Coordinador/a Centro Atención Al Ciudadano
hace 1 mes
**Descripción**:
Servinform, empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades, seleccionamos a un/a Coordinador/a para el centro de usuarios de un organismo público que realizará las siguientes funciones:
- Monitorización de los servicios y supervisión.
- Coordinación y control del servicio según las funciones asignadas a cada una de las áreas de actuación.
- Supervisión de los informes del Servicio, preparación y distribución de propuestas, informes de rendimiento, etc.
- Aseguramiento de la calidad de la gestión del Servicio.
- Evaluación del cumplimiento de los Acuerdos de Níveles de servicio, comprometidos.
- Coordinación y participación en las reuniones internas de seguimiento de la calidad.
- Identificación de las necesidades de formación del personal.
- Dirección del arranque del servicio.
OFRECEMOS:
- Jornada completa en horario de 9.00 a 18.00 horas de lunes a viernes
- Contrato inicialmente por un año con posibilidad de ampliación.
- Incorporación a partir del mes de junio de 2025
- Convenio: Contact Center.
- Ubicación: Torrejón de Ardoz. Accesible en transporte público desde la estación de cercanías Soto del Henares, donde la empresa dispone de un servicio de lanzadera para que acudas al centro de trabajo. Además, hay una amplia zona de aparcamiento sin coste en las inmediaciones
- **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 3 años en puesto similar como coordinador/a de CAU.
- Buen manejo de aplicaciones informáticas, microsoft, google, office
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Coordinador/a Atención Al Ciudadano
hace 3 meses
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona un/a Coordinador/a para nuestro servicio de Atención al Ciudadano para la Administración Pública, cuyo equipo tendrá como objetivo facilitar información y orientación sobre las actuaciones que se quieran llevar a cabo en la Administración y las Oficinas de Registro...
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Coordinador de Centro de Atención al Ciudadano
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto:Servinform busca a un/a Coordinador/a para el centro de usuarios de un organismo público que realizará las siguientes funciones:Monitorización de los servicios y supervisión.Coordinación y control del servicio según las funciones asignadas a cada una de las áreas de actuación.Supervisión de los informes del Servicio,...
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Coordinador/A Centro Atención Al Ciudadano
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:**Descripción**:Servinform, empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades, seleccionamos a un/a Coordinador/a para el centro de usuarios de un organismo público que realizará las siguientes funciones:- Monitorización de los servicios y supervisión.-...
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Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del Puesto:Servinform busca a un/a Coordinador/a para el centro de usuarios de un organismo público que realizará las siguientes funciones:Monitorear y supervisar los servicios.Coordinar y controlar el servicio según las funciones asignadas a cada una de las áreas de actuación.Supervisar los informes del Servicio, preparar y distribuir...
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Teleoperador/a Atención Al Ciudadano
hace 3 meses
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Betansa, Centro Especial de Empleo del Grupo Servinform, compañía formada por más de 9.000 empleados dedicada a la externalización de servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, artes gráficas, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Nos encontramos en búsqueda de teleoperadores/as para nuestro servicio de...
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Coordinador/a Centro Atención Al Ciudadano Torrejón De Ardoz
hace 3 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Servinform busca un/a Coordinador/a para el centro de usuarios de un organismo público**.**Funciones del Coordinador/a:**Monitorización de los servicios y supervisión.Coordinación y control del servicio según las funciones asignadas a cada una de las áreas de actuación.Supervisión de los informes del Servicio, preparación y distribución de...
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Administrativo de Atención al Ciudadano
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoDescripción del PuestoTragsatec busca agente de atención telefónica para realizar funciones de apoyo en el Centro de Coordinación Municipal. FuncionesAtender al ciudadano, consultar sistemas informáticos y proporcionar información solicitada. Atender demandas de información y colaboración provenientes de Ayuntamientos y dar solución según...
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Coordinador/a Cau
hace 2 semanas
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa dedica a la gestión de servicios de call center, BPO, real estate, transformación digitial y otras actividades, seleccionamos a un/a Coordinador/a para el centro de usuarios de un organismo público que realizará las siguientes funciones: - Monitorización de los servicios y supervisión. - Coordinación y control...
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Especialista en Atención al Ciudadano
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoDescripción del PuestoTragsatec busca incorporar un profesional con experiencia en servicios públicos para trabajar en un proyecto de administración financiera y oficina presupuestaria. El candidato ideal tendrá experiencia en coordinación de equipo, atención al ciudadano y gestión de servicios públicos.Funciones del PuestoCoordinar equipo de...
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Logopeda Centro Atención Temprana
hace 3 meses
Móstoles, Madrid provincia, España FUNDACIÓN AMAS A tiempo completo**Descripción**: En Fundación AMÁS nuestra misión es contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual y su familia puedan desarrollar su proyecto de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho, contribuyendo a la creación de una sociedad más justa y solidaria. En nuestros Centros de Atención Temprana se ofrece...
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Coordinadora de Centro de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca una coordinadora de centro de atención al cliente para trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución. La persona seleccionada será responsable de atender a los clientes de manera eficiente y profesional, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera oportuna.Responsabilidades:• Atender a...
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Administrador de Centros de Atención en Torrejón
hace 1 semana
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoEn Servinform, una empresa líder en la gestión de servicios de call center, BPO, inmobiliario y transformación digital, estamos buscando a un/a Administrador de Centros de Atención para unirse a nuestro equipo en Torrejón. Este profesional será responsable de coordinar y controlar el servicio en un centro de usuarios de un...
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Especialista en Atención al Ciudadano
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoDescripción del PuestoEn Tragsatec, estamos buscando un Especialista en Atención al Ciudadano para unirse a nuestro equipo de trabajo.Funciones y ResponsabilidadesFomentar una cultura de excelencia en la atención al cliente, brindando soluciones personalizadas y eficaces.Liderar equipos para mejorar procesos y aumentar la satisfacción del...
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Logopeda Centro Atención Temprana
hace 3 meses
Móstoles, Madrid provincia, España Grupo AMÁS A tiempo completoDescripción En Fundación AMÁS nuestra misión es contribuir a que cada persona con discapacidad intelectual y su familia puedan desarrollar su proyecto de vida, así como a promover su inclusión como ciudadano de pleno derecho, contribuyendo a la creación de una sociedad más justa y solidaria. En nuestros Centros de Atención Temprana se ofrece...
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Coordinador/a del Centro de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Securitas Seguridad España A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un/a Coordinador/a del Centro de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo en Madrid. En Securitas Seguridad España, nos enfocamos en brindar una atención al cliente excepcional y estamos buscando a alguien que sepa cómo lograrlo.Responsabilidades• Coordinar y supervisar los procesos de atención al cliente,...
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Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo busca a un especialista en gestión de información y atención al ciudadano para trabajar en una oportunidad de duración determinada. En este puesto, te encargarás de atender al público en gestiones presenciales y telefónicas, informar y canalizar quejas, sugerencias y solicitudes, así como generar elementos de...
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Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Servinform!Estamos buscando un/a Coordinador/A de Atención al Cliente en Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.Responsabilidades:Gestionar y motivar a un equipo de call center.Desarrollar planes de acción y trabajar en estrecha colaboración con los...
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Educador/a Infantil . Centro de Atención
hace 2 semanas
Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo**UBICACIÓN** - SUR DE MADRID **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** - Asociación Centro Trama es una Organización no Gubernamental cuyo objetivo básico es la defensa de los derechos humanos y la mejora de la calidad de vida de los colectivos socialmente desfavorecidos. En Asociación Centro Trama, en la gestión de sus Recursos Humanos, buscamos tener la persona...
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Coordinadora de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Insitell Inversiones Y Servicios S.L. A tiempo completoSe busca una coordinadora de atención al cliente para nuestro centro de atención al cliente en Móstoles.**Horario**: de 15 a 23 y de 18 a 3 en turnos rotativos. 40 horas de lunes a domingo.Se valorará experiencia como teleoperadora o responsable de Call Center.**Requisitos**:Se valorará experiencia en puesto similar.**Tareas**:ATención...
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Psicologo/a de Adultas Centro de Atención
hace 2 meses
Madrid, España Asociación Centro Trama A tiempo completo**UBICACIÓN** - MADRID **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO** - Asociación Centro Trama es una Organización no Gubernamental cuyo objetivo básico es la defensa de los derechos humanos y la mejora de la calidad de vida de los colectivos socialmente desfavorecidos. En Asociación Centro Trama, en la gestión de sus Recursos Humanos, buscamos tener la persona...