Al Cliente
hace 4 meses
San Fernando de Henares, España Rentokil Initial A tiempo completo**Descripción de la empresa**¿Te gustaría formar parte de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental? Nuestra vocación de servicio e innovación nos ha llevado a convertirnos en una de las mayores compañías internacionales de servicios para empresas y particulares del mundo.Con presencia en 90...
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Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoDesarrollador de Experiencias ClientesEn HomeServe apostamos por una gestión integral de nuestros clientes. Buscamos un agente de retención y atención telefónica que gestione llamadas para satisfacer los requerimientos de nuestros clientes.Funciones Principales:Atender llamadas de clientes, proporcionando información y asistencia sobre productos...
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Alcalá de Henares, Madrid, España Ayuntamiento De Azuqueca De Henares A tiempo completoDescripción del Puesto:Se requiere un perfil con habilidades comerciales y fluidez de expresión para cubrir el puesto de agente de mesa en una oficina de atención al cliente. Responsabilidades:• Desarrollar y consolidar una cartera de clientes • Garantizar el servicio técnico y comercial de la red asignada • Analizar y resolver problemas de los...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 1 día
San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completoDescripción del EmpleoEn Rentokil Initial, estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Como Agente de Atención al Cliente, serás responsable de la recepción y emisión de llamadas de clientes sobre nuestros productos y servicios, la gestión de correos electrónicos, la verificación y actualización de datos de...
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Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Homeserve Iberia A tiempo completoEn HomeServe apostamos por ofrecer una experiencia de cliente excepcional, lo que nos lleva a buscar un Técnico de Retención y Atención Telefónica para gestionar las llamadas recibidas y/o emitidas en nuestro centro de servicios al cliente.Nuestra VisiónNuestro objetivo es satisfacer cualquiera de los requerimientos del cliente en una sola llamada,...
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Agente Comercial de Seguros
hace 2 meses
San Fernando, España MIGUEL ANGEL GANDUL A tiempo completoCódigo del anuncio - EA\2024\012863 - Nombre del anuncio - Agente comercial de seguros - Descripción del anuncio - Agente comercial de seguros. Prospección y búsqueda de clientes, elaboración de presupuestos, cierre de la venta. Formación continua, flexibilidad horaria, conciliación familiar. - Número de puestos - 2 - Categoría - COMERCIAL /...
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Asistente de Atención al Cliente Senior
hace 4 semanas
San Fernando de Henares, Madrid, España Rentokil Initial A tiempo completo**Descripción de la empresa**Rentokil Initial es una compañía líder en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental con presencia en 90 países y facturación que supera los 6.000 millones de euros.En España, somos la compañía líder absoluta en servicios de Control de Plagas, con 19 delegaciones repartidas por todo el territorio y más de 1.000...
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Jefe De Equipo
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Agente De Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES. Tareas Realizar actividad de mediación. Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes. Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados. Proponer la colaboración de nuevos Agentes....
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Jefe de equipo
hace 7 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Agente de Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES.TareasRealizar actividad de mediación.Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes.Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados.Proponer la colaboración de nuevos Agentes.RequisitosSe...
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Jefe de equipo
hace 7 meses
Santa Cruz de Tenerife, España Agente de Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES. Tareas Realizar actividad de mediación. Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes. Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados. Proponer la colaboración de nuevos...
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Jefe de equipo
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Agente de Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES.TareasRealizar actividad de mediación.Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes.Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados.Proponer la colaboración de nuevos Agentes.RequisitosSe...
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Jefe de equipo
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Agente de Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES.TareasRealizar actividad de mediación.Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes.Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados.Proponer la colaboración de nuevos Agentes.RequisitosSe...
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Jefe de equipo
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Agente de Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES. Tareas Realizar actividad de mediación. Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes. Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados. Proponer la colaboración de nuevos Agentes. ...
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Jefe De Equipo
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Agente De Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES.Tareas1. Realizar actividad de mediación.2. Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes.3. Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados.4. Proponer la colaboración de nuevos...
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Título de Equipo Comercial
hace 4 semanas
Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Agente De Seguros A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un profesional experimentado en la gestión de equipos comerciales para una sucursal de Tenerife. Responsabilidades:Realizar actividades de mediación efectivas.Gestionar y supervisar un grupo de agentes.Cuidar y mantener el grupo de agentes asignados.Proponer la colaboración de nuevos agentes. Requisitos:Experiencia en el...
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Asesor de RetenciÒn
hace 7 meses
Sant Antoni de Portmany, España INSTITUTO CORONADO A tiempo completoLUNES A VIERNES DE 9:00 A 6:00 Y SABADO DE 9:00 A 2:00 SUELDO DE $12,000 A $14,000 CON BASE EN EXPERIENCIA Funciones para realizar. *Ejecutar acciones de recuperación de alumnos que solicitaron la baja o que han abandonado su programa educativo, dándoles a conocer opciones para ayudarlos a continuar con sus estudios apegándose a las políticas y...
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Jefe De Equipo
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Agente De Seguros A tiempo completoCompañía de seguros. Para su sucursal de Tenerife. Selecciona personas con comprobada experiencia en la GESTION DE EQUIPOS COMERCIALES.TareasRealizar actividad de mediación.Gestión y Supervisión de un Grupo de Agentes.Cuidar y responder de la gestión y mantenimiento del grupo de agentes asignados.Proponer la colaboración de nuevos Agentes.RequisitosSe...