Customer Service

hace 3 semanas


Madrid, España Adecco A tiempo completo

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Desde Adecco estamos buscando varios/as CUSTOMER SERVICE AGENT para una compañía del sectorRetail, del ámbito del deporte y entretenimiento
¿Qué ofrecemos?
- Contrato inicial a través de ADECCO
- Duración: 3 semanas, con posibilidades de ampliación
- Jornada COMPLETA, de 40 horas semanales, con horario de lunes a viernes.
- Salario 9,15 euros brutos/hora.
- Incorporación INMEDIATA
- Zona MADRID

Funciones:
Proporcionar información sobre los productos de la compañía, atendiendo consultas de los usuarios y resolviendo cualquier problema que les pueda surgir:

- Gestionar las necesidades de los clientes.
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes.
- Manejar las quejas de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo; hacer seguimiento para asegurar la resolución del problema.
- Seguir los procedimientos, pautas y políticas de comunicación.
- Conseguir la fidelización de los clientes.
- Gestión de la plataforma de gestión de pedidos, detalles de los pedidos y su estado.
- Gestión de la plataforma de pagos (Shopify): detalles de los pedidos y reembolsos.
- Gestión de la plataforma del operador logístico, consulta de salidas de los pedidos y su estatus.
- Gestión de herramientas de CRM

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente y posiciones similares.
- Nível alto de inglés, y deseable uno de los siguientes idiomas adicionales: francés, alemán, árabe.
- Excelentes habilidades de comunicación y de resolución de problemas.
- Aprendizaje rápido y buena gestión del tiempo. Automotivación, con un fuerte sentido de responsabilidad.
- Capacidad para utilizar múltiples sistemas y realizar múltiples tareas en un entorno acelerado.



  • Madrid, España Lyto Immigration A tiempo completo

    Our company is seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our customer service team as a Customer Service Representative. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. **Responsibilities** - Responding promptly and professionally to customer inquiries,...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Poligono Industrial Alcobendas, Madrid provi, España bernafon A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the bernafon with the position of Customer Service - bernafon which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply...


  • Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES: Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...


  • Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Desde Grupo Adecco estamos buscando incorporar un/a Customer Service para una multinacional del sector de la agricultura y biotecnología, ubicada en Madrid capital.- **Responsabilidades**:- Ser el principal punto de contacto de la fuerza de ventas del área asignada para temas de customer services- Soporte al Customer Service...


  • Madrid, España General Mills A tiempo completo

    Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved brands...


  • Madrid, España General Mills A tiempo completo

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  • Madrid, España Grabjobs Spain A tiempo completo

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  • Customer Service Engineer

    hace 4 semanas


    Madrid, España Digital Realty A tiempo completo

    **Your role** The Position reports directly to the Customer Services Manager. Internal contact is with the Operations function and within local office especially the CST interacts with Service Planning Coordinator. External contact is with customers and suppliers. The Customer Service Engineer is responsible for repairs, physical customer implementation...


  • Madrid, Madrid, España Page Personnel Spain A tiempo completo

    Customer Service para el mercado francésContrato temporal 6 meses + IndefinidoDetalles del clienteImportante compañía del sector automoción, localizada en Cornellà de Llobregat (Barcelona), busca incorporar un/a Customer Service con Francés. Descripción de la ofertaEl/la Customer Service con Francés se encargará de:Entrada y seguimiento de...


  • Madrid, España General Mills A tiempo completo

    Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved brands...


  • Madrid, España General Mills A tiempo completo

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  • Madrid, España General Mills A tiempo completo

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  • Madrid, España General Mills A tiempo completo

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  • Madrid, España General Mills A tiempo completo

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  • Madrid, España Abbott A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES:  Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...


  • Madrid, España Vandenbosch A tiempo completo

    We are currently looking for a proactive customer service representative for our location in Barcelona, Spain. In this position you will be responsible for your own customer base. You are the main link between the internal customers (your colleagues), and the external customers.As a customer service representative, you are the first point of contact for your...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente de clientes alemanes - Tareas Back Office - Apoyo al departamento Oportunidad laboral en importante compañía del sector seguros|Proyección laboral - Experiência como Customer Service - Alemán C2 + inglés avanzado - Se valora experiência previa en el sector seguros - Valorable estudios universitarios Multinacional del sector...


  • Madrid, Madrid, España Abbott A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES:Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán:Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Madrid, España Involve RH A tiempo completo

    Involve RH 2 cuenta con una posición como Customer Service para Brindar un servicio excepcional al cliente, superando sus expectativas y resolviendo sus necesidades de manera eficiente y amable.Funciones:Atender y resolver consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat en tiempo real.Brindar asistencia personalizada para resolver problemas...


  • Madrid, España Vandenbosch A tiempo completo

    We are currently looking for a proactive customer service representative for our location in Barcelona, Spain. In this position you will be responsible for your own customer base. You are the main link between the internal customers (your colleagues), and the external customers.As a customer service representative, you are the first point of contact for your...