Agente Backoffice Customer Support Italiano y
hace 1 semana
Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio, mejorar la experiência de pago y tener capacidad de respuesta con la última tecnología.
Desde 2010, nos integramos en Asseco SEE, el 6º mayor vendedor de Software de Europa, con presencia en más de 50 países y con más de 200 entidades bancarias como clientes en medios de pago. Avanzando en su integración en el grupo, Necomplus lidera desde 2019 la división de medios de pago de ASEE/Payten (ASE) en Iberia y Latam, una compañía cotizada al igual que Asseco, en (WSE).
**We are hiring**
***Agente Backoffice Customer Support Italiano y Frances**
**Location**: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º - Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante
**About your role**
**Somos Necomplus, únete al equipo**
Estamos ampliando nuestro departamento de Customer Support y para ello, buscamos a un/a AGENTE BACKOFFICE ¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?
Te explicamos...
¿Cuáles van a ser tus funciones?
- Realizar la atención de llamadas y correo tanto de Customer Support como Impagos
- Recepción y emisión de llamadas
- Resolución de incidencias
- Tareas de backoffice y reporte.
- Informar a la persona responsable ante la detección de incidencias.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato indefinido
- Jornada 30 h/s.
- Modalidad de trabajo presencial
- Horario: rotativo de lunes a viernes (+1 sábado al mes).
- Incentivos por idiomas.
- Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.
**About you**
**¿Cuáles son los requisitos mínimos?**
**Experiência**:
- Mínimo un año de experiência en contact centre.
- Conocimientos de herramientas de Ticketing (trabajamos con Sales force)
**Habilidades**:
- Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico /Office...)
- Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.
- Agilidad mental
- Resistencia al estrés
- Resolutivo/a
- Inglés y francés o Italiano nível avanzado o C1
**Formación**
- ESO o superior
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Agente Backoffice Customer Support Italiano
hace 2 meses
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente Backoffice Customer Support Italiano
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente Backoffice Customer Support Italiano y
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente Backoffice Customer Support con Italiano
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Customer Support
hace 2 meses
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Customer Support
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Customer Support
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Administrativo Backoffice
hace 3 semanas
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente Backoffice Campaña
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Campaña
hace 1 semana
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Agente Administrativo Backoffice
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Agente Backoffice
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Inglés/francés
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoNecomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...
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Comercial Administrativo
hace 7 días
Alicante, España Melt Group A tiempo completoPermanent - Alicante, Alicante,Spain - Publicado en 25/04/2024 Desde **Melt Group** buscamos a un **Key Account Manager / Gestor de cuentas nternacionales para el mercado Italian**o para una empresa del s**ector industrial / plástico** con presencia consolidada en el mercado nacional y en los mercados internacionales, en la **zona de...
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Customer Service Agent Swedish Speaking
hace 3 semanas
Alicante, España KGR A tiempo completoWe are recruiting for an international company a Swedish speaking Customer agent **Missions**: - Communicate with customers through various channels - Be the first point of contact, update contact information, collect invoice, pre-onboarding, booking information and related requests - Ensure clients receive the highest level of service at any moment...
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Agente Backoffice Tecnical 40 H/s
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Agente Backoffice Tecnical 40 H/s
hace 2 semanas
Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completoThe group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...
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Alicante, España Cross Border Talents A tiempo completoAs a Spanish-speaking Order Support Agent, you will manage and ensure smooth processing and resolution of customer orders for a company. Responsibilities include monitoring order statuses, assessing and resolving order-related issues, and implementing support strategies to enhance customer satisfaction and support business objectives. Work type: On-site ...
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Customer Service con Francés
hace 1 semana
Alicante, Alicante, España Page Personnel España A tiempo completoGestión de clientes internacionales. Detección de necesidades y seguimiento de proyectos de ventas. Soporte técnico y presentación de presupuestos. Gestión de pedidos y coordinación de los mismos.Francés muy alto|Experiência en gestión de clientes internacionales Nível de Francés muy alto, inglés valorable. Experiência como Customer service o...
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Customer Service con Francés
hace 3 semanas
Alicante, España Page Personnel España A tiempo completoGestión de clientes internacionales. - Detección de necesidades y seguimiento de proyectos de ventas. - Soporte técnico y presentación de presupuestos. - Gestión de pedidos y coordinación de los mismos. Francés muy alto|Experiência en gestión de clientes internacionales - Nível de Francés muy alto, inglés valorable. - Experiência como Customer...
