Alumni Manager Supporting Bcn/mad

hace 2 meses

Madrid, España IESE Business School A tiempo completo

**Principales reponsabilidades**:
***

**1.1 Membresía**
- Conseguir los resultados del Budget del área de cuotas y de membresía. Preparación de installments y cobros de la membresía. Coordinación y seguimiento con MP services, subcontratados para el apoyo en recuperación de bajas, cobros, actualizaciones de la BD de Alumni.
- Gestión de bases de
- Realización de informes, extracción de datos e interpretación, con toma de decisiones
- Funciones comerciales y definición de campañas de recuperación de membresía para la fidelización de los Alumni.
- Gestión de equipos de proveedores
- Relación con IT, gestión de incidencias y
- Gestión de nuevos proyectos en el área de supporting en coordinación con IT y el BI del área de Alumni.
- Responsable del cambio de curso académico incluyendo las condiciones especiales de cada programa.
- Resolución de preguntas y seguimiento de los Alumni en referencia al pago de la cuota.
- Gestionar y reportar el kpi report mensual.
- Control y seguimiento del pago de las facturas de la división en coordinación con Administración.

**1.2 Responsabilidades protocolarias con el Comité Ejecutivo de la AA**
- Responsable de la agenda y comunicaciones con el principal órgano de gobierno de la Alumni Association, el Comité Ejecutivo:

- Comunicación agendas a los miembros del CE.
- Preparación de las reuniones trimestrales
- Envío de documentación.
- Seguimiento de confirmaciones.
- Atención y preparación de las reuniones del CE, en contacto con GEO, Audiovisuales y Restauración.
- Coordinación con Dirección General (asistencias y presentaciones).
- Comunicación y organización de los Premios a la Excelencia Investigadora.

**1.3 Gestión de agendas del equipo Alumni en reuniones del área y de la agenda de la dirección de Alumni**

***
- Gestión de agenda,reuniones y reservas de viajes Dr de la división.
- Gestión de agenda de las reuniones del equipo.

**1.4 Apoyo en la GAR**

***
- ANTES:

- Agenda y logística de los speakers y CE en la GAR.
- Coordinación con Dirección General y Secretaría General.
- Organización del hotel de speakers, moderadores, CE y staff.
- Facturación y control del gasto de la plataforma del evento C-Vent
- DURANTE:

- Coordinación de la logística y seguimiento de agenda con los speakers y VIPs durante el evento.
- Control asistencia y coordinar seating VIPs y speakers.
- DESPUÉS:

- Tramitar el pago de las facturas de la GAR en Oracle y tramitar el PO number correspondiente.

**1.5 Control presupuestario**:
***
- Gestión con Administración para automatización del Budget y memoria.
- Seguimiento cumplimiento del Budget.

***

**1.6 Otros**:
***
- Gestión buzón Alumni Association, Alumni Community y Alumni Finance.
- Actualización de los beneficios de la tarjeta de Caixabank: “IESE Alumni Visa Platinum Card”
- Apoyo logístico y responsable pagos tpv en las “Alumni Reunions”
- Pago de facturas a los proveedores de los eventos (Oracle).
- **Educación y experiência**

***
- Formación universitaria superior, con interés por la formación.
- Idóneamente con conocimientos sólidos de CRM y ERP y manejo de herramientas avanzadas (BI, pivot tables, macros)
- Conocimiento de las diferentes áreas del IESE y de buena interlocución intra área.
- Conocimiento de los sistemas informáticos del IESE, Pardot, Salesforce, KEBBLAR (gestor de eventos), Peoplesoft, Faculty Planner, Oracle Finance.
- Bilingüe, español e inglés.
- **Competencias Clave**

***
- Capacidad de gestionar varios proyectos en paralelo.
- Hábil en el manejo de sistemas y con experiência en tratamiento de datos y plataformas** (**Peoplesoft, SalesForce), y herramientas de office (Word, Excel y ppt)
- Adaptable al cambio.
- Orientación a la excelencia.
- Orientación al cliente y trato exquisito con perfiles VIP.
- Capacidad de organización y planificación.
- Espíritu de servicio.
- Stress management.
- Comunicación.

  • Alumni Manager Supporting Bcn/mad

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España IESE Business School A tiempo completo

    Principales reponsabilidades:***1.1 Membresía Conseguir los resultados del Budget del área de cuotas y de membresía. Preparación de installments y cobros de la membresía. Coordinación y seguimiento con MP services, subcontratados para el apoyo en recuperación de bajas, cobros, actualizaciones de la BD de Alumni. Gestión de bases de Realización de...

  • Deputy Head of Alumni Engagement

    hace 2 meses

    Madrid, España IE University A tiempo completo

    Overview: **Global Alumni Relations** **Position**:Deputy Head of Alumni Engagement. **Department**:Global Alumni Relations (GAR), Madrid Campus. **Department Information**: Global Alumni Relations provides engagement services, resources and benefits to our alumni network of 76,000 worldwide and liaises across the IE stakeholder map to ensure the...

  • Assistant, Global Alumni Relations

    hace 3 semanas

    Madrid, España IE University A tiempo completo

    Overview: Global Alumni Relations provides engagement services, resources, and benefits to our alumni network of more than 74,000 worldwide and liaises across the IE stakeholder map to ensure the community stays connected to each other and IE throughout their lifetime. The team consists of 14 dedicated staff members based in Madrid and shared resources in...

  • Marketing Manager

    hace 3 semanas

    Madrid, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En** Grupo Planeta **nos encontramos en la búsqueda de un/a **Marketing Manager (UNIE - MAD) **que quiera formar parte de nuestro equipo en la **UNIE Madrid**. **_¿Cuál será tu misión?_** Serás responsable de asegurar el desarrollo sostenible del negocio con responsabilidad en la estrategia y calidad de la ejecución de los planes de acción en un...

  • Assistant, Global Alumni Relations

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España IE University A tiempo completo

    Overview:Global Alumni Relations provides engagement services, resources, and benefits to our alumni network of more than 74,000 worldwide and liaises across the IE stakeholder map to ensure the community stays connected to each other and IE throughout their lifetime. The team consists of 14 dedicated staff members based in Madrid and shared resources in...

  • Deputy Head of Alumni Engagement

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España IE University A tiempo completo

    Overview:Global Alumni RelationsPosition:Deputy Head of Alumni Engagement.Department:Global Alumni Relations (GAR), Madrid Campus.Department Information: Global Alumni Relations provides engagement services, resources and benefits to our alumni network of 76,000 worldwide and liaises across the IE stakeholder map to ensure the community stays connected to...

  • Manager, Partnerships- Mad Lions

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Overactive Media Group A tiempo completo

    ABOUT OVERACTIVE & MAD LIONS:OverActive Media is headquartered in Toronto, Ontario, with operations in Madrid, Spain and Berlin, Germany. OverActive's mandate is to build an integrated global company delivering sports, media and entertainment products for today's generation of fans with a focus on esports, videogames, content creation and distribution,...

  • Junior Project Manager

    hace 4 días

    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Ofrecemos a las universidades la gestión íntegra de sus programas...

  • Social Media Manager, Mad Lions

    hace 3 semanas

    Madrid, España Overactive Media Group A tiempo completo

    **POSITION OVERVIEW**: **We’re looking for**: **An Esports Fan**: - Esports knowledge and/or being an avid gamer is required for this role, as the Social Media Manager will be the voice of the team's social media channels. We’re looking for someone who has an abundance of knowledge specific to League of Legends and Valorant. **Requirements**: **CORE...

  • Product Marketing Manager

    hace 3 semanas

    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    We are hiring a capable Product Marketing Manager to join our dynamic team at Global Alumni in Madrid. Growing your career as a Full Time Product Marketing Manager is an awesome opportunity to develop relevant skills. If you are strong in planning, teamwork and have the right drive for the job, then apply for the position of Product Marketing Manager at...

  • Product Marketing Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    We are hiring a capable Product Marketing Manager to join our dynamic team at Global Alumni in Madrid. Growing your career as a Full Time Product Marketing Manager is an awesome opportunity to develop relevant skills. If you are strong in planning, teamwork and have the right drive for the job, then apply for the position of Product Marketing Manager at...

  • Paid Media Manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Ofrecemos a las universidades la gestión integral de sus...

  • Administrative (Mad)

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ryanair A tiempo completo

    JC Aircraft Maintenance is an engineering services company supporting Ryanair’s engineering function in Spain, Portugal and Morocco. JCAM is currently recruiting an ADMIN to be based in MAD, Spain. Ryanair is Europe’s favourite airline, operating more than 1,800 daily flights from 77 bases, connecting 200 destinations in 31 countries on a fleet of over...

  • Product Marketing Manager

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    We are hiring a capable Product Marketing Manager to join our dynamic team at Global Alumni in Madrid.Growing your career as a Full Time Product Marketing Manager is an awesome opportunity to develop relevant skills.If you are strong in planning, teamwork and have the right drive for the job, then apply for the position of Product Marketing Manager at Global...

  • Social Media Manager, Mad Lions

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Overactive Media Group A tiempo completo

    POSITION OVERVIEW:We're looking for:An Esports Fan: Esports knowledge and/or being an avid gamer is required for this role, as the Social Media Manager will be the voice of the team's social media channels. We're looking for someone who has an abundance of knowledge specific to League of Legends and Valorant.Requirements:CORE RESPONSIBILITIES: Responsible...

  • Data Analyst

    hace 2 semanas

    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Súmate a la 4ª revolución tecnológica!** En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo...

  • Junior Project Manager

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Descripción:Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Ofrecemos a las universidades la gestión íntegra de sus programas de...

  • Marketing And Communication Data Analyst

    hace 2 meses

    Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

    Madrid· Publicada el 22 de marzo de 2024 ¡Súmate a la 4ª revolución tecnológica! En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital,...

  • Jr. Content Creator, Mad Lions

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Overactive Media Group A tiempo completo

    ABOUT OVERACTIVE & MAD LIONS:OverActive Media is headquartered in Toronto, Ontario, with operations in Madrid, Spain and Berlin, Germany. OverActive's mandate is to build an integrated global company delivering sports, media and entertainment products for today's generation of fans with a focus on esports, videogames, content creation and distribution,...

  • Administrative (Mad)

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Ryanair A tiempo completo

    JC Aircraft Maintenance is an engineering services company supporting Ryanair's engineering function in Spain, Portugal and Morocco.JCAM is currently recruiting an ADMIN to be based in MAD, Spain.Ryanair is Europe's favourite airline, operating more than 1,800 daily flights from 77 bases, connecting 200 destinations in 31 countries on a fleet of over 300...