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Especialista en Soporte Al Cliente
hace 2 meses
Descripción
Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional.
- Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM.
- Escalar incidencias más complejas al equipo técnico o de desarrollo cuando sea necesario.
- Documentar y registrar cada interacción con el cliente de manera precisa en nuestro sistema de gestión.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una experiência de cliente coherente y positiva.
- Identificar y sugerir posibles mejoras en los procedimientos y herramientas de soporte.
- Mantenerse actualizado con respecto a nuevas características y actualizaciones del producto.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un puesto de soporte al cliente o servicio técnico.
- Habilidad excepcional de comunicación verbal y escrita.
- Paciencia y actitud positiva, incluso cuando se enfrenta a situaciones de presión o clientes insatisfechos.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidamente.
- Conocimientos técnicos básicos, preferiblemente en el ámbito de software o CRM.
- Dominio del español e Inglés es una ventaja.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
Ventajas
- Contrato Indefinido.
- Horario flexible (L-J 8,50 horas - V 6 horas)
- Modalidad híbrida en Palma de Mallorca (3 días semanales en la oficina).
- 23 días de vacaciones.
- Paquete salarial competitivo, compuesto por salario base (18-21k) más comisiones.
- Oportunidad para formar parte de una startup en pleno crecimiento.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo flexible y colaborativo.
1 years
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Especialista en Soporte Al Cliente
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España LJselection A tiempo completoDescripción Nuestro cliente cuenta con la solución integral para incrementar la venta directa hotelera que permite conectar, conocer y fidelizar a sus huéspedes mediante una plataforma innovadora, fácil de usar y con un soporte excepcional. - Proporcionar soluciones a los problemas técnicos o dudas relacionadas con el uso del CRM. - Escalar incidencias...
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Especialistas en Ventas y Atención Al Cliente en
hace 1 semana
Palma de Mallorca, España fibwi A tiempo completo**Oferta de Empleo: Especialistas en Ventas y Atención al Cliente en Telecomunicaciones** **Resumen del Puesto**: Nos encontramos en la búsqueda de talentosos Especialistas en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes experiência o un fuerte interés en el sector de las telecomunicaciones, queremos...
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Especialista en Reservas Aéreas
hace 2 meses
Palma de Mallorca, España World2Fly A tiempo completo**Descripción**: **¿Quiénes somos?** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán...
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Administrativo/a de Soporte
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España OCA Global A tiempo completo**OCA Global **somos un grupo internacional de capital privado referente en Inspección, Inspección de vehículos, Certificación, Ensayos, Consultoría, Prevención, Formación, Sostenibilidad y Medio Ambiente, con más de 12 años de experiência. Somos un equipo de más de** 4.000 personas**, distribuidos en una red de más de** 90 oficinas** en todo el...
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Soporte a cliente
hace 1 mes
Miranda de Ebro, Burgos, España Mirian S.L. A tiempo completoEstamos buscando un(a) candidato(a) entusiasta y con pasión por la web para unirse a nuestro equipo en el departamento de soporte al cliente. Su función principal será brindar atención y seguimiento a nuestros clientes, y ayudar al equipo en el día a día.El candidato seleccionado dependerá directamente del Departamento de Atención al Cliente y...
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Soporte a cliente
hace 1 semana
Miranda de Ebro, Burgos, España Mirian S.L. A tiempo completoEstamos buscando un(a) candidato(a) entusiasta y con pasión por la web para unirse a nuestro equipo en el departamento de soporte al cliente. Su función principal será brindar atención y seguimiento a nuestros clientes, y ayudar al equipo en el día a día.El candidato seleccionado dependerá directamente del Departamento de Atención al Cliente y...
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Especialista en Iluminación y Electricidad
hace 2 meses
Palma de Mallorca, España Olga Guerra A tiempo completo**ESPECIALISTA EN ILUMINACIÓN Y ELECTRICIDAD** Palma de Mallorca - Publicada el 24 de abril de 2023 Descripción Empresa distribuidora de marcas en sistemas eléctricos y de climatización necesita inorporar un Especialista en iluminación y electricidad para oficina técnica. **Funciones**: - Preparar presupuestos de iluminación y electricidad. -...
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Especialista en Gestión de Baños y Cerámica
hace 2 meses
Palma de Mallorca, España Olga Guerra A tiempo completo**ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE BAÑOS Y CERÁMICA** - Palma de Mallorca - Publicada el 28 de marzo de 2023 Descripción ESPACIO HOME DESIGN GROUP está en crecimiento y queremos incorporar a los mejores perfiles al equipo: ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE BAÑOS Y CERÁMICA. Puedes formar parte de un equipo de trabajo de especialistas en el sector donde se...
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Especialista en Gestión de Baños y Cerámica
hace 2 días
Palma de Mallorca, España Olga Guerra A tiempo completo**Descripción**: ESPACIO HOME DESIGN GROUP está en crecimiento y queremos incorporar a los mejores perfiles al equipo: ESPECIALISTA EN GESTIÓN DE BAÑOS Y CERÁMICA. Puedes formar parte de un equipo de trabajo de especialistas en el sector donde se valoran las personas como clave del negocio. Las principales responsabilidades son: - Formación técnica...
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Palma de Mallorca, España Manpower España A tiempo completoAl menos 2 años ¿Tienes experiência como Electricista? ¿Buscas empleo estable y vives en Palma? Sigue leyendo, esta es tu oportunidad!! Desde Manpower, nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista/Oficial de Eelctricidad (H/M/X) para selección directa en empresa del soluciones iluminación pública ubicada en Palma de Mallorca. **MISIÓN DEL...
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Especialista en Iluminación y Electricidad
hace 2 días
Palma de Mallorca, España Olga Guerra A tiempo completo**Descripción**: Empresa distribuidora de marcas en sistemas eléctricos y de climatización necesita inorporar un Especialista en iluminación y electricidad para oficina técnica. **Funciones**: - Preparar presupuestos de iluminación y electricidad. - Gestión administrativa. - Atender a clientes. - Realizar las distribuciones sobre planes de...
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Especialista en Iluminación y Electricidad
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Olga Guerra A tiempo completo**Descripción** Empresa distribuidora de marcas en sistemas eléctricos y de climatización necesita inorporar un Especialista en iluminación y electricidad para oficina técnica. **Funciones**: - Preparar presupuestos de iluminación y electricidad. - Gestión administrativa. - Atender a clientes. - Realizar las distribuciones sobre planes de...
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Brand Ambassador Especialista en Vinos
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Melt Group A tiempo completoDesde **Melt Group**, seleccionamos para consolidada empresa en el sector de alimentación - distribución de bebidas con**, un/a Brand Ambassador especialista en Vinos **con inglés alto o bilingüe para impulsar el desarrollo en la zona de Baleares. **FUNCIONES**: - Vender las marcas de la empresa ,divulgando sus propiedades y valores: - Presentaciones...
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Desarrollador Web Y Soporte Al Cliente
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España Domestiko.Com A tiempo completoLíder en el desarrollo de software de gestión para centros deportivos, estamos en busca de un Desarrollador Web dinámico y con habilidades de soporte al cliente para unirse a nuestro equipo de manera inmediata. El candidato seleccionado se encargará del desarrollo de nuevos módulos para nuestro software, y también de dar soporte a nuestros clientes...
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Desarrollador Web y soporte al cliente
hace 1 mes
Santa Cruz de Tenerife, España domestiko.com A tiempo completoLíder en el desarrollo de software de gestión para centros deportivos, estamos en busca de un Desarrollador Web dinámico y con habilidades de soporte al cliente para unirse a nuestro equipo de manera inmediata. El candidato seleccionado se encargará del desarrollo de nuevos módulos para nuestro software, y también de dar soporte a nuestros clientes...
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Desarrollador Web y soporte al cliente
hace 1 semana
Santa Cruz de Tenerife, España domestiko.com A tiempo completoLíder en el desarrollo de software de gestión para centros deportivos, estamos en busca de un Desarrollador Web dinámico y con habilidades de soporte al cliente para unirse a nuestro equipo de manera inmediata. El candidato seleccionado se encargará del desarrollo de nuevos módulos para nuestro software, y también de dar soporte a nuestros clientes...
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Brands Ambassador Especialista en Vinos
hace 1 mes
Palma de Mallorca, España Melt Group A tiempo completoDesde **Melt Group**, seleccionamos para consolidada empresa en el sector de alimentación - distribución de bebidas con**, un/a Brand Ambassador especialista en Vinos **con inglés alto o bilingüe para impulsar el desarrollo de negocio para Madrid, llevando la gestión de las zonas de Madrid, Andalucía y Canarias. **FUNCIONES**: - Vender las marcas de...
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Atención Al Cliente Call Center
hace 4 días
Palma de Mallorca, España habitissimo A tiempo completohabitissimo es un marketplace que pone en contacto a personas que necesitan cualquier servicio en su hogar con los mejores profesionales del sector, operando en la actualidad en 4 países. Ya necesites una limpieza, una reparación eléctrica, un trabajo de fontanería o una reforma integral, en habitissimo encontrarás al profesional adecuado. La presencia...
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Asesor de Venta de Recambios
hace 2 meses
Palma de Mallorca, España Manpower España A tiempo completoNo requerida ASESOR DE VENTAS DE RECAMBIOS (H/M/X) Desde ManpowerGroup seleccionamos para una importante empresa especialista en rodamientos, transmisión de potencia, sistemas lineales, neumática y sistemas de engrasado. Nuestro cliente tiene como misión ser el principal distribuidor especializado líder en la Península e islas, proporcionando...
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Especialista Microsoft 365
hace 7 días
Palma de Mallorca, España World2Fly A tiempo completo**Descripción**: **¿Quiénes somos?** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán...