Especialista en Soporte Al Cliente
hace 2 semanas
Descripción
Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional.
- Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM.
- Escalar incidencias más complejas al equipo técnico o de desarrollo cuando sea necesario.
- Documentar y registrar cada interacción con el cliente de manera precisa en nuestro sistema de gestión.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente coherente y positiva.
- Identificar y sugerir posibles mejoras en los procedimientos y herramientas de soporte.
- Mantenerse actualizado con respecto a nuevas características y actualizaciones del producto.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un puesto de soporte al cliente o servicio técnico.
- Habilidad excepcional de comunicación verbal y escrita.
- Paciencia y actitud positiva, incluso cuando se enfrenta a situaciones de presión o clientes insatisfechos.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente.
- Conocimientos técnicos básicos, preferiblemente en el ámbito de software o CRM.
- Dominio del español e Inglés es una ventaja.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Ventajas
- Contrato Indefinido.
- Horario flexible (L-J 8,50 horas - V 6 horas)
- Modalidad híbrida en Palma de Mallorca (3 días semanales en la oficina).
- 23 días de vacaciones.
- Paquete salarial competitivo, compuesto por salario base (18-21k) más incentivos.
- Oportunidad para formar parte de una startup en pleno crecimiento.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo flexible y colaborativo.
1 years
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Especialista en Soporte Al Cliente
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España LJselection A tiempo completoDescripción Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional. - Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM. - Escalar incidencias...
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Soporte a cliente
hace 4 días
Miranda de Ebro, Burgos, España Mirian S.L. A tiempo completoEstamos buscando un(a) candidato(a) entusiasta y con pasión por la web para unirse a nuestro equipo en el departamento de soporte al cliente. Su función principal será brindar atención y seguimiento a nuestros clientes, y ayudar al equipo en el día a día.El candidato seleccionado dependerá directamente del Departamento de Atención al Cliente y...
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Especialista en Gestión de Baños y Cerámica
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Olga Guerra A tiempo completo**Descripción**: ESPACIO HOME DESIGN GROUP está en crecimiento y queremos incorporar a los mejores perfiles al equipo: ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE BAÑOS Y CERÁMICA. Puedes formar parte de un equipo de trabajo de especialistas en el sector donde se valoran las personas como clave del negocio. Las principales responsabilidades son: - Formación técnica...
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Especialista en Iluminación y Electricidad
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Olga Guerra A tiempo completo**Descripción**: Empresa distribuidora de marcas en sistemas eléctricos y de climatización necesita inorporar un Especialista en iluminación y electricidad para oficina técnica. **Funciones**: - Preparar presupuestos de iluminación y electricidad. - Gestión administrativa. - Atender a clientes. - Realizar las distribuciones sobre planes de...
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Desarrollador Web Y Soporte Al Cliente
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, España Domestiko.Com A tiempo completoLíder en el desarrollo de software de gestión para centros deportivos, estamos en busca de un Desarrollador Web dinámico y con habilidades de soporte al cliente para unirse a nuestro equipo de manera inmediata. El candidato seleccionado se encargará del desarrollo de nuevos módulos para nuestro software, y también de dar soporte a nuestros clientes...
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Desarrollador Web y soporte al cliente
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España domestiko.com A tiempo completoLíder en el desarrollo de software de gestión para centros deportivos, estamos en busca de un Desarrollador Web dinámico y con habilidades de soporte al cliente para unirse a nuestro equipo de manera inmediata. El candidato seleccionado se encargará del desarrollo de nuevos módulos para nuestro software, y también de dar soporte a nuestros clientes...
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Especialista en Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Aratech A tiempo completoDescripción ¿Quiénes somos? Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiência en IT y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento...
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Atención Al Cliente Call Center
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España habitissimo A tiempo completohabitissimo es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional adecuado. La presencia...
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Especialista Microsoft 365
hace 6 días
Palma de Mallorca, España World2Fly A tiempo completo**Descripción**: **¿Quiénes somos?** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán...
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Gestor/a Reservas
hace 4 días
Palma de Mallorca, España World2Fly A tiempo completo**Descripción**: **¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reservas - IT? ¡Te estamos esperando!** **_ ¿Quienes somos?_** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando...
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Especialista Soporte Seguridad- Barcelona H/m
hace 6 días
Esplugues de Llobregat, Barcelona provincia, España VINCI Energies A tiempo completo**¿Quiénes somos?** El trabajo de VINCI Energies Spain está alineado con todas las ramas de VINCI Energies del Grupo, siendo líder global en soluciones para la digitalización y la transición energética de las compañías como motores de la transformación de los negocios. Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la...
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Especialista en Control de Mantenimiento
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España World2Fly A tiempo completo**Descripción**: **¿Quienes somos?** World2Fly es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán que...
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Especialista Operación Remota
hace 4 semanas
Palma de Mallorca, España Enel A tiempo completo**General Information**: **Country** - Spain**State/Region** - Balearic Islands**City** - Palma**Team** - Grids**Seniority** - Junior**Job Type** - Temporary**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - On-site**Posting Date** - 10-Aug-2023**Expiration Date** - 10-Sep-2023**Company** - E.DISTR. REDES DIGIT. SL**Description and Requirements**: **NOMBRE DE LA...
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Especialista de Atención Al Cliente
hace 4 días
Arroyo de la Encomienda, España MediaMarkt A tiempo completo**Tus tareas**: Como Especialista de servicios (M/F/d), te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparaciones. Tus tareas incluyen: - Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 3 días
Loranca de Tajuña, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración.. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...
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Atención al Cliente
hace 4 días
Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 4. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Loranca de Tajuña, Guadalajara, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 8. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás...
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Risk Analyst
hace 23 horas
Palma de Mallorca, España WTW A tiempo completoEstamos en la búsqueda de un Analista de Riesgos en Palma de Mallorca, España. Tareas - Revisión de estados financieros. - Interactuar con el seguro para cubrir operaciones a crédito. - Soporte en el cálculo de necesidades de crédito para la cartera de clientes. - Soporte administrativo en temas de revisión de crédito. - Reportes de situación de...