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Dispacher / Supervisor/a, Barcelona
hace 2 semanas
Dispacher / Supervisor/a en Barcelona.
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas.
Trabajamos con más de 1.000 clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo
Actualmente estamos buscando DISPACHER / SUPERVISOR/A
FUNCIONES
Monitorizar y gestionar la entrada de actividad en el servicio asignado asegurando la correcta distribución de tickets y llamadas.
Control de SLA s y KPI s
Monitorización y gestión de operadores
Facilitar procedimientos técnicos y resolución de dudas
Apoyo a ServiceDesk en la gestión de incidencias y peticiones.
SE REQUIERE
a) Formación académica y específica para el puesto
- Ciclo formativo superior/medio de informática o similar
b) Conocimientos imprescindibles
- Herramientas de ticketing (Remedy HPSC Jira....)
- Dominio de Office (correo electrónico Excel Word)
c) Conocimientos deseables
- Conocimiento de procesos ITIL
**Idiomas**:
- Castellano Muy alto
- Catalán Muy alto
- Inglés Muy alto (VALORABLE)
SE OFRECE
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
- Formación aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
- Buen ambiente de trabajo
- Estabilidad Laboral
UBICACIÓN BARCELONA
HORARIO 40H/SEMANA de lunes a viernes
TICKETING, ITIL, OFFICE
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Dispacher / Supervisor/a, Barcelona
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoDispacher / Supervisor/a en Barcelona.Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...
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Housekeeping Supervisor
hace 7 días
Barcelona, España Barcelona Crew A tiempo completo**HOUSEKEEPING SUPERVISOR - HOSTEL BARCELONA 23**: **Company** Job as a HOUSEKEEPING SUPERVISOR Hostel Barcelona **Position description** Ensure a good image of the facilities and a good orientation towards service quality. Planning and management of the workforce. Make daily supervision of room cleaning and daily monitoring of cleaning procedures. Have...
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Supervisor/a de Pisos en H10 The One Barcelona
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completoSupervisora de Pisos en H10 The One Barcelona Barcelona Posición de Supervisora de Pisos disponible en H10 The One Barcelona. Ubicación en la hermosa ciudad de Barcelona.
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Store Supervisor
hace 2 semanas
Barcelona, España WHSmith A tiempo completo**Store Supervisor (Encargado/a de establecimiento) WHSmith - Aeropuerto de Barcelona** **Contrato Indefinido - Tiempo completo** Tenemos una nueva y emocionante oportunidad aquí en el aeropuerto de Barcelona, para que un/a supervisor/a positivo/a y ambicioso/a se una a nuestro equipo. Como Store Supervisor de WHSmith, formarás parte del equipo de...
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Supervisor/A De Pisos En H10 The One Barcelona
hace 4 días
Barcelona, España The One Barcelona 5* Gl A tiempo completoEmpresas: The One Barcelona 5* GL H10 Hotels precisa incorporar una persona como Supervisor/a de Pisos en el H10 The One Barcelona. Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico. * Gestión del sistema operativo SAP para la realización...
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Supervisor/A De Pisos En H10 The One Barcelona
hace 6 días
Barcelona, España The One Barcelona 5* Gl A tiempo completoEmpresas: The One Barcelona 5* GLH10 Hotels precisa incorporar una persona como Supervisor/a de Pisos en el H10 The One Barcelona. Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico. * Gestión del sistema operativo SAP para la realización...
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Supervisor/A Front Office
hace 1 mes
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290...
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Supervisor/A Front Office
hace 3 semanas
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290...
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Supervisor/a Front Office
hace 7 días
Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a **Front Office Supervisor** para formar parte del equipo de Front Office. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con...
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Front Office Supervisor
hace 4 semanas
Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoEmpresas: Kimpton Vividora Barcelona Whats the job? As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team. Youll report to the Front Office Manager. Your day-to-day: Support the Front Office Manager all required tasks. Assign work...
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Supervisor/a de Pisos en H10 The One Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, España The One Barcelona 5* GL A tiempo completoEmpresas: The One Barcelona 5* GLH10 Hotels precisa incorporar una persona como Supervisor/a de Pisos en el H10 The One Barcelona. Algunas de las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán: * Coordinación junto a la gobernanta de la asignación y supervisión del trabajo diario y periódico. * Gestión del sistema operativo SAP para la...
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Supervisor/A Tienda Moda Aeropuerto Barcelona
hace 4 semanas
Barcelona, España Lagardère Travel Retail A tiempo completoSupervisor/a tienda moda Aeropuerto Barcelona El Prat de Llobregat El Prat de Llobregat, Catalonia, ES Para nuestra fantástica tienda multimarca premium situada en el aeropuerto de Barcelona Terminal 1, estamos en la búsqueda de un/a Supervisor/a para unirse a nuestro equipo dinámico e internacional. Si tienes experiencia como supervisor/a de...
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Supervisor/A Tienda Moda Aeropuerto Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, España Lagardère Travel Retail A tiempo completoSupervisor/a tienda moda Aeropuerto Barcelona El Prat de Llobregat El Prat de Llobregat, Catalonia, ES Para nuestra fantástica tienda multimarca premium situada en el aeropuerto de Barcelona Terminal 1, estamos en la búsqueda de un/a Supervisor/a para unirse a nuestro equipo dinámico e internacional. Si tienes experiencia como supervisor/a de...
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Supervisor/A De Montaje De Ascensores
hace 2 semanas
Barcelona, España Orona Group A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Supervisor/a de montaje de ascensores (Barcelona) En Orona Deseamos incorporar en Barcelona un/a Técnico/a de Montaje experimentado para realizar la función de Supervisor/a de Montaje, que se hará cargo de la coordinación de las instalaciones de ascensores de una parte de los proyectos...
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Transaction Services Supervisor, Barcelona
hace 1 mes
Barcelona, España Hanami International A tiempo completoTitle Transaction Services Supervisor, Barcelona Transaction Services Supervisor, Barcelona M&A Transaction Services professionals – looking for a fresh challenge? Keen to learn a new language? I am working with Spain's No. 1 advisory firm in Deals, assisting them to build out their Transaction Services practice in Barcelona & Madrid. Due to continued...
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Transaction Services Supervisor, Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, España Hanami International A tiempo completoTitle Transaction Services Supervisor, Barcelona Transaction Services Supervisor, Barcelona M&A Transaction Services professionals – looking for a fresh challenge? Keen to learn a new language? I am working with Spain's No. 1 advisory firm in Deals, assisting them to build out their Transaction Services practice in Barcelona & Madrid. Due to continued...
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Supervisor/A Tienda Moda Aeropuerto Barcelona
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Lagardère Travel Retail A tiempo completoSupervisor/a tienda moda Aeropuerto Barcelona El Prat de Llobregat El Prat de Llobregat, Catalonia, ES Para nuestra fantástica tienda multimarca premium situada en el aeropuerto de Barcelona Terminal 1, estamos en la búsqueda de un/a Supervisor/a para unirse a nuestro equipo dinámico e internacional. Si tienes experiencia como supervisor/a de...
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Transaction Services Supervisor, Barcelona
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Hanami International A tiempo completoTitle Transaction Services Supervisor, Barcelona Transaction Services Supervisor, Barcelona M&A Transaction Services professionals – looking for a fresh challenge? Keen to learn a new language? I am working with Spain's No. 1 advisory firm in Deals, assisting them to build out their Transaction Services practice in Barcelona & Madrid. Due to continued...
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Supervisor/A Front Office
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo del la Recepción? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En el Hilton Barcelona buscamos un/a Front Office Supervisor para formar parte del equipo de Front Office.El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290...
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Supervisor/A De Hospitalización En Barcelona
hace 1 mes
Barcelona, España Marlex Human Capital A tiempo completoDesde Marlex Human Capital, estamos colaborando con un importante hospital privado situado en Barcelona que actualmente requiere incorporar en su equipo a un/a supervisor/a de hospitalización a jornada completa.¿Cuál será tu misión en la empresa?En dependencia del Responsable, te encargarás de:Organización diaria del trabajo de los profesionales a su...