Customer Service

hace 3 semanas

Madrid, España Adecco A tiempo completo

¿Dispones de experiência como costume service? ¿Le gustaría trabajar para una gran empresa a nível internacional? ¿Tiene buen nível de inglés y lo habla con soltura?

Desde Adecco te estamos buscando

Buscamos profesionales para una agencia de marketing y ventas en tiendas de deporte, con buen nível de inglés y alemán ofrecemos las siguientes condiciones:

- Jornada completa
- 40horas/semanales de Lunes a Viernes.
- Duración de contrato
- 12 de diciembre al 8 de enero + posible estabilidad.
- Incorporación inmediata.
- Salario 8,86 euros brutos la hora.
- Formación pagada y presencial.
- Localización
- Madrid centro Tetuán

Funciones:

- Gestión de quejas e incidencias de clientes.
- Identificación y evaluación necesidades de clientes.
- Seguimiento procesos y resolución de incidencias.
- Gestión de plataformas, pedidos y procesos logísticos.
- Gestión de plataformas de pagos (Shopify).

Si deseas participar en el proceso de selección, por favor adjunte los siguientes documentos respondiendo a este correo:

- Curriculum actualizado.
- Si dispone de algún certificado en inglés, adjunte la demostración de título.

Desde Adecco estamos buscando varios/as CUSTOMER SERVICE AGENT para una compañía del sectorRetail, del ámbito del deporte y entretenimiento
¿Qué ofrecemos?
- Contrato inicial a través de ADECCO
- Duración: 3 semanas, con posibilidades de ampliación
- Jornada COMPLETA, de 40 horas semanales, con horario de lunes a viernes.
- Salario 8,86 euros brutos/hora.
- Incorporación INMEDIATA
- Zona MADRID

Funciones:
Proporcionar información sobre los productos de la compañía, atendiendo consultas de los usuarios y resolviendo cualquier problema que les pueda surgir:

- Gestionar las necesidades de los clientes.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes.
- Manejar las quejas de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo; hacer seguimiento para asegurar la resolución del problema.
- Seguir los procedimientos, pautas y políticas de comunicación.
- Conseguir la fidelización de los clientes.
- Gestión de la plataforma de gestión de pedidos, detalles de los pedidos y su estado.
- Gestión de la plataforma de pagos (Shopify): detalles de los pedidos y reembolsos.
- Gestión de la plataforma de el/la operador/a logístico, consulta de salidas de los pedidos y su estatus.
- Gestión de herramientas de CRM

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente y posiciones similares.
- Nível alto de inglés, y deseable uno de los siguientes idiomas adicionales: francés, alemán, árabe.
- Excelentes habilidades de comunicación y de resolución de problemas.
- Aprendizaje rápido y buena gestión del tiempo. Automotivación, con un fuerte sentido de responsabilidad.
- Capacidad para utilizar múltiples sistemas y realizar múltiples tareas en un entorno acelerado.

**Requisitos**
- buen nível de inglés y alemán
- experiência como coustomer service
- experiência trabajando con plataformas de pago

  • Customer Service Representative

    hace 2 días

    Madrid, España Lyto Immigration A tiempo completo

    Our company is seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our customer service team as a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. **Responsibilities** - Responding promptly and professionally to customer inquiries,...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, Madrid provi, España bernafon A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the bernafon with the position of Customer Service - bernafon which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply...

  • Customer Service Intern

    hace 2 días

    Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES: Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • Customer Service Representative

    hace 3 días

    Madrid, España General Mills A tiempo completo

    Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved brands...

  • Customer Service Engineer

    hace 4 semanas

    Madrid, España Digital Realty A tiempo completo

    **Your role** The Position reports directly to the Customer Services Manager. Internal contact is with the Operations function and within local office especially the CST interacts with Service Planning Coordinator. External contact is with customers and suppliers. The Customer Service Engineer is responsible for repairs, physical customer implementation...

  • Customer Service Francés

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Page Personnel Spain A tiempo completo

    Customer Service para el mercado francésContrato temporal 6 meses + IndefinidoDetalles del clienteImportante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. Descripción de la ofertaEl/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de...

  • Customer Service Representative

    hace 2 días

    Madrid, España General Mills A tiempo completo

    Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...

  • Customer Service Intern

    hace 1 mes

    Madrid, España General Mills A tiempo completo

    : - Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...

  • Customer Service Intern

    hace 1 mes

    Madrid, España General Mills A tiempo completo

    : - Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...

  • Customer Service Intern

    hace 2 días

    Madrid, España Abbott A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES:  Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • Customer Service Intern

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España Abbott A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES:Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán:Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Madrid, España Involve RH A tiempo completo

    Involve RH 2 cuenta con una posición como Customer Service para Brindar un servicio excepcional al cliente, superando sus expectativas y resolviendo sus necesidades de manera eficiente y amable.Funciones:Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat en tiempo real.Brindar asistencia personalizada para resolver problemas...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente de clientes alemanes - Tareas Back Office - Apoyo al departamento Oportunidad laboral en importante compañía del sector seguros|Proyección laboral - Experiência como Customer Service - Alemán C2 + inglés avanzado - Se valora experiência previa en el sector seguros - Valorable estudios universitarios Multinacional del sector...

  • Customer Service- Francés C2

    hace 4 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al Cliente de habla francesa - Tareas Back Office - Apoyo al departamento Oportunidad laboral en importante compañía del sector seguros|Proyección laboral - Experiência como Customer Service - Francés C2 + inglés avanzado - Valorable experiência en el sector seguros - Vlaorable tener estudios universitarios Empresa multinacional del sector...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atender a clientes ubicados en Holanda - Tareas back office - Apoyo al departamento Oportunidad laboral en importante compañía del sector seguros|Proyección laboral - Experiência como Customer Service - Clara orientación al cliente - Holandés C2 - Inglés avanzado - Valorable experiência en el sector seguros - Valorable estudios...

  • Customer Service Las Rozas. Estable

    hace 1 mes

    Las Rozas de Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Buscas estabilidad y tienes experiência como customer service? Si es así, ¡Esta es tu oportunidad! Desde ADECCO LAS ROZAS se selecciona para importante empresa ubicada en Las Rozas un/a customer service. - Funciones: - Gestión administrativo/a de los servicios de suscripción, emisión y renovación. - Revisión de la documentación aportada por el...

  • Customer Service SAP e Ingles

    hace 4 semanas

    Madrid, España onhunters A tiempo completo

    Descripción Desde **onhunters** buscamos un/a **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **para una empresa líder en fabricación de sistemas de fijación, sujeción y otras soluciones dentro del sector de la construcción. Como especialista realizarás tareas de atención al cliente y administración en el departamento de **CUSTOMER SERVICE**, especialmente dando...

  • Interim A&h Customer Service Administrator

    hace 1 mes

    Madrid, España Combined Insurance A tiempo completo

    Job Summary: We are seeking a highly organized and detail-oriented individual to join our team as an A&H Customer Service Administrator. This role will primarily focus on providing exceptional customer service support to our clients, managing various administrative tasks, and ensuring smooth operations within the backoffice. Proficiency in Excel, excellent...

  • Customer Service Intern

    hace 1 mes

    Madrid, España SSC Perfumes & Cosmetics A tiempo completo

    **Position**: **Are you passionate about the world of luxury?** Our team is constantly growing and we are looking for people with talent and enthusiasm for development We are a young, multicultural and innovative team that sees every day as a challenge and a new opportunity to grow together with the company If you want to conquer the world with us, **we...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde la Fundación Eurofirms seleccionamos un/a Customer Service para empresa del sector Seguros situada en Madrid. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Realizar las primeras gestiones iniciales: apertura del siniestro, periciales, atención de llamadas de consultas. - Resolver consultas de caracter general. - Atender...